Planificacion
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Universidad de Yacambú

Postgrados Virtuales

 

 

SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO

ACTIVIDAD No1

 

La planificación, su naturaleza y objeto. Estudio de la evolución de la planificación dentro del contexto histórico. Interrelaciones con las variables económicas, sociales, políticas y administrativas.

 

 Introducción

Vivimos en un mundo que está en constante cambios: tecnológicos (Internet, innovaciones), políticos y gubernamentales (leyes, golpes de estado, guerras, terrorismo), económicos (altas tasas de interés, devaluaciones), competencia (globalización), socioculturales (mercado, nuevos paradigmas y actitudes), etc.

Nadie sabe lo que pasará mañana. Esto implica que se debe considerar el entorno futuro en el cual deberán operar las empresas.

Es por esto que surge la necesidad de planificar, para prever y adaptarnos a los continuos cambios y así lograr las metas trazadas. La planificación se puede entender como un proceso de adaptación al cambio.

La interacción es la influencia recíproca entre dos o más factores, en este trabajo se muestra la importancia que hay entre la planeación y todas las consideraciones que se deben tomar en cuenta para poder desarrollar exitosamente un plan de acción. Esperamos que está información sea de utilidad para el estudio y puesta en practica de toda la información referente a la este tema.

 LA PLANIFICACIÓN, SU NATURALEZA Y OBJETO

Por Milagros Mejías

Definición de Planificación

A continuación se citan algunas definiciones:

 

"Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996).

"Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organización hará para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f).

"Es el proceso de evaluar toda la información relevante y los desarrollos futuros probables, da como resultado un curso de acción recomendado: un plan", (Sisk, s/f).

"Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción", (Goodstein, 1998).

"La planificación... se anticipa a la toma de decisiones . Es un proceso de decidir... antes de que se requiera la acción" (Ackoff,1981).

"Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse" (Murdick, 1994). Se erige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir.

"Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Cortés, 1998).

"Es el proceso consciente de selección y desarrollo del mejor curso de acción para lograr el objetivo." (Jiménez, 1982). Implica conocer el objetivo, evaluar la situación considerar diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor.

"La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982).

"Es el proceso de seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales" (Terry,1987).

 

En casi todas estas definiciones podemos observar que es el proceso de tomar decisiones anticipadamente, decidir el mejor camino a seguir para lograr los objetivos o metas de la empresa.

Una planificación efectiva debe basarse en hechos y no en emociones o corazonadas. Es una oportunidad para simular situaciones antes de comprometer y poner en riesgo los recursos de la empresa. (Stewart)

Se debe contar con excelente información cuando planificamos, mientras más información se posea más eficaces serán los planes que se realicen. Entre los aspectos que debemos conocer se encuentran los siguientes: el macroentorno, el entorno industrial, el entorno competitivo y no se debe olvidar el entorno interno de la organización.

 Propósito de la Planificación

La planificación persigue varios propósitos entre los cuales están:

*  Ayudar a minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios, aclarando las consecuencias de una acción determinada.

*   Establecer un esfuerzo coordinado dentro de la organización.

*   Facilitar el logro de los objetivos de la empresa.

*   Permitir la elaboración de un patrón o un modelo completo de trabajo a seguir.

Todo esto para elevar el nivel de éxito organizacional.

 

La alta gerencia y la planificación

Planificar es un proceso intelectual, gerencial y corporativo.

La alta gerencia es la que debe decidir el futuro de la organización, esta tarea no se puede ni se debe delegar. Esto implica definir la misión y los objetivos de una empresa.

Debe existir un compromiso organizacional ante el proceso de planificación. La planificación debe surgir desde la parte más alta del organigrama de la empresa desde donde nace como planificación estratégica (largo plazo) e ir bajando por el organigrama hasta convertirse en planificación operativa (corto plazo).

La planificación estratégica define la naturaleza básica y la dirección de la organización. Es el punto de partida del proceso de planificación.

La planificación operativa implementa el plan estratégico. Se enfoca en cómo la organización llevará a cabo el plan estratégico. El plan operativo define cómo se realizará el negocio en base a los planes de acción.

Si una organización no sabe a donde va, entonces cualquier rumbo que tome es bueno.

