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EL
MUNDO - Jueves, 5 de julio de 2001 - Número 53 |
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INTERNET
| SEGURIDAD |
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Trabajadores descontentos, empleados despedidos…
originan el 60% de los ataques tecnológicos que sufren las empresas.
Uno de los puntos más vulnerables, además del robo de datos o la
instalación de virus, es la creación de webs que daen su imagen: La
contrapágina de Telepizza es tan popular como la oficial
VENGANZA
El enemigo trabaja en casa
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DELIA
RODRGUEZ |
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 En nuestro pas, quiz
el caso ms sonado de venganza on-line hacia una empresa sea la
página “no oficial” de TelePizza. Es tan popular que en algunos
buscadores aparece antes que el propio web corporativo de la compaa
y, aunque su creador dice que nunca ha trabajado en la cadena de
restaurantes, sus foros sirven de punto de encuentro, de
organizaciòn y de información sindical a los pizzeros y repartidores
críticos con la empresa.
DENUNCIAS. En la página se
afirma tener dos objetivos: “Ayudar a los empleados a hacer valer
sus derechos e informar al pblico en general sobre las deficiencias
de muchos productos de TelePizza y sobre la explotacin a la que
somete a sus trabajadores”. Precarios, un colectivo de becarios dedicados a la
investigacin, tambin aprovecha Internet para reivindicar derechos
laborales y coordinar acciones conjuntas, a la vez que denuncian su
situacin contractual y arremeten contra su empresa, el Ministerio de
Ciencia y Tecnologa.
En Estados Unidos, el pasado mes de mayo
más de 100 personas, entre empleados que fueron despedidos y
trabajadores insatisfechos de la cadena televisiva CNN se tomaron la
revancha creando Tedsturnovers, desde donde se difunde todo tipo de
trapos sucios, más o menos ciertos, sobre el medio, su jefe, Ted
Turner, y miembros de la plantilla. Así, una de sus más prestigiosas
presentadoras de informativos no tiene más remedio que ver cómo se
publican fotos de antiguos desnudos y otro colega soporta los
rumores sobre su supuesto cambio de sexo.
Sin embargo, y más
allá de la palabra, muchos trabajadores de la nueva economía están
lo suficientemente cualificados como para crear verdaderos problemas
a sus empresas si se lo proponen.
Carlos Sánchez
Almeida, abogado especializado en delitos informáticos, seala
que las acciones en contra de la propiedad en el ámbito de la
empresa son comunes. Casos de técnicos que se llevan consigo el
código fuente del producto que desarrollan, ejecutivos que roban las
bases de datos con los clientes o trabajadores que pasan informacin
sensible a la competencia resultan ya habituales. Las causas? El
abogado catalán opina que van desde el simple lucro econmico hasta
los deseos de venganza, algo muy peligroso porque un infiltrado
puede esconder fcilmente una bomba lógica o dejar abiertas puertas
traseras que permitan el control total y a distancia del ordenador
infectado.
Un estudio realizado hace dos semanas por la
revista eWeek afirma que el 57% de las empresas atacadas en el ltimo
ao había sufrido la intrusin desde dentro. Es decir, un trabajador
haba intentado hackear el sistema. Dos de cada 10 encuestados,
además, reconocían que sus empresas haban sido objeto de una accin
maliciosa (frustrada o no) por parte de un empleado furioso. El
análisis que hace la revista de los datos es pesimista: “Cada semana
ms y ms empresas anuncian que despiden a su personal, así que estos
ataques sólo pueden ir a peor”.
SECRETOS. En Espaa,
segn las cifras con las que trabaja Igor Unanue, director tcnico de
la consultora de seguridad s21sec, alrededor del 60% de los ataques
tecnolgicos es interno. “Y lo peor es que las empresas no estn
concienciadas y no toman medidas de proteccin cuando un empleado
dispone de ms conocimientos sobre el objetivo que cualquier otra
persona ajena a la empresa”, afirma Unanue.
El directivo de
s21sec resalta otro problema: la obtencin de datos y los robos
internos no se suelen hacer pblicos, a diferencia de los ataques que
proceden de la Red. En este mismo sentido, un informe realizado en
marzo por la firma KPMG sealaba que el 83% de las empresas de
Internet evita denunciar los ataques informticos y prefiere limpiar
los trapos sucios en casa.
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EN CLAVE DE HUMOR
Odio a mis jefes
La reputación
de los jefes puede hundirse gracias a la combinación entre
tecnología y el sentido del humor. El web Dumbboss, en
castellano “jefesidiotas”, proporciona desahogo virtual a miles de
internautas, que comparten con regocijo en sus páginas la última
tontería de sus superiores. También elabora una clasificación con
las empresas que tienen a los directivos más inútiles, liderada en
estos momentos por General Motors y McDonalds. Incluso posee un
servicio que recuerda a los superiores, vía e-mail anónimo, su
propia incompetencia. En España, Aporellos anima a los internautas en tono jocoso a
tomar represalias contra sus jefes, siempre contando con la
inestimable ayuda del ordenador y de Internet. El web enseña, paso a
paso, a cometer tropelías y pequeñas venganzas contra los
directivos, que van desde la simple broma informática hasta acciones
realmente molestas como un envío masivo de correo
electrónico. |
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