| 16 de Marco 2001 - Encontro com as Snras Claudia Mariaca e Leyda Torres - Bancosol - Santa Cruz Missao de Bancosol Bancosol tem por missiao a oferta de servicos financeiros para micro-empresarios (artesanato, comercios, pessoas criando o seu proprio emprego). Em 1999, Bancosol tem 73073 clientes (provavelmente 2 vezes mais hoje) e uma carteira de 82 273 US$. 90% dos emprestimos sao solidarios. Os 10% restantes (cuja parte continua aumentando) sao constituidos por emprestimos imobiliarios, emprestimos para consumo,... Esta diversificacao dos emprestimos occorre ao mesmo tempo do que a diversificacao da clentela : 70% dos clientes nos principios de Bancosol eram mulheres (criadoras de pequenas empresas informais), 50% hoje em dia. Ao contrario das outras experiencias que encontramos, Bancosol e um dos maiores actores do scetor bancario boliviano com 33 agencias em todo o pais e 550 empregados. So em Santa Cruz ha 8 agencias na cidade e 3 no campo com 135 empregados. Bancosol foi iniciado em 1992, com a ajuda da ONG de desenvolvimento Prodem e com capitais estrangeiros;. Prodem criou Bancosol para auto-financiar as suas actividades de credito solidario.Bancosol somente emprestava a micro-empresarios, utilizando o sistema de garantia solidaria (tipo Grameen Bank), iniciado pela Prodem. Em 1998, Bancosol foi victima do seu proprio exito : os bancos tradicionais comecaram todos a oferecr micro-creditos. En consequencia, os clientes de Bancosol desertaram-no, julgando o sistema dos grupos de garantia muito contrangedor. E foi assim que Bancosol tambem teve de diversificar os seus produtos e clientes para competir com os outros bancos. Reagindo a essa situacao, em 1999, Bancosol criou outros servicos financeiros para o resto da populacao boliviana, respondendo assim as novas necessidades dos seus clientes, cujas empresas ja estavam suficientemente desenvolvidas (gracas aos emprestimos solidarios). Apos ter sido um pioneiro nos creditos solidarios na Bolivia, ajudando assim uma parte importante da populacao a entrar no sistema bancario, Bancosol tenta agora satisfazer as necessidades do seu mercado. Como funciona Bancosol? Os micro-empresarios conhecem Bancosol por outros clientes do banco. Bancosol responde as necessidades dos que criam o seu proprio emprego, melhorando assim a economia da familia, trabalhando em relacao com outros micro-empresarios e tendo ja uma experiencia na criacao de micro-empresas. Bancosol tanto avalia os aspectos financeiros da empresa como a capacidade da pessoa. Os beneficiarios podem ou nao ja ter sido ajudados por outros bancos (em geral, cooperativa). Os creditos sao personalizados tanto na quantia como no tipo de creditos (solidario, consumo, imobiliario) e no prazo de pagamento. Bancosol constatou que a taxa de reembolso era boa, especialmente gracas a prazos semanais. Este sistema parece ser mais pratico para o micro-empresario. Os juros do credito, para um produto igual, identicos aos outros bancos. Os juros dos creditos solidarios, esses, sao mais baixos. E sao rendimentos dos primeiros que equilibram a actividade de credito solidario. As diferencas entre Bancosol e um banco tradicional, para Leyda e Claudia sao as seguintes : - grupos de garantia solidaria - servicos personalizados - o ensino aos empregados e clientes de Bancosol das nocoes de solidariedade e gestao. |
| EXPERIENCIA NA BOLIVIA |