 

Los planes: el producto de la planificación

Cuando se planifica se elaboran planes. Los planes son el curso que debe tomar la organización conseguir los resultados. Según Feuchtersleben, "los planes son los sueños de la gente razonable".

Los planes establecen los objetivos de la organización y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos.

Los planes sirven a la organización de la siguiente forma:

*  Son una guía para obtener y aplicar recursos para lograr los objetivos

*   Permite que los miembros de la organización realicen actividades y tomen decisiones de acuerdo a los objetivos y procedimientos establecidos

*   Ayudan a ejercer el control del logro de los objetivos.

 

ESTUDIO DE LA PLANIFICACION DENTRO DEL CONTEXTO HISTORICO.

Por Miguel Ching.

 

La planificación estratégica formal con sus características modernas fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950 en Norte América, extendiéndose luego a Inglaterra, Francia y Alemania.

Cuando se inventó la planificación estratégica, era la habilidad de las empresas para desplazarse hacia nuevas áreas de negocios la que dependía, de su capacidad para funcionar con éxito en estas ; por consiguiente, un criterio clave para la selección de la estrategia era que las nuevas estrategias competitivas tanto en las áreas de negocios existentes como en las nuevas, debían coincidir con las fortalezas del pasado de la empresa; así el análisis de las fortalezas y debilidades de ésta, se convirtió en una etapa inicial de la planificación estratégica.

Sin embargo, la experiencia empezó a mostrar la insistencia de utilizar las fortalezas del pasado transformándose en una limitación para la acción estratégica de la empresa, pues con frecuencia, ya que las empresas podrían o no encontrar pocas áreas de negocios atractivas en las que aplicar sus puntos fuertes del pasado.

En su introducción en los años 50, el ambiente parecía lo suficientemente predecible como para restringir la planificación estratégica al plan con más posibilidades. Al disminuir la capacidad de predicción, fue necesario elaborar múltiples planes: el plan básico que prepara a la empresa para el futuro más probable, además de planes de contingencia para sucesos menos probables en los que el plan básico no sería útil.

En aquel tiempo, las empresas más importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeación estratégica formal, denominándolos sistemas de planeación a largo plazo. Desde entonces, la planeación estratégica formal se ha ido perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compañías importantes del mundo cuentan con algún tipo de este sistema, y un número cada vez mayor de empresas pequeñas está siguiendo este ejemplo.

Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran conocimientos acerca de este tema. La palabra estrategia tiene un origen militar y proviene del griego "strategia" que significa "oficina del general".

Ciencia o arte del comando militar que se aplica a la planificación y conducción global de operaciones de combate a gran escala o "maniobra militar diseñada para engañar o sorprender al enemigo" "el arte o habilidad de usar estratagemas en política, negocios, cortejos o situaciones similares.

Los administradores de éxito (eficientes y eficaces) siempre han urdido buenas estrategias, pero no es sino hasta el año 1962 que los estudiosos de la administración reconocieron a la estrategia como un factor clave en el éxito organizacional. Esta tardanza de reconocimiento se debió principalmente a los cambios del medio ambiente ocurridos desde los años 40 ( Segunda Guerra Mundial).

Cuando un pequeño empresario ofrece una clase de bienes o servicios a un grupo reducido de clientes, las áreas funcionales de la empresa pueden planearse, organizarse y coordinarse de manera informal. Pero cuando el bien o servicio se modifica o se sustituye, o bien cuando los territorios de venta se extienden, las áreas funcionales aumentan. La actividad de integrar las funciones requiere una estructura de procedimientos más formales para que la empresa pueda coordinar las actividades tanto dentro como entre las áreas funcionales básicas.

Así surge el "Enfoque de la formulación de políticas", basado en el concepto de implantación de las guías de orientación cotidianas que establecen la delimitación en cuanto a lo que un área funcional puede o no hacer.

Chandler (1962-1975) propuso que "estrategia" fuera definida como: "la determinación de los objetivos y planes a largo plazo, las acciones a emprender y la asignación de los recursos necesarios para lograr esto."

