Preguntas frecuentes sobre Internet

(Texto tomado del portal de Symantec “Para una conexión segura”)

 

¿De qué riesgos mayores debo proteger a mi sistema?

Debe protegerse de los virus, caballos de Troya y el contenido activo que estrella el navegador, daña el sistema del usuario, viola la privacidad del usuario o simplemente crea inconvenientes. Igualmente, del uso indebido, con o sin conocimiento del usuario final, que se le da a la información personal que éste suministra. Finalmente, del seguimiento de sus hábitos de navegación y características de uso de Internet que se hace sin su consentimiento o conocimiento.

 

¿Necesito un firewall?

Entre más visible esté su equipo en Internet, mayor será el riesgo. Muchos hackers novatos y experimentados analizan Internet todo el día en busca de sistemas para atacar. Un firewall hace que su equipo sea menos visible y mucho menos propenso a ataques. Si los hackers encuentran su sistema, los firewalls hacen un mejor trabajo que los sistemas operativos como Windows 98 en cuanto a la identificación de la comunicación válida entre su sistema y otros sistemas en Internet. Es posible que su equipo sea difícil de penetrar por su configuración cuidadosa, sin embargo, los firewalls facilitan y agilizan el proceso de configuración.

 

¿Es menos seguro un firewall de software que uno de hardware separado?

Un firewall de software por lo general brinda mayor seguridad que uno de firewall y usualmente es menos costoso. La principal ventaja de los firewalls de software es que tienen conocimiento específico sobre cómo usa el sistema y pueden ajustar su funcionamiento para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, los firewalls de software pueden filtrar las comunicaciones de acuerdo a la aplicación de forma que permiten el acceso a Internet de Internet Explorer pero no el de Outlook. Los firewalls de hardware no tiene esta propiedad.

 

¿Puedo esconder mi dirección IP mientras estoy en la Web?

Para que usted utilice Internet, la información debe ser capaz de encontrar el camino de regreso a su computadora. Esto requiere de una ruta de acceso de doble vía entre su computadora y los equipos remotos. La dirección única IP de su equipo es la forma cómo la información encuentra su camino de regreso a usted. Es verdad que esto crea necesariamente cierto grado de vulnerabilidad de la seguridad, pero solo la que es absolutamente necesaria para cualquier tipo de "conexión" a los recursos remotos en Internet. Por ejemplo, si pide un libro a un almacén en línea, ellos deben tener su dirección postal para que se lo puedan enviar. De igual manera un servidor Web debe saber su dirección IP para que cuando le solicite información, como por ejemplo visitar una página Web, sepa a donde enviarla.

 

¿Puedo descargar archivos por Internet después de implementar las medidas de seguridad?

Si. Su habilidad para utilizar las herramientas de Internet, la transferencia de archivos, la revisión de la Web, etc. no se verán afectadas. Sin embargo, siempre es buena idea analizar el software descargado en busca de virus cuando la fuente es sospechosa.

 

¿Al juego en Internet lo afectan las medidas de seguridad?

Aunque los juegos pueden ser comprimidos por un firewall configurado inadecuadamente, normalmente no se afectan por el uso de productos de seguridad. Pueden haber dificultades cuando se usa productos hardware o software que utilizan una tecnología conocida como traducción de dirección de red (NAT). Por ejemplo algunos juegos no funcionan correctamente con la aplicación Internet Connection Sharing de la segunda edición de Windows 98.

 

¿Qué es la SSL?

La Capa Segura de Zócalos (SSL) es un protocolo desarrollado por Netscape para transmitir documentos privados por Internet. SSL funciona con una clave privada para cifrar información que se transfiere mediante la conexión SSL. Tanto Netscape Navigator como Internet Explorer aceptan la SSL y muchos sitios Web usan el protocolo para obtener información confidencial del usuario, como los números de las tarjetas de crédito. Las páginas Web que requieren una conexión SSL comienzan por "https:" en lugar de "http:".

 

¿Son privadas mis solicitudes de documentos Web?

Un servidor Web registra todos las solicitudes de documentos. Aunque su nombre no se registra por lo general, si se registran su dirección IP y nombre de usuario de la computadora. Además, algunos servidores también registran la dirección URL que usted estaba consultando en el momento en que solicitó una nueva dirección URL. El registro de sus accesos deben utilizarse solo para generar estadísticas y eliminación de fallas. Sin embargo, algunos sitios pueden dejar los registros abiertos para una consulta casual o incluso usarlos para crear listas de correo. Siempre asegúrese que los sitios Web que usa o desde donde envía información tienen una política de privacidad que lee y entiende. Este documento le permitirá saber exactamente lo que el sitio hará o no hará con la información personal que toma.

 

¿Qué es un cookie?

Un "cookie" es un mecanismo desarrollado por Netscape Corporation para compensar la naturaleza apátrida del protocolo HTTP. Normalmente, cada vez que un explorador solicita la dirección URL de una página del servidor Web, la solicitud se trata como si fuera una nueva interacción por completo. Mientras las organizaciones han abusado de los cookies al recolectar la información sin informarle al usuario, pueden ofrecer muchas mejoras a la navegación que hace el usuario por la Web. Por ejemplo, si un usuario hace pedidos frecuentes a un vendedor en línea, se puede almacenar un cookie para que le ahorre al usuario la necesidad de volver a ingresar la información. También se utilizan para personalizar los sitios Web y adaptarlos a las necesidades del usuario sin tener que pedir la misma información cada vez que el usuario visita el sitio.

 

¿Pueden utilizarse los cookies maliciosamente?

Los cookies están diseñados para almacenar la información que ha suministrado mientras está en línea, la cual podría ser un único número para identificarlo en un sitio Web, su nombre, dirección, preferencias especiales, etc. La mayoría de los navegadores protegen contra la mala utilización de la información contenida en los cookies, de suerte que solo el sitio que almacenó la información puede acceder a ella más tarde. Sin embargo, las comunidades de seguridad y de hackers encuentran técnicas nuevas y por lo general complejas que ocasionalmente pueden permitir su mala utilización.

 

¿Qué debo hacer si intento ver una página segura y el navegador denuncia que el certificado del sitio no corresponde al servidor?

El nombre del usuario del servidor Web es una parte inalterable del certificado del sitio. Si el nombre del usuario no corresponde al nombre del certificado, el explorador se dará cuenta de este hecho y lo alertará sobre el problema. Algunas veces es tan solo una mala configuración del servidor, pero también puede ser evidencia de que se han robado un certificado del servidor y se está utilizando para engañarlo. Es mejor detener la transmisión.

 

¿Por qué son tan importantes las contraseñas?

Las contraseñas son la primera línea de protección contra los ataques interactivos a su sistema.

 

¿Cómo debo proteger mi sistema de los códigos maliciosos?

Para proteger su computadora de los virus y gusanos debe estar constantemente a la defensiva. Norton Internet Security™ viene con una versión completa de Norton Antivirus para apalancar la protección más completa y efectiva contra las amenazas en Internet cuando está en línea.

 

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