FlexiMILIS

I. Definisi Umum Produk

Deskripsi

Layanan FlexiMILIS merupakan value added service bagi pelanggan TelkomFlexi untuk melakukan pengiriman SMS kepada sekelompok pelanggan TelkomFlexi yang telah didefinisikan terlebih dahulu (analogi dengan layanan mailing list pada email). Pelanggan yang sudah terdaftar dalam suatu komunitas dapat menjadi anggota dalam komunitas lainnya.

Ilustrasi Komunitas dalam FlexiMILIS

Batasan Layanan (Limitation)

1. Pelanggan hanya diperbolehkan memiliki (sebagai Owner) maksimal 5 (lima) buah MILIS untuk sebuah nomor TELKOMFlexi.

2. Jumlah member suatu MILIS dibatasi sampai dengan 200 member.

3. Jika tidak memiliki cukup saldo ketika perpanjangan (atau kondisi lain yang tidak memungkinkan owner untuk melakukan perpanjangan), MILIS yang bersangkutan akan di-blok dan dapat diaktifkan kembali oleh Owner dalam jangka waktu 30 hari.

4. Nomor COMBO dari suatu nomor induk anggota suatu MILIS dapat mengakses fitur-fitur FlexiMILIS kecuali fitur subscribe dan semua fitur pengaturan FlexiMILIS.

II. Aktivasi Layanan dan Provisioning

Layanan ini terbuka (normally open) bagi seluruh pelanggan Flexi, baik Classy maupun Trendy.
Untuk menggunakan layanan FlexiMILIS ini, pelanggan harus menjadi member dari suatu MILIS untuk kemudian mengirimkan SMS dengan format pesan tertentu ke nomor akses FlexiMILIS.
FlexiMILIS menyediakan askes melalui Web dan SMS.

SMS FlexiMILIS (No Akses 333)

Layanan FlexiMILIS dapat diakses dengan cara mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor akses layanan FlexiMILIS yaitu 333 (tripple three).

Melalui akses SMS, pengguna FlexiMILIS dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok, yaitu:

a. Owner (Fitur Pengaturan FlexiMILIS)

Owner adalah pelanggan yang mengajukan pembentukan suatu grup dan sekaligus bertindak sebagai pengelola grup FlexiMILIS.

Fitur-fitur pengaturan FlexiMILIS yang dapat diakses Owner via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:

No.

Fitur

Deskripsi

Syntax

Contoh

1.

Cek ketersediaan nama MILIS

Fitur check bermanfaat bagi calon pelanggan untuk mengetahui status ketersediaan suatu FlexiMILIS.

check [nama list]

check rakata

2.

Membuat MILIS

Fitur create memudahkan user untuk membuat suatu group SMS secara mandiri.

create [nama list] [username] [password]

create rakata adam bukapintu

3.

Mengundang anggota

Fitur invite bermanfaat bagi pelanggan untuk mengundang calon member untuk bergabung dalam suatu FlexiMILIS.

invite guest@[nama list]

invite 0227070XXXX@rakata

4.

Menambah anggota

Fitur add digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS tanpa mengundang.

add guest@[nama list]

add 0227070XXXX@rakata

5.

Menyetujui penambahan anggota

Fitur approve digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS.

approve guest@[nama list]

approve 0227070XXXX@rakata

6.

Menolak penambahan anggota

Fitur reject bermanfaat bagi pelanggan untuk menolak pendaftaran dari calon member pada suatu FlexiMILIS.

reject guest@[nama list]

reject 0227070XXXX@rakata

7.

Menghapus keanggotaan

Fitur drop berguna bagi pelanggan untuk mengeluarkan member dari suatu FlexiMILIS.

drop member@[nama list]

drop 0227070XXXX@rakata

8.

Menghapus MILIS

Fitur delete bermanfaat bagi pelanggan untuk berhenti berlangganan FlexiMILIS dengan cara menghapus FlexiMILIS dari sistem.

del [nama list]

del rakata

9.