El enfoque de la estrategia inicial abarca cuatro ideas claves, que son:

1.      Las "acciones" a emprender para lograr los objetivos, como en los objetivos, mismos.

  1. La "búsqueda" de ideas claves en lugar del rutinario principio de implantar las políticas basándose en una sola idea que podía o no necesitar una consideración.

3. Interés en "cómo" se formula la estrategia, no únicamente en qué resultara

de ella.

4. Abandonar lo convencional de que la relación entre empresa y su

entorno era más o menos estable y previsible. Chandler A. desarrolló sus

ideas usando el método histórico, analizando el crecimiento y desarrollo

de la empresa.

La definición de "estrategia" de Chandler fue refinada por Andrews K., y Ansoff I., y otros, quienes introdujeron la idea como un "proceso", en lugar de indicaciones fijas (las políticas).

Pronto se hicieron evidentes dos factores:

    1.      La "planeación estratégica" resultó apropiada en el mundo organizacional.

    2. El papel del administrador a la hora de implantar la planeación estratégica

    no estaba muy claro.

Hofer Ch. y Schendel D., (1974-1990) sugirieron un nuevo enfoque: la "administración estratégica", basada en el principio de que el diseño general de una organización puede ser descrito únicamente si el logro de los "objetivos" se agrega a las "políticas" y a la estrategia como uno de los factores claves en el proceso de la administración estratégica.

Hofer y Schendel se centran en cuatro aspectos claves de la administración estratégica, que son:

1. El establecimiento de objetivos

2. La actividad de la formulación de la estrategia

3. La implantación de la estrategia

4. Cambio en el análisis de la administración y la actividad de lograr los

objetivos predeterminados.

Los factores claves son los procesos "políticos" y las reacciones individuales internas de la organización, que pueden forzar la revisión de la estrategia. La actividad final, el control estratégico, proporciona a los administradores una retroalimentación negativa que puede, por supuesto, afectar un nuevo proceso de planeación estratégica.

 

INTERACCIONES ENTRE LA PLANEACIÓN Y LOS FACTORES ECONÓMICOS, POLÍTICOS, SOCIALES Y ADMINISTRATIVOS.

Por Rossana Medina

 

Como se ha establecido al principio de este tema la planeación es la actividad administrativa mediante la cual proyectamos las operaciones futuras de la empresa para determinar los mejores cursos de acción. La planeación debe realizarse para los productos, mercados, instalaciones, recursos y capital disponible o requerido para materializar los objetivos de la organización. Al planear debe tomarse en cuenta la intervención de estos componentes así como los integrantes del medio ambiente, es por ello que el proceso de identificar los factores económicos, sociales, tecnológicos, políticos, geográficos y administrativos que afectan una organización es una tarea ardua la cual debe definirse cuidadosa y detalladamente pues solo depende de este análisis el patrón de acción a seguir a la hora de diseñar los planes que afectarán a la organización e! n un período de tiempo determinado. Es este análisis el que brinda una visión general, de esto depende el margen de flexibilidad que daremos a la planeación para mantener el control con la finalidad de alcanzar lo que se propuso.

La interacción entre la planeación y los factores planteados es bien conocido como diagnostico, y lo podemos clasificar en externo e interno.

El análisis externo contempla los factores que se detallan a continuación:

1.      Económicos: Aquellos relacionados con la economía de un país. Indice de crecimiento, tasa de inflación, devaluación de la moneda, ingreso per capita, ingreso per capita disponible, producto interno bruto, comportamiento de la economía internacional. Todos los nombrados como ejemplo además de afectar la economía, definen el comportamiento del flujo de dinero, bienes y servicios.

  1. Políticos: Los que se refieren al uso o asignación de poder, en relación a los gobiernos nacionales, estadales, municipales, órganos de representación y decisión política, normas, leyes y reglamentos, tratados internacionales, sistema de gobierno, etc.
  2. Sociales: Los que afectan el modo de vivir de la gente, incluso sus valores, educación, salud, empleo, seguridad, creencias, cultura.
  3. Tecnológicos: Los relacionados con el desarrollo de las máquinas, las herramientas, los procesos, los materiales, control de los datos de transmisión electrónica, etc.
  4. Geográficos: Los relativos a la ubicación , espacio, topografía, clima, plantas, animales, y recursos naturales renovables o no.

