管理經濟學  個案心得報告（一）

教授：康信鴻 老師

EMBA98 唐修治  R07954085  生日：48/2/27（47歲）

一、Break-even分析，邊際分析或貢獻分析

1、就是管理經濟的決策分析思考，一開始看進出場決策，要睜開眼睛，要尋求Break-even analysis的模式。投入事業經過一段時間後，就有Sunk cost，要做貢獻分析或邊際分析來做決策，要睜一隻眼（Marginal analysis）閉一隻眼（Sunk cost）。

2、Break-even analysis:

i、Assume all types of cost are relevant

ii、Answer the entry and exit decision

iii、定義：總收入等於總成本時的銷售量p=0 or Loss=0 ; TR=TC=FC+VC

輸出量：Q_b=F/（P-V）

              P-V: Contribution margin貢獻毛利

iv、營業額: S_b=P*Q_b= F/（1-（V/P））

3、Contribution analysis（Marginal analysis）

i、Assume that some fixed costs are now un avoidable and irrelevant to the decision while other fixed costs are newly committed as a result of decision:

ii、Answer ?introduce a new product ?close a division ?shut down plant

iii、Contribution margin （貢獻毛利）= P – V

Marginal benefit （P-V）×ΔQ > Marginal cost ΔTC/ΔQ è Take action

Marginal benefit < Marginal cost è Do not take action

二、醫務實務

在面對目前的醫療型態和社會風氣，醫療糾紛會層出不窮。當然醫師的工作是無法拒絕病患，雖然需要面對很多危險和不確定因素，就管理經濟決策分析的角度來思考。

1、在手術治療計畫開始之前，就要運用Break-even analysis，對於病患及相關家屬詳盡的說明各種可能採取的手術模式和選擇，並分析其利弊，也將各種可能發生的併發症事前告知，同時也要建議病患及家屬若有任何不確定因素，更可以尋求另一位醫師的意見最為參考依據（Second opinion）

2、醫療面對的是生命，搶救生命治療疾病本身有很多變數，有些狀況甚至於醫療人員在專業上各種細節都已經小心注意，但是一旦進行手術或其他治療時，就會有Sunk cost，而後併發症仍是會發生，面對問題發生時，要面對家屬解決他們心中的不滿情緒和要面對醫療的失敗作說明，沈入成本的觀念引進後，決策分析就比較明朗化。要用Marginal analysis來判斷採取的Action。更要注意和家屬溝通的方式和語言，有時一句不該講的氣話，一個不該有的眼神，可能會帶來更多的麻煩和賠償，這就是Marginal cost遠大於Marginal benefit，就不應該做Do not take action；有時立即到場檢查病患，有時即時的道歉和關心，關鍵時刻的關鍵對話，可能就會化解病患家屬很多的不安情緒和怨言，這就是Marginal cost遠小於Marginal benefit，就應該立即做Take action。