HBM
Consultores Associados Ltda.Internet:
a ferramenta Estratégica do Próximo Milênio
Primeiro Plano - Design Gráfico & Comunicação Interativa
Muitas pessoas têm mantido restrições quando o assunto é Internet. A maioria tem a tendência em considerar a rede mundial de computadores um simples modismo ou febre passageira. Informações controvertidas a respeito do assunto contribuem para formar este quadro, geralmente místico, que afasta os empresários das reais possibilidades da rede mundial. De uma lado, apaixonados. Do outro, militantes radicais, contra o uso da Internet (ou da informatização em geral). No entanto, fatos incontestáveis acabam por colocar os dois grupos em uma única situação: o espanto gerado pelo inacreditável valor a que chegam as empresas ligadas a atividades na Internet (portais, provedores de acesso, provedores de conteúdo, sites de empresas, etc), valores estes raramente atingidos por empresas feitas de cimento e tijolos. De fato, a Internet tem dado passos contínuos desde o seu surgimento. O que a maioria das pessoas pode ainda não ter percebido é que o ritmo destes passos aumenta a cada dia que passa. E a concorrência também.
Conquistar seu espaço e garantir sua marca na Internet deveria ser a prioridade destas empresas, independente do fato destas investirem hoje ou daqui a seis meses (um prazo, talvez, excessivamente longo dentro dos parâmetros da rede). A Internet, como um recurso de estratégia global, deve ser encarada como um investimento a longo prazo, destes que fazem parte dos planejamentos estratégicos das empresas. Como todo investimento, demanda estudos de mercado e análise de preços, para quem "freqüenta" a rede diariamente, certos fatos passam a ser corriqueiros. Um dos mais polêmicos relaciona-se aos nomes dados às empresas na Internet, os chamados domínios. Recentemente, um brasileiro registrou e criou um site com a temática do novo filme da saga Guerra Nas Estrelas (http://www.starwars.com.br). Note: o "br" que aparece no endereço do site (que pode ser chamado, também, de "domínio") define um site registrado e armazenado em provedores de acesso brasileiros. Advogados da LucasFilm, munidos de uma forte argumentação, praticamente obrigaram o internauta brasileiro a retirar seu site do ar, alegando o uso de imagens sem autorização para fins comerciais. Além dos problemas legais que este fato poderia gerar, gostaríamos de colocar duas questões: como um usuário doméstico brasileiro registra um site com o nome de uma marca notadamente reconhecida internacionalmente sem que lhe fosse criada nenhuma dificuldade? Com base em quais provas a empresa detentora dos direitos autorais pode avaliar os objetivos de um site, dito "de um fã, sem objetivos comerciais"? Uma ilha da Austrália registrou o seu domínio e, após, o colocou à venda para que qualquer empresa pudesse comprá-lo. Custos para registrar o domínio (nacional e mundial)? R$ 100,00 anuais, mais uma taxa de R$ 10,00 aproximadamente para a manutenção pelos provedores de acesso. Preço de venda de um domínio após adquirido (nem sempre pelas empresas que são realmente as detentoras das empresas a que os domínios se referem...)? De R$ 2.000,00 a R$ 300.000,00 (no caso específico da ilha citada no exemplo). A contratação do domínio passa a ser, desta forma, um dos passos mais importantes e também um dos mais baratos para que uma empresa inicie sua trajetória pela Internet.
Atualmente, entre usuários brasileiros na rede, contabiliza-se aproximadamente 3 milhões de internautas, provenientes das classes A+, A e B, consumidores em potencial de diversos produtos e serviços, desde a compra de vestidos caríssimos de US$ 1.500,00 (no cartão) até o simples pedido de uma pizza, passando pelo extrato bancário e as compras semanais no super-mercado. Definitivamente, a Internet veio para ficar. Uma nova tecnologia que, analizada por especialistas em negócios, pode vir a transformar na essência o significado das palavras "trabalho", "comunicação", "compartilhamento de informações", "negócios" e "mercados".
