Diego Domaine

Aosta (Ao)
Italy

Tel.: 


Nato il: 06/05/1972

  

CURRICULUM VITAE

Titolo di studio :

Licenza media , due anni presso istituto tecnico industriale, attestato di Esperto in informatica aziendale conseguito tramite la Master sistemi formativi multimediali.

Lingue:

• Italiano Madre lingua
• Francese Parlato, scritto
• Inglese Scritto, parlato
• Giapponese basi elementari

Esperienze lavorative:

Attualmente mi occupo di assistenza su computer – manutenzione, installazione, configurazione e installazioni di reti a privati e ditte in
Valle d'Aosta.


• Impiegato presso Vobis computer (fatevobis aosta) dal 02/02/2003 al 05/05/2003 come tecnico riparatore e responsabile informatico.

• Impiegato presso Sykes Italia come addetto Supporto tecnico per conto di Compaq computer corporation Italy dal 18/06/2001 al 31/01/2003.
  mansione : risoluzione di problemi tecnici e funzionali sottoposti telefonicamente o via e-mail da clienti. Gestione del gruppo agenti (15 tecnici), monitoraggio chiamate e agenti tramite programmi NORTEL sybase/symposium, elaborazione dati giornalieri livello chiamate e livello servizio.

• Impiegato presso Sykes France come Tecnico ( www.sykes.com )
  Supporto Informatico per conto di Compaq computer corporation Italy (1/12/1998-15/06/2001).

• Titolare di un negozio di alimentari dal 1990 al 1998.
  

• Consulente assicurativo per Alleanza Assicurazioni www.alleanzaassicurazioni.it Gruppo Generali (1/9/1994-1/12/1998).

• Procacciatore contratti per un Internet Service Provider. (1/5/1998-1/12/1998)
• Benzinaio. (estate 1989)

Conoscenze tecniche:

• Esperienza riuscita nell’ amministrazione di un gruppo di lavoro.

• Ottima conoscenza sistemi operativi :
  DOS, windows 95-98, windows Me, windows XP, Windows NT, Windows 2000, Linux Red Hat e Mandrake.
• Installazione e amministrazione di reti TCP/IP
• Principali programmi Internet.
• Html con uso di programmi frontpage o simili o direttamente in codice.
• Pacchetto Office, uso di Word, Excel., Powerpoint, Outlook
• Buone capacità di apprendimento relative a uso di programmi.
• Esperienza nell’assemblaggio e riparazione di computer e installazione software e hardware.
• Ottima predisposizione al contatto con le persone.
  

Per maggiori informazioni o per contattarmi :

domaine72@hotmail.com