哈佛醫師之路

身為醫師，除了傾聽病人的心聲，還要有憐憫之心、耐心，更應心存敬意。

• 簡單明瞭說明醫學用語:「接下來用到的醫學術語，是表示由您心臟的心音推斷出來造成胸痛的病因……」

• 誠實回答患者的問題：「診察結束前，一定要問患者：「有什麼問題嗎？」「真的沒想到任何問題嗎？什麼問題都可以問。」

• 禮儀也是醫療的一部份：「不管病患身份為何，身為醫師都必須採取徹底的低姿態。…這是因為醫療這門「藝術」中，也包含與病患接觸的態度。

• 教師的再教育：「患者沒有必要在「不近人情、性格異常，但醫術高超的醫師」與「富人情味、有同理心，但醫術不佳的醫師」中做兩選一的抉擇。

• 醫療疏失的防範：「利用雙重檢驗等制度來防範醫療疏失的發生，創造一個更加透明化的醫療體制，可以讓以往寄生在個人完美主義下的封閉性銷聲匿跡，病患也可以對醫院更加安心。

• 毫不隱瞞：「拋開一般「外行人懂什麼」的醫療者素有的傲慢，一切公開、不隱瞞。犯錯或可原諒，但說謊卻無可宥恕。

The Fragile Species by Lewis Thomas

死亡的臉(時報出版，Next)

手術室裡的秘密(康健出版社)

最後期末考(大塊文化)

向梅約學管理(麥格羅。希爾)