 ADMINISTRACION MODERNA |
||||||
| Estadísticas de los Defectos | ||||||
| Tanto Deming como Juran y Shingo consideran que la costumbre occidental de mostrar abiertamente las estadísticas de los defectos tiene resultados negativos, desorientan y desmoralizan a los trabajadores. Por el contrario, lo de debemos hacer es anunciar y moestrar abiertamente los resultados de las mejoras. | ||||||
| .................................................................................................................. | |
|||||
| schuldt | (c) Jurgen E. Schuldt 1998 -
Luxembourg |
|||||
