Una Auditoria de
qué?
Algunas y algunos de vosotros ha recibido una carta del Departamento de Auditoria Interna en la que se os pide que rellenéis un breve cuestionario sobre las funciones del puesto de trabajo que ocupáis (atención, del puesto de trabajo, no de las funciones que realizáis en estos momentos...).
Según explica la
responsable del mencionado departamento, que firma las cartas personalizadas
entregadas hasta ahora, “aquesta informació es relativa a les funcions del lloc
de treball dins del organigrama funcional i que no te res a veure amb els
processos de valoració de llocs de treball (VPT)” y que la información
solicitada “serà utilitzada sols i exclusivament per a la configuració del
organigrama funcional de la CS CONC”.
Se supone que todo esto
forma parte de un denominado “Projecte d’Auditoria de Processos amb la
finalitat d’obtenir una visió estructural i funcional de l’organització”, que
se ha comenzado a realizar ya en algunas estructuras.
A pesar de que la carta
dice que la información solicitada no tiene nada que ver con la Valoración de
Puestos de Trabajo, el cuestionario que se ha de rellenar es una copia literal
de las páginas 10, 11, 12, 13, 24 y 25 del cuestionario de descripción de
puestos de trabajo que se rellena para realizar la VPT. Datos de identificación
del puesto de trabajo, posición dentro de la organización (superiores
funcionales y jerárquicos), descripción de las principales tareas realizadas en
el puesto (ordenándolas de mayor a menor importancia), relaciones internas y
externas habituales (señalando su tipo, forma, frecuencia y finalidad)...
Curiosamente, la carta y
el cuestionario ha sido enviado a personas que, por cualquier motivo, no ha
realizado la VPT y, curiosamente también, la información solicitada es casi la
misma que la que ha de facilitar quien pasa por la VPT. ¿Coincidencia?.
El Departament
d’Auditoria Interna, que hasta ahora tenia como única función conocida la
auditoria de la contabilidad de cualquier estructura de la CS CONC, nos
descubre una nueva faceta auditora con un denominado Proyecto de Auditoria de
Procesos que, aunque las cartas enviadas tengan como fecha 23/10/00, coincide
con una de las cosas aprobadas en el pasado Consell de la CONC del 26/10/00: la
realización de una Auditoria que “analice de forma integral” la estructura
organizativa y de gestión del grupo CS CONC, haga un “análisis de los procesos
administrativos” y realice una auditoria del estado económico de la CS CONC y
su grupo económico...
Es extraño que, teniendo
la finalidad de obtener una visión estructural y funcional de la organización,
se envíe un cuestionario sólo al personal asalariado que no ha realizado la VPT
y, en cambio, no se remita dicho cuestionario a los diferentes responsables
que, al menos teóricamente, deberían saber mejor que nadie que tareas se han de
realizar en cada puesto de trabajo que está bajo su mando.
Mucho nos tememos que, a
pesar de lo que expresa la carta, ese denominado Proyecto de Auditoria de
Procesos que pretende realizar el departamento de Auditoria Interna sea algo
menos inocente de lo que se plantea y, por otro lado, desconocemos hasta qué
punto le corresponde a ese departamento realizar tareas de ese tipo, a no ser
que Auditoria Interna sea un departamento más de la Secretaría de Recursos.
Si tenéis ocasión,
preguntadle a algún delegado o delegada de alguna empresa de tamaño mediano o
grande qué significa la realización de una “Auditoria de los procesos
administrativos” en cualquier empresa y para qué lo usa luego la dirección de
la empresa...