生活在現代社會之中，您還能自外於網際網路嗎？您還能無視於它的存在嗎？然而，就像所有行業的原則一樣：「先佔為王」，最大的贏獄永遠是這些先鋒者、探險家；雖然也有可能是最大的輸家，只是成敗早已成定局嗎？Who Knows？ 

美麗新世界 V.S. 黃梁一夢

人人談網路商機，但是商機究竟何在呢？在 1995 年 Internet 開始到國人重視之時，全球透過 Internet 完成的交易已達到三億五千萬元，預計西元二千年時即可達到一千五百億美元，這真是驚人的數字，然而，在這些數字的背後，應該還有一些要素是不能被忽略的，那些，有哪些要素呢？……

拿 Internet來做什麼呢？

在談 Internet 如何讓您財源廣進之前，我們先來談談 Internet 可以拿來做什麼。「拿來做什麼？還不是拿來送送 E-mail、瀏覽一下 WWW、尋找資訊、傳輸檔案」，沒錯，這正是目前 Internet 上最普遍的應用，如果要從這幾點來看 Internet 要如何賺，大概您只能做 IAP（Internet Access Provider）這一途了。那麼除了 IAP 之外，就沒有其他賺錢的門路了嗎？當然還有，而且很多，在此姑且給您一個小小的提示：媒介。 這個媒介是什麼？就是我們一般所熟知的傳播媒介，例如廣播、電視、報紙、書籍……等大眾傳播媒介，或是親身演講、授課……等人際傳播。現在我們就可以換個角度來看看：廣播電視和親身演講如何為我們賺進大把鈔票？不外乎發行、廣告與公關，而這三者皆依歸到最基的兩點：發行與內容。

Cool Media

談到這兒，或許已有對網際網路熟悉的網友感到納悶：為什麼不直接談談最近正熱門的話題，像是 Cyber Mall、EC（Electronic Commerce）、On-line Shopping 這些名詞呢？實際上真要談這些東西，恐怕三大本巨著還無法了結，倒不如推蔫您市面上一些科技書籍、期刊。在此寧可捨其而就傳播（或謂人文）角度來看，或許這又是另一個有趣的現象。 在這兒「斗膽」借用一下傳播學上冷媒介（Cool Media）一詞。所謂冷媒介，意指媒介所能傳播的訊息可以在極少干擾的情況下到達受眾，就好比電阻極低的電線較電阻較高的電線來得不容易發熱，取其低溫之意，稱其冷媒介。 Internet 也具有這樣的特性，只要您具備了上網的能力，您即能經由正常的管道傳播訊息，而且沒有任何人可以阻您，除了尊夫人因為受不了您一天上網十八個小時、憤而拔掉插頭例外。 也就是因為Internet算是冷媒介的一種，故其親身性、互動性及時宜性這幾點，都是您在設計網路行銷不可忽視的。

從最根本下手

針對以上所提到的，我們可以綜合著說，不論任何模式的電子商務，其必須提供快速、安全、簡便、多樣的服務。以線上購物而言，目前最為關注的不是商家提供貨品之數量與種類（當然這也是很重要的一點），而是線上交易的安全性。 這種安全性是買賣雙方的：消費者如何知悉商家之信譽、會不會收了錢而不送貨、有沒有可能拿了消費者的信用卡號移作他用？而商家如何得知消費者的信用卡號是否造假、會不會真的付錢？其實這些者是屬於法律規範之制度問題，或許在網路交易安全SET規格可以給我們更為完整的答覆。 另外，如何吸引消費者上網購物？撇開網路環境的問題，我想，最重要的應當是要具有豐富與互動的內容。例如，當消費者進入您的網路商店時，即能依其個人風格自動轉換網頁，展示其最可能採購的商品，或是，即使消費者沒完成任何一筆交易，他還是能得到一些免費的訊息，如此可以吸引這些人再次光臨。

由濟部商業司主導的電子商業聯盟已於八十六年二月十四日成立，我們無法保證在政府的推動下一定能達成「人人有錢賺」的光明錢途，但是不可否認的，網路交將躍居商業主流是時勢所趨，或許您即可以規畫一下如何在這虛擬的國度來賺取真實的財富。