PLANO DE ENSINO DE DISCIPLINA 1º SEMESTRE DE 2007

CURSO: Administração com habilitação em Mercadologia

DISCIPLINA: Gestão Estratégica de Produtos e Mercados

PROFESSOR:  Roberto Minadeo

CARGA HORÁRIA: 72h/a

PERÍODO: 7º

TURNO: noite

EMENTA: Produtos: conceitos e classificação. Componentes de apresentação física integrativa e complementar. Posicionamento estratégico. O ciclo de vida do produto como elemento estratégico. A gestão do portfólio de produtos. O desenvolvimento e a gestão de novos produtos. A gerência de produtos e mercados.

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM: o aluno ao final do semestre terá condições de:

·          Analisar a demanda do produto e definir as estratégias de marketing específicas conforme seu ciclo de vida e o ciclo de vida do mercado.

·          Gerenciar o desempenho mercadológico, financeiro e logístico de uma linha de produto a ponto de propor ações para alavancar, até mesmo eliminar, uma linha de produtos.

·          Propor a inclusão de novos produtos no mix da empresa mediante a análise de mercado.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

·          Marketing – retrospectiva sobre o tema.

·          O processo criativo.

·          Desenvolvimento de novas ofertas ao mercado.

·          Gerência de Linha de Produtos e Marcas.

·          Projeto e Gerência de Serviços.

·          Posicionamento da Oferta ao mercado por meio do ciclo de vida do produto.

·          Gerência de Produto.

METODOLOGIA:

Serão utilizados como recursos didáticos a aula expositiva dialogada, trabalhos em sala de aula, discussões, e debates, realização de exercícios, exploração de materiais referentes aos assuntos abordados, além de dinâmicas vivenciais.

SISTEMA DE AVALIAÇÃO:

ATIVIDADE

DATAS

VALOR

Projeto Interdisciplinar

Conforme calendário

20 pontos

Prova Final

21/06/07

20 pontos

Provas intermediárias

1ª PROVA INTERMEDIÁRIA

2ª PROVA INTERMEDIÁRIA

 

20/03/07

03/Maio/07

40 pontos

20 pontos

20 pontos

Atividades em sala de aula:

Estudos de Casos: Vésper – Swatch – Oi – Natura

6/3 – 29/3 – 17/4 – 10/Maio

20 pontos

BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

BERKOWITZ, Eric N. et. al. Marketing (v. 1). 6. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003.

LYNN, Gary S; REILLY, Richard. Produtos arrasadores: 5 segredos para desenvolver produtos vencedores. Rio de Janeiro: Campus, 2003.

 

Bibliografia Complementar:

DUARTE, Marcelo. O livro das invenções. São Paulo: Cia das Letras, 1997.

Ferrell, O.C.; Hartline, Michael D.; Lucas Jr., George H.; Luck, David. Estratégia de Marketing. Atlas. SP. 2000.

NICKELS, William G.; WOOD, Marian Burk. Marketing-relacionamento, qualidade, valor. Rio de Janeiro: LTC, 1999.

GRONROOS, Christian. Marketing: gerenciamento e serviços: a competição por serviços na hora da verdade. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

GURGEL, Floriano C. A.  Administração do Produto. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2001.

HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. 2.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2001. 423p.

KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. 764p.

LAS CASAS, Alexandre Luzzy. Administração de Marketing – Conceitos, Planejamento e Aplicações à Realidade Brasileira. São Paulo: Atlas, 2006.

MATTAR, Fauze Najib; SANTOS, Dílson Gabriel dos. Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2003.

MINADEO, Roberto. Marketing Internacional – Conceitos e Casos. Rio de Janeiro: Thex. 2001.

MINADEO, Roberto. Mil Perguntas Marketing. Rio de Janeiro: Editora Rio. 2005.

OECH, Roger Von. Um toc na cuca: técnicas para quem quer ter mais criatividade na vida. SP. Cultura, 1995.

SAMARA, Beatriz Santos; BARROS, José Carlos de.  Pesquisa de marketing – conceitos e metodologia. 2.ed. São Paulo: Makron Books.

URDAN, Flávio Torres; URDAN, André Torres. Gestão do Composto de Marketing. São Paulo: Atlas, 2006.

