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I problemi segnalati verranno memorizzati nel nostro database e associati al nome account utilizzato per accedere al sito Web. Dopo una valutazione iniziale da parte del nostro Supporto tecnico, la risoluzione del problema verrà affidata al tecnico appropriato. Le informazioni riguardanti i problemi rilevati dai nostri clienti verranno inserite nella sezione Problemi noti di questa pagina. Le soluzioni e i suggerimenti verranno inseriti nella pagina Domande frequenti.

Siate il più possibile specifici nella descrizione del problema.

  1. Quale versione del software utilizzate?


  2. Quale sistema operativo utilizzate?
    Altro:

  3. Inserite una breve descrizione del problema:

    (esempio: "L'Editor non visualizza la Guida in linea.")

  4. Recods you are interested in:

    (esempio: "1. Creare un nuovo file. 2. Inserire del testo...")

    Records you offer to me:

    (nota: è più difficile correggere i problemi non riproducibili)

  5. Note:


  6. How I can reach you:
    Nome & surname:      
Adress:              
E - Mail:

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