LA CULTURA CORPORATIVA
Unos recientes estudios han comprendido al fin cómo
nace la cultura
corporativa estudiando a un grupo de monos.
1. Metes 20 monos en una habitación cerrada.
2. Cuelgas una banana del techo y pones una escalera para
poder alcanzarla,
asegurándote de que no exista ningún otro modo de alcanzar la
banana que no
sea subiendo por la escalera.
3. Instalas un sistema que haga caer una lluvia de agua helada
en toda la
habitación desde el techo cuando un mono empiece a subir la escalera.
4. Los monos aprenden rápido que no es posible subir
la escalera evitando el
sistema de agua helada.
5. Luego, reemplazas uno de los 20 monos por uno nuevo. Inmediatamente,
va a
intentar subir la escalera para alcanzar la banana y, sin entender por qué,
será molido a palos por los otros monos.
6. Reemplazas ahora uno de los viejos monos por otro nuevo.
Entonces será
molido a palos también y el mono introducido justo antes que éste
será el
que más fuerte le pegue, sin saber por qué le está pegando.
7. Continúas el proceso hasta cambiar a los 20 monos
originales y que queden
únicamente monos nuevos.
8. Ahora ninguno intentará subir la escalera, y más
aún, si por cualquier
razón a alguno se le ocurre pensarlo, éste será masacrado
por el resto de
los monos y lo peor es que ninguno de los monos tendrá la menor idea
del por
qué de la cosa.
Por eso, cuando preguntas a un empleado por qué las
cosas funcionan de
cierta forma en la empresa, te dice "porque siempre ha sido así
desde que yo
empecé a trabajar aquí".
Bueno, ahora ya sabes cómo nace la cultura de la empresa.
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