Incrementar el conocimiento del mercado Nacional e Internacional, Identificar las necesidades y nuevas oportunidades del negocio y estudiar y monitorear el mercado para establecer cambios en el posicionamiento de los productos.

Nuestro mercado objetivo son los usuarios de computadoras, específicamente los que utilizan la internet para realizar sus compras, dentro de este grupo se encuentran personas con promedios de ingreso alto o medio, con educación media, superior o cursándola, Ejecutivos y profesionales independientes, ubicados en Colombia.

Nuestro servicio es un servicio físico, basado en la venta de productos de consumo masivo de carácter perdurable a través de internet. Estos productos son estandarizados y provienes de las mejores compañías nacionales y extranjeras. El servicio que prestara mercaweb.com consiste en acercar a la comodidad del hogar productos de consumo diario en los cuales no existe la necesidad de hacer pruebas sobre su calidad; mediante la implementación de una dinámica plataforma de e-commerce con amplias posibilidades de selección de artículos.

La distribución de los artículos se hará por intermedio de empresas de servicio de mensajeria de cada una de las ciudades en donde estemos, con ellas se establecerán alianzas estratégicas importantes para brindar un servicio eficiente.

Los artículos se recibirán de mayoristas y de ahí directo al cliente lo que nos permite costos mas competitivos.

Los precios de los productos serán bajos por tres razones:

• Compra del stock de artículos directamente a mayoristas nacional e internacionales, lo que impide el incremento de los precios por intermediarios, y reduce el costo de transporte y los seguros.
• El comercio por internet permite la ausencia de grandes activos fijos, lo que facilita estrategias de precios bajos debido a que no se necesita pagar arrendamientos, seguros, servicios, etc.
• Los productos tienen un alto top of mind, por esta razón la inversión de estos en publicidad en la pagina puede contribuir con los ingresos de la empresa, ayudando a reducir los costos de publicidad a través del intercambio de banners y contactos.

Una Estrategia de Mercadeo implica comunicarnos con nuestros clientes actuales y en perspectiva desde todas las direcciones posibles y rentables, por largos y extendidos períodos de tiempo, de manera regular, sistemática, atractiva, eficiente, efectiva y perdurablemente.

Nuestros clientes en perspectiva son todos los usuarios actuales y potenciales de los productos que vendemos u ofrecemos actualmente y que son usuarios de internet, por lo tanto no basta con una presencia empresarial en los medios más comunes, tales como la radio, la TV y los periódicos. Esos son los medios más comunes y también tal vez la mayoría de las veces los más caros y los que con menos precisión alcanzan a nuestros clientes en perspectiva.

Por este motivo desarrollaremos una fuerte campaña a través de la red, mediante intercambio de banners con otras compañías, publicidad en revistas de negocios, periódicos, revistas juveniles, revistas de vida social, portales de internet, paginas de internet de alta presencia, listados de correo electrónico obtenidos de bases de datos de DIRECCIONES ELECTRONICAS y listas de clientes probables interesados en nuestros bienes y servicios en esas direcciones. Editaremos un boletín atractivo de noticias e invitación a que los dueños de esas direcciones se suscriban a dicho boletín. Esto implica que, a todos los que se inscriban, les enviaremos regularmente nuestro boletín electrónicamente, conjuntamente con la información y promoción de nuestros productos y servicios.

Ampliaremos geográficamente nuestro ámbito de clientelas, aprovechando para tal fin el potencial de NUESTRAS TIENDAS VIRTUALES en la forma de páginas y catálogos WEB dentro de la red.

¡Tenemos que optimizar el uso de nuestros recursos! ¡Tenemos que optimizar nuestra rentabilidad en el corto, mediano y largo plazo!

Para esto, ¡tenemos que hacer converger óptimamente todas nuestras acciones de marketing y desarrollo empresarial competitivo! Y, ésto no es tarea de los Directivos de la empresa solamente. ¡Es tarea de todos y cada uno de nosotros!

• Realizar una asociación con la principal distribuidora de productos de consumo masivo en Colombia durante el tercer bimestre del año 2000

• Asociarnos con una empresa importadora de productos electrodomésticos y línea blanca en el segundo semestre del 2000 para facilitar y asegurar el abastecimiento a bajos precios de dichos productos.

• Lograr una penetración en el mercado nacional para lo cual se lanzará una promoción en Junio del 2000 en las nuevas ciudades donde se abrirán las nuevas sedes, así como en la ciudad Capital.

• Introducir nuevos productos alimenticios nacionales e importados para la venta, también se venderá otro tipo de mercancía, como lencería, línea blanca, electrodomésticos, ferretería, farmacia, juguetería, ropa, entre otros.

• Introducir actividades de mercadeo agresivas y competitivas para atraer la atención del cliente durante el segundo semestre del año 2000.

• Aumentar las ventas a través de las nuevas actividades de mercadeo en un 50% durante el segundo semestre del año 2000.

• Implantar un proceso de afiliación para nuestros clientes naturales y jurídicos, lo cual se traducirá en un beneficio en vista que se les otorgará un descuento del 10% del monto total de las compras.

• Desarrollar convenios entre empresas a fin de ofrecer ventas exclusivas a los empleados de dichas empresas, otorgándole un 15% de descuento en las compras.

• Establecer como requisito no recibir la mercancía de nuestro proveedores sin la respectiva orden de compra, lo cual nos permitirá tener un mejor control del inventario de mercancía.

• Se integrar como horario de recepción de mercancía desde las 8 a.m. hasta las 12 m a fin de garantizar que dichos productos puedan ser almacenados en sus respectivos lugares el mismo día de su llegada, y así mantener un mejor control y orden de la mercancía.

• Se implementará un sistema de pago, para brindar mayor agilidad al momento de cancelar las compras, para ello se instalará un sistema de puntos de ventas que permitan realizar pagos utilizando tarjetas de crédito, débito, cheques, etc.

• Se diseñara y ejecutara una campaña publicitaria en televisión nacional en el segundo bimestre del año 2000. Una campaña radial y se pautara en las mas destacadas revistas nacionales en el mismo periodo.

• Lograremos alianzas con los tres principales portales de Internet del país, y con portales internacionales con presencia en Colombia; con el fin de intercambiar banners publicitarios

• Implementaremos una campaña con una destacada empresa de software y hardware para regalar computadoras entre nuestros clientes nuevos.