Guía para la elaboración de un diario de aprendizaje por medio
de servicios.**
"La experiencia no es
lo que le sucede a un hombre;
es lo que un hombre hace con lo que le ha sucedido".
Aldous Huxley*
La reflexión crítica es la base
para el aprendizaje por medio de servicios.
La siguiente guía es básicamente un
instrumento para facilitar la reflexión crítica. Esta ha sido
definida como "un proceso esencial para transformar las
experiencias en un aprendizaje genuino". Por medio de la
reflexión crítica, los estudiantes analizan conceptos,
cuestionan sus creencias, opiniones y valores, evalúan sus
experiencias, determinando el grado de acierto, logro o error
implícito en sus creencias, decisiones y acciones, y las
integran en un proceso de verdadera acción educativa, que les
permite proyectar el aprendizaje hacia acciones futuras, en
contextos más amplios. Por tanto, la reflexión permite que cada
estudiante aprenda por sí mismo, al convertir las vivencias
cotidianas en una educación para la vida.
Cómo escribir tu diario de aprendizaje
Consideraciones básicas:
- La honestidad es el factor más
importante en la elaboración de un diario.
- Un diario no es un conjunto de fechas,
horarios, tareas y sucesos.
- Las notas de tu diario deben parecerse
a los "documentales cortos". A través de una
serie de breves episodios tu describirás tus vivencias,
pero en lugar de una cámara deberás utilizar la
narración. Por medio de la narración tu presentarás
todos los elementos que encuentras en un film:
describirás lo que tu viste, lo que escuchaste (ya sean
conversaciones o palabras sueltas o sonidos
complementarios). Asegúrate de expresar las
preocupaciones, dudas, temores, intuiciones, los aspectos
críticos acerca de los asuntos que abordas, acerca de la
gente y particularmente acerca de ti mismo. Recuerda que
una película no tiene sentido a menos que se hagan
close-ups, acercamientos que nos permiten asomarnos al
interior de los personajes; en este caso tu y las
personas con quienes trabajas y convives. Al efectuar los
acercamientos, podrás precisar y entender cosas que
habían pasado desapercibidas.
- Escribe una nota después de cada
sesión que tengas con un paciente. Si no puedes entrar
en detalles, escribe varias palabras, pensamientos o
imágenes clave. Así, cuando dispongas de tiempo,
podrás utilizarlas como una guía.
- Escribe con libertad; no te preocupes
de la sintaxis o la ortografía. Deja las correcciones
para la presentación definitiva dentro de tu diario.
- No te limites a contestar las
preguntas que se te plantean de manera sintética; más
bien trata de utilizar las preguntas como un vehículo
para empezar a "bucear" en tu interior y
explorar todos los aspectos de cada experiencia.
Anota que pasó:
- ¿Que servicio aportaste?
- ¿Que obstáculos encontraste y como
los superaste?
- ¿Sientes que tu participación hace
una diferencia? ¿ En que consiste tu logro?
- ¿Que más podría hacerse?
- ¿ Consideras que esta intervención
te ha dejado una enseñanza especial?
- ¿Que relación tiene o cómo se
conecta tu servicio con los problemas sociales generales?
Anota que aprendiste:
- ¿Que estás aprendiendo acerca de ti
mism@?
- ¿Quien eres?
- ¿Cuáles son tus valores?
- ¿Que valores revelan tus decisiones y
tus acciones en este "episodio" de tu vida?
- ¿Hay algo que te haya sorprendido?
- ¿Cómo crees que eres percibido?
- ¿Ha cambiado tu rol a lo largo del
tiempo? ¿Tu capacidad de empatía y comprensión? ¿Tu
autoestima? ¿Tu capacidad de servicio?
- ¿Cómo afectan tus preconcepciones
(prejuicios, creencias, expectativas), el desarrollo de
tu trabajo? O a la inversa ¿Tus acciones de servicio han
modificado tus prejuicios o los estereotipos que manejas?
¿Acerca de las personas? ¿Las relaciones
médic@-paciente? ¿El sistema de enseñanza médico?
¿El personal de salud? ¿El medio hospitalario?
- ¿Consideras que has servido de manera
suficiente, sincera y con verdadero interés en lo que
haces o en la o las personas a las que brindas tus
servicios?
- ¿Complementa o es contraria - esta
experiencia de servicio - a lo que se te ha enseñado en
tus alguna de tus materias curriculares?
- ¿ Tus experiencias de servicio te ha
enseñado más, menos, o igual que las clases teóricas?
¿De que manera?
- ¿ Se han modificado tus ideales, tu
filosofía de la vida o tu visión acerca de la forma en
que se debe vivir?
Anota cómo te sentiste acerca de eso /¿Cómo te ha afectado?
- ¿Que estás aprendiendo acerca de la
gente con la que trabajas?
- ¿Hay algo que te haya sorprendido?
- ¿Ha habido momentos de indecisión,
de dudas, de frustración, de felicidad, de logro,
tristeza, de coraje, rabia, malestar o de violencia
psicológica?
- ¿Cómo te ha impactado lo que estás
haciendo? ¿Que cosas te estimulan, cuáles te preocupan,
te impresionan o te estresan? Asegúrate de discutir
tanto los aspectos positivos como los negativos.
- ¿Que impacto tiene tu servicio sobre
la gente con la que tu trabajas?
Narra las historias o sucesos específicos.
- Describe los detalles acerca de lo que
tu has hecho o lo que ha hecho la gente con la que tu
estás trabajando.
- ¿Que has encontrado que te funciona o
les funciona bien?
- ¿Que cambiarías o harías diferente
si fueras tu quien estuviera al mando de la o las
situaciones?
- ¿Ha cambiado tu definición de
servicio? ¿Han cambiado tu percepción o tus
expectativas a través de tus acciones de servicio?
Anota cómo afecta tu servicio a otras personas
- Discute ahora acerca de tus
preocupaciones personales, los problemas o situaciones
que tu tienes, en tu vida privada.
- ¿ Ha modificado esta experiencia de
alguna manera lo que tu pienses o hagas en el futuro?
- ¿Cuál crees que puede ser el
efecto/impacto a largo plazo de tu trabajo?
- Asegúrate de incluir las
implicaciones sociales de tu trabajo.
* Cita de Mark Cooper
**Guía adaptada de:
- "Guide to Service -
Learning", desarrollada por Mark Cooper, Florida
International University, Miami.
- Resources for Service- Learning: Guía
del Depto. de Educación de la Univ. de Boomingdale.