El estudio de las variables del entorno se dan por hechos fuera de control, es así como solo depende de la organización haber desarrollado con bases firmes el primer paso para diseñar la planeación a seguir, un solo estudio claro de dichas variables asegurarán un mayor control sobre las amenazas del medio ambiente externo y el despliegue de todas las acciones para aprovechar las oportunidades de éxito que se presenten.

Por otro lado, contamos con el diagnostico interno, este engloba todos aquellos factores que son inherentes a la organización y los clasificaremos como variables administrativas, según se detalla:

1.      Gerencia: Comprende los estudios de factibilidad, el establecimiento de políticas y objetivos, fijación de presupuestos y decisiones programadas; la asignación de estos elementos de acuerdo al personal y el control del proceso subsiguiente.

  1. Distribución: Comprende el estudio de mercado, la preparación de estimados de ventas, la publicidad y la promoción, la gestión directa de ventas, la programación de la distribución, empaque y entrega.
  2. Producción: Comprende todas las especificaciones de recursos necesarios no solo para desarrollar un producto, esto tiene que ver con materia prima, almacenamiento, productos y recursos asociados al proceso.
  3. Recursos: Comprende las necesidades de recursos materiales, de personal, estudio de factibilidad, adquisición e instalación de maquinaria, y todos aquellos recursos indirectos.

Todas estas operaciones incluyen las transacciones financieras, administrativas, y contables necesarias para producir el flujo de información gerencial correspondiente. Además define las fortalezas y debilidades de la empresa en el entorno dado.

En conclusión, podemos agregar que la influencia recíproca existente entre la planeación y los factores componentes tanto del diagnostico interno como externo facilita la gestión para alcanzar los objetivos.

 

Conclusiones

La planificación no es una garantía de éxito financiero, pero es una herramienta que nos permite construir el futuro que deseamos y no adivinarlo.

El éxito de la planificación depende del compromiso de la alta gerencia con este proceso y de la disposición que tenga de invertir tiempo, dinero y esfuerzo para que se ejecute y lleve a cabo lo planeado.

La información que se posea en el momento de planificar es clave para la toma de decisiones correcta.

La historia de la planificación puede verse reflejada en las diferentes épocas de estos últimos 30 años, los cambios se han reflejado en función de la las dinámicas del acontecer mundial, el primer enfoque lo pudimos observar, con la dos crisis petroleras de los años 1970 y 1974, la finalización de la guerra de Vietnam. El crack de la bolsa en los años 1987 que llevo a un gran numero de empresa al desastre, la caída del mito de los Tigres del sudeste Asiático (1997).

La actual crisis generada por los ataques terroristas del 11 de Septiembre 2001 de seguro llevara a replantear muchas actividades en el ámbito de la aviación comercial, el turismo y muchas otras actividades en general. Cada época refleja un enfoque diferente a fin de lograr los objetivos como empresa ,país o individuo.

 

Bibliografía

Textos:

Castellano Bohorquez, Hercilio "El oficio del Planificador", Vadell Hermanos Editores

Gómez Ceja, Guillermo " Planeación y Organización de Empresas ", Editorial Mc Graw-Hill

Goodstein, Leonard D. Nolan, Timothy M. Pfeiffer, J. William "Planificación Estratégica Aplicada: Guía General", Editorial Mc Graw-Hill

Martínez Leal, Pastor " Administración Sistemática", Caracas 1974.

Serna Gómez, Humberto " Gerencia Estratégica - Planeación y Gestión ", Global Ediciones S.A. Junio 2000. Bogotá, Colombia.

Páginas Web:

*  http://www.oocities.org/WallStreet/District/7921/Planification.html

*   http://www.apc.org/espanol/ngos/business/busplan/intpln.htm

*   http://www.caps.com.ar/pla.htm

*        http://www.lafacu.com/apuntes/empresas/El_Proceso_de_Evolucion_de_Planeacion_Estrategica/default.htm

*   http://www.lafacu.com/apuntes/empresas/El_pensamiento_estrategico_en_la_empresa/default.htm

*   http://www.lafacu.com/apuntes/empresas/EL_Arte_de_pensar_%20estrategicamente/default.htm