1. Planning
2. Organizing
3. Actuating
4. Controling
Kemampuan mengkoordinir dan menggerakkan sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan, disebut sebagai proses manajemen.
Kemampuan tersebut adalah empat kegiatan yaitu: merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan dan mengawasi.
Kalau anda tak sekolah manajemen
Ingat saja ilmu nan empat
Praktek dimulai pagi hari Senen
Hasilnya nyata pastilah hebat
Proses pertama dalam manajemen
Menyiapkan planning tujuan organisasi
Rencana dibuat secara permanen
Berisi target, biaya dan lokasi
Setelah tersusun rencana yang baik
Pegawai diatur dengan seksama
Jangan digembala seperti itik
Ada kesulitan, bicarakan bersama
Rambut sama hitam pikiran lain-lain
Ingatkan karyawan tujuan organisasi
Tugas manajer sebagai pemimpin
Memberi arahan tingkatkan produksi
Tugas keempat-seorang manajer
Analisa laporan, awasi staf
Teliti gosip yang telah santer
Termasuk karyawan yang berbuat khilaf