Memperpanjang masa berlaku MILIS

Fitur renew bermanfaat bagi owner untuk memperbaharui FlexiMILIS yang sudah berstatus blocked, karena owner tidak memperpanjang masa berlaku (not enough credit, grace, etc)

renew [nama list]

renew rakata

10.

Informasi status MILIS

Fitur info bermanfaat bagi pelanggan untuk mengetahui status FlexiMILIS yang digunakannya (aktif atau blok)

info [nama list]

info rakata

Cat: fitur yang dicetak red-boldpada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

b. Member (Fitur Pengiriman dan Informasi FlexiMILIS)

User member hanya dapat melakukan akses melalui SMS untuk melakukan pengiriman pesan SMS ke grupnya. Pengajuan sebagai anggota grup dilakukan dengan mengajukan diri sebagai grup terntentu. Jika permintaan tersebut di setujui oleh owner maka selanjutnya akan menjadi member grup.

Fitur-fitur FlexiMILIS yang dapat diakses oleh Member (dan juga oleh Owner) via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:

No.

Fitur

Deskripsi

Syntax

Contoh

1.

Mendaftar menjadi anggota MILIS

Fitur subscribe bermanfaat bagi user untuk bergabung pada suatu FlexiMILIS secara mandiri.

reg [nama list]

reg rakata

2.

Keluar dari anggota MILIS

Fitur unsubscribe bermanfaat bagi user untuk keluar dari suatu FlexiMILIS secara mandiri.

unreg [nama list]

unreg rakata

3.

Pengiriman pesan langsung

Fitur immediate list delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS (group) tanpa penjadwalan waktu pengiriman. Dalam hal ini, apabila kondisi memenuhi maka pesan akan segera dikirimkan ke FlexiMILIS tanpa memperhatikan jadwal pengiriman.

[nama list];pesan

rakata;test kirim pesan langsung

4.

Pengiriman pesan berjadwal

Scheduled delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS dengan penjadwalan tertentu. Jadi SMS baru akan dikirimkan ke FlexiMILIS apabila jadwal pengiriman sudah dicapai oleh sistem.

ddmmyyhhmi;[nama list];pesan

2104070800;rakata;besok kita try out ke Bogor, pendaftaran hubungi Ferari

5.

Informasi jumlah dan nomor anggota MILIS

Fitur list bermanfaat bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi jumlah member dalam suatu FlexiMILIS beserta nomor-nomor pelanggan lainnya yang tergabung dalam suatu list/komunitas.

list [nama list]

list rakata

Cat: fitur yang dicetak red-boldpada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

Web FlexiMILIS (http://fleximilis.telkomflexi.com)

Melalui akses web FlexiMILIS, Owner dapat menggunakan fasilitas administrasi grup, akan tetapi tidak dapat melakukan pengiriman pesan.

 

I. Tarif

Daftar tarif FlexiMILIS adalah sebagai berikut:

a. Create list: tarif pembuatan FlexiMILIS adalah flat satu kali sebesar Rp.2.500,-

b. Perpanjanganmasa berlaku suatu FlexiMILIS yang terjadi secara otomatis ketika masa berlaku habis selama 30 hari (autoextention) adalah sebesar Rp.2.500,-

c. Immediate/scheduled list delivery: tarif pengiriman pesan melalui FlexiMILIS adalah sesuai dengan paket kelas FlexiMILIS yang dibedakan berdasarkan jumlah member dengan rincian sebagai berikut:

Kelas I (1 s.d. 5 member) : Rp. 250,-

Kelas II (6 s.d. 10 member) : Rp. 500,-

Kelas III (11 s.d. 25 member) : Rp. 1.250,-

Kelas IV (26 s.d. 50 member) : Rp. 2.000,-

Kelas V (51 s.d. 100 member) : Rp. 4.000,-

Kelas VI (101 s.d. 200 member) : Rp. 7.000,-

Tarif berlaku dari tanggal 14 Februari 2007 sampai dengan 13 Agustus 2007.

II. Area Layanan

Area layanan FlexiMILIS adalah seluruh area layanan Flexi secara nasional.