 

PLANO DE ENSINO 1º SEMESTRE 2007

AULA
DATA
CONTEÚDO

1 – 2

6/2

Apresentação do professor e alunos. Apresentação do programa da disciplina.

3 – 4

 

8/2

·          Marketing

o         Quais são as tarefas de Marketing? Quais são os principais conceitos e de marketing?

o         Como as ferramentas de Marketing contribuem aos objetivos empresariais?

o         Como as empresas e os profissionais de Marketing estão reagindo aos novos desafios?

4 Áreas Principais das empresas: Produção, RH, Finanças, Marketing.

5 – 6

13/2

Papel da área de Marketing

7-8

15/2

Novos Produtos

9-10

27/2

Criatividade: apresentação de PowerPoint.

Apresentação de Propagandas e de trechos de Filmes ligados aos temas iniciais.

11-12

1/3

Desenvolvimento de novas ofertas ao mercado

·          Desafios que uma empresa enfrenta no desenvolvimento de novos produtos.

·          Estruturas organizacionais utilizadas para gerenciar P&D de novos produtos.

·          Principais etapas do desenvolvimento de novos produtos.

13-14

6/3

Estudo de Caso: Vésper

15-16

8/3

Produto e Níveis de Produto

17-18

13/3

Linha e mix de produtos – primeira parte

19-20

15/3

Linha e mix de produtos – segunda parte

21-22

20/3

1ª PROVA INTERMEDIÁRIA

23-24

22/3

 

25-26

27/3

Estudos de Alguns Fracassos de Produtos

27-28

29/3

Estudo de Caso: Swatch

29-30

10/4

Posicionamento

31-32

12/4

Gerência de Linhas de Produtos e Marcas: Decisões de Marca

·          O que é marca?

·          Decisões de marca

·          Decisão de nome da marca

·          Decisão de estratégia de marca

·          Decisão de reposicionamento de marca

33-34

17/4

Estudo de Caso: Construção da Marca Oi.

35-36

19/4

PROJETO INTERDISCIPLINAR

37-38

24/4

Diferenciação

39-40

26/4

Segmentação

41-42

3/5

2ª PROVA INTERMEDIÁRIA

43-44

8/5

Marketing Industrial

45-46

10/5

Estudo de Caso: Natura

47-48

15/5

Apresentação do Texto: A Hora da Verdade

49-50

17/5

Conceitos de Gestão em Serviços.

51-52

22/5

Definição de Serviços. Diferenças entre produtos e serviços.

53-54

24/5

Projeto Interdisciplinar – Projeto e gerência de serviços

·          Como os serviços são definidos e classificados?

·          Quais as diferenças entre serviços e produtos?

·          Como as empresas especializadas em serviços podem melhorar sua diferenciação, qualidade e produtividade?

·          Como as indústrias podem melhorar seus serviços de assistência ao cliente?

1 – A natureza dos serviços;

a.       categorias do mix de serviços

b.       características dos serviços e suas implicações de marketing

2 – Estratégias de marketing para serviços – gerenciamento da diferenciação, da qualidade dos serviços e da produtividade.

55-56

29/5

Desenvolvimento de Produtos e Serviços

57-58

31/5

Estratégia de marketing para o ciclo de vida do produto

1 – Conceito de ciclo de vida

2 – Estratégia de marketing para o ciclo de: introdução e desenvolvimento.

3 – Estratégia de marketing para o ciclo de: maturidade e declínio.

59-60

5/6

PROJETO INTERDISCIPLINAR

61-62

12/6

Gerência de Produto

63-64

14/6

Globalização: Principais Conceitos.

65-66

19/6

Produtos ou Serviços Globais.

67-68

21/6

PROVA FINAL

69 -70

26/6

Entrega de notas

71-72

28/6

Visita técnica

 

Obs: Este cronograma será utilizado como referência ao longo do semestre. Porém, a programação das aulas poderá sofrer mudanças, caso haja algum acontecimento relevante ou o ritmo de aprendizagem da turma seja diferente do previsto.

 

ATIVIDADES INTERDISCIPLINARES

 

                                                 ASS. COORDENADOR ______________________