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Reclamar

Desde 24 de Outubro de 2002, o Parlamento Europeu votou as regras de compensação e assistência a passageiros de companhias aéreas na eventualidade de cancelamento ou atraso no voo.

200 Euros para voos de menos de 1000 km

400 Euros para voos entre 1000 km e 3500 km

600 Euros para voos de mais de 3500 km

Têm também direito a refeições, bebidas não alcoólicas, alojamento e tratamento especial de bagagens perdidas.

Só estão excluídas as situações onde ocorram:

greves fora do controle da companhia aéra,

mau tempo,

problemas de segurança.

Companhias de Seguros:

AXA

Imperio

Fidelidade

Victoria

Global

Winterthur

Real

Bonanca

Mapfre

Bancos (Seguros Viagens e Crédito Férias):

BES

Banif

Montepio Geral

Finibanco

Sottomayor

BNU

Totta

Direccao Geral Turismo

DECO-Proteste

Site de Queixas

Instituto do Consumidor

Proteccao ao Consumidor (Europa)