Diagnóstico. Tanto
el cliente como el asesor requieren del conocimiento que arroje el diagnóstico. El
resultado indicará al cliente qué es lo que debe esperar de la
implantación y el asesor puede entonces realizar su plan de trabajo con
el pleno conocimiento de la problemática de cada planta e inclusive área
de trabajo. Esto
es vital para poder planear tiempos, capacitaciones, trabajo,
frecuencia, liderazgos, ambiente, etc., El personal expresa durante las
entrevistas sus expectativas, necesidades y requerimientos, así como
también sus experiencias acerca de las metodologías implantadas con
anterioridad. Los objetivos expresados por el personal entrevistado nos permite medir el ambiente que prevalece en la organización. El conocimiento de la aplicación de nuestra técnica de diagnóstico nos proporciona la ubicación para saber qué hacer y cómo hacerlo. Diagnostico
en una planta de |
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