對抗廣告信件標準作業程序

回到『學生自治組織聯誼會』

  • 如何辨識垃圾郵件的真正發信者IP,在採茶姑娘NO E-MAIL, http://www.tacocity.com.tw/teamiss/no-email.htm有介紹。
  • 在辨識出發信者IP後,可以進入UNX SPAM combat, http://combat.uxn.com/把IP NUMBER輸入traceroute,找出真正的SOURCE IP ADDRESS。
  • 接著再進入UNX SPAM combat把SOURCE IP ADDRESS NUMBER輸入IP WHOIS,找出發信者所屬的IP DOMAIN。即網路ISP業者。
  • 如果有需要的話,可以進入下列各大洲的WHOIS IP address追蹤網站,找出發信者所屬的IP DOMAIN網路ISP業者。
    附表一:
    亞太地區http://www.apnic.net
    北美地區http://www.arin.net/
    中南美地區http://lacnic.net/
    歐洲地區http://www.ripe.net
  • 接著,便要找出ISP業者所設的申訴電子郵件信箱,例如常見的:
    中華電信數據分公司客服中心:
    spam@ms1.hinet.net
    YAHOO KIMO:
    tw-mail-abuse@yahoo-inc.com
    其他的電子郵件申訴信箱,請見附表二
  • 如果有比較罕見的ISP業者,則可利用ABUSE.net HOME PAGE, http://www.abuse.net/lookup.phtml 輸入DOMAIN NAME,找出特定ISP業者的申訴信箱。
  • 簡潔有禮地開始說明你的請求,例如:
    Dear Sir,
    
    Hello. The spammer below is either using your resources to
    send out bulk unsolicited commercial e-mail ("spam") or is
    deceptively trying to make it look like he is. In either
    case, a legitimate institute like yours probably would not
    approve.
    
    I also send a copy of this letter to the Federal Trade
    Commission of USA for their reference in the future.
    
    Anyway, thanks for all your help.
    
    The information below should be all you need:
  • 然後把廣告信,完整信頭檔,甚至,最好附上Trace Route Record,完完整整的轉寄給特定ISP業者的垃圾郵件申訴電子信箱。
    申訴信範例一
    申訴信範例二
  • 如此,ISP業者在證據充份的情形下,會立刻關閉那位濫發垃圾郵件的IP承租戶的線路。這樣,便可達到釜底抽薪的效果!
  • 同時,將副本寄到US Federal Trade Commission下屬的uce@ftc.gov,提供建檔。碰到這種討人厭的事,說不定告洋狀反倒有效一點!
  • 如果你發現來信者使用Yahoo的帳號,加發一封信到YAHOO!"mail-abuse@yahoo-inc.com",Yahoo.com會自己作追蹤處理!
  • 如果你發現有廣告信件使用簡體字,或是來自中國,可以加發一封信到『中國教育和科研計算機網緊急響應組』的信箱report@ccert.edu.cn,這個設在北京清華大學的網路小組會對中國的廣告信件進行追蹤,並通知地區的網路管理者封鎖相關人等的網路主機。
  • 最後的呼籲!對抗垃圾郵件,絕對不能手軟!你一個人的一封申訴信,會讓上百個網路使用者享有數天的清靜!
  • 附表二
    中華電信數據分公司客服中心
    spam@ms1.hinet.net
    SINA
    abuse@staff.sina.com
    PC Home
    abuse@pchome.com.tw
    hotmail
    abuse@hotmail.com
    Seed Net
    antispam@seed.net.tw
    level 3
    abuse@level3.com
    Juno
    abuse@juno.com
    Yahoo!
    mail-abuse@yahoo-inc.com
    Seed Net
    antispam@seed.net.tw
    雅虎奇摩
    tw-mail-abuse@yahoo-inc.com
    和信
    abuse@giga.net.tw
    智邦生活館
    spam@corp.url.com.tw
    Pacific Bell
    abuse@pacbell.net
    UNTD
    hostmaster@noc.untd.com
    中國反廣告郵件緊急反應中心
    report@ccert.edu.cn
    台灣學術網路
    abuse@moe.edu.tw
    Net Zero
    abuse@support.netzero.net
    CHINA Capital Net
    abuse@capitalnet.com.cn
    China Net
    anti-spam@ns.chinanet.cn.net
    網擎
    abuse@mail2000.com.tw
    警政署
    service@npa.gov.tw

    TOP


    If you have problems, you may write to:
    BananaRogue@yahoogroups.com.tw
    :) 學生自治組織聯誼會
    :) 我家後院
    :) My Playground