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TELECOMMUNICATIONS

   Les lois de la Physique selon Pierre Desproges: 

"Quand on plonge un corps dans une baignoire, le téléphone sonne"

Un secteur où l'évolution technique tres rapide s'efforce d'entraîner la demande et encourage une organisation concurrentielle transfrontieres.

0- GENERALITES-SOURCES

Telecommunications sur Internet

1-HISTOIRE

2- GEOGRAPHIE

3- INSTITUTIONS ET DROIT DES TELECOMMUNICATIONS

  • Les enjeux
    • l'acheminement des informations est un instrument de pouvoir interne et de contrôle des sociétés
    • le transfert de données interfrontières présente des problèmes douaniers et policiers
    • le transfert d'informations (y compris pour le loisir) provoque un risque d'inégalité et de dépendance dans l'échange culturel
    • le monopole des télécommunications, comme celui d'autres réseaux (ferroviaire, énergétique...) est une source de recette publique
  • Les positions possibles de la puissance publique :
    • Jusqu'au début des années 70, le monopole public était la regle en Europe, le monopole d'ATT était de fait aux Etats-Unis.. Apres de longs débats le réseau ATT est démantelé en 1982 par voie judiciaire : sept réseaux régionaux (Baby Bells) ; ATT se spécialise dans la longue distance avec la concurrence de MCI ou Sprint.
      • En Europe, British Telecom est séparé de la poste (1981) puis privatisé (1984). Le Livre Vert de la Commission Européenne en 1987 prépare les privatisations et l'entrée en concurrence.
    • Politiques de privatisation des entreprises publiques
    • Politiques de concurrence par abandon des monopoles
    • Politiques de régulation par des autorités autonomes
  • Les pays en développement
  • Les pays industrialisés
    • Les Etats-Unis: le Telecommunications Act de 1996. Voir  Telecommunications sur Internet et USinformation Technology
    • La Finlande est le pays le plus équipé par habitant. Nokia estime que le téléphone portable représentera 25% du marché avant trois ans.
    • Union européenne: Le Livre Vert de 1994-1995 (Commission Bangemann) sur la libéralisation des infrastructures de télécommunications et des réseaux de télévision pâr câble

     

  • En France :  Déréglementation des Télécommunications par Michel Bon, PDG de France Telecom

     Pour des raisons administratives et budgétaires, France Télécom est resté en retard jusqu'au début des années 70 puis s'est développé rapidement (Théry). 

    • La loi du 26/07/1996 prépare l'ouverture à la concurrence prévue pour le 1° janvier 1998 selon trois principes :
      • libre exercice des télécommunications sous réserve d'un cahier des charges pour les réseaux ouverts au public ;
      • maintien du service public : missions d'intérêt général, services obligatoires à fournir, service universel à prix abordable pour tous ; tous les opérateurs contribuent techniquement ou financierement au service public ;
      • régulation par une agence indépendante de l'état et de l'opérateur public (ART)
    • A partir de 1997, l'état cede progressivement sa participation dans France Télécom.
    • La concurrence s'exerce principalement avec deux autres prestataires de services en réseaux : d'une part Lyonnaise alliée à British Telecom et SNCF, d'autre part EDF avec un autre partenaire.
    • Malgré une baisse de 30% entre 1996 et 1999, la France a encore les coûts les plus élevés d'Europe pour les communications locales.

4- RELATIONS INTERNATIONALES DES TELECOMMUNICATIONS

  • Le besoin de règles internationales
    • harmonisation technique des réseaux coordination des fréquences et interconnexions,
      • pour les mobiles, la norme européenne GSM contre la norme 3G US
    • surveillance : filtrages des contenus (drogue, blanchiment d'argent, criminalités diverses).
  • Les flux transfrontières
  • Le rôle des organisations publiques internationales :
    • L'Union Internationale des télécommunications
    • L'Organisation mondiale du Commerce: 

    Après les travaux du GATT sur ces sujets, l'OMC adopte en fin 1996 à Singapour un accord très important sur l'élimination des barrières douanières 

            - en matière de télécommunications de base (téléphone, telex;, telegraphe, fax) distingués des services à valeur ajoutée (bases de données à distance, courrier électronique..)  

                    - en matière de technologies de l'information (un marché de 650 milliards$)

5- ECONOMIE DES TELECOMMUNICATIONS

L'ère de l'énergie cède la place à celle de l'information. A la recherche d'une demande de services à haut débit susceptibles de rentabiliser les infrastructures

La demande des particuliers est en hausse constante, grâce à la baisse des coûts et à la "dépendance " causée par le téléphone mobile.

Bien qu'en légère régression relative la consommation des entreprises représente environ70% des recettes .

  • La demande des particuliers
    • A la recherche de la " killing application " 
      • le téléphone mobile est aujourd'hui le plus fort vecteur de croissance
      • l'ordinateur portable et le PDA (Personal Digital Assistant) en deuxième ligne de croissance
    • Quels besoins ?
      • le "chat" (la causette). Importance croissante des dépenses d'adolescents.
      • l'accessibilité permanente (appel en cas de risque ou de déplacement)
      • le télétravail?
      • la téléinformation? par services en ligne, sur Internet ?
      • la téléformation?
      • le téléachat?
  • La demande des entreprises   Les technologies numériques
    • Les besoins généraux :
      • La réduction des coûts de collecte et diffusion de l'information (2° poste apres les dépenses de personnel) est prioritaire (surtout en France où le monopole a justifié des coûts élevés)
      • la transmission à haut débit est demandée surtout par les grandes entreprises et par les opérateurs d'images interactives (audiovisuel, téléconférence, possibilté de délocaliser le " back office "
    • Le secteur productif: télécommande, télésurveillance, production à délai zéro
    • Le secteur tertiaire : deux tiers de la population active dans les pays industrialisés. Gros besoins de traitement d'information dans le commerce, les services financiers, les industries culturelles
    • Les fournisseurs d'équipements 
    • Les fournisseurs de services et de contenus
      • Dans l'industrie des télécommunications: 
      • Dans les industries de l'information

6- SECTEURS ET ENTREPRISES DES TELECOMMUNICATIONS

  • A- Les secteurs

    • opérateurs de télécom: MCIWorldCom (n°1), NTT, At&T, Deutsche Telekom, France Telecom, BT..... 600 milliards$ pour les 50 premiers opérateurs
    • constructeurs d'équipements téléphoniques:  Lucent, Ericsson, Motorola, Alcatel, Nec , Siemens...
    • téléphone mobile: Nokia, Alcatel, Ericsson
    • les routeurs: Lucent, Cisco
    • les connexions 3COM (Benhamou, le Français de la haute technologie américaine)
    • le cable: Alcatel (n°1)
    • la télévision numérique interactive: Cable and Wireless
    • fournisseurs d'infrastructures: EDF, Eurotunnel, SNCF, RATP, téléports

Les cent premiers opérateurs de téléphone pèsent deux fois plus lourd que ceux de l'informatiqueLe téléphone, l'informatique, l'audiovisuel étaient des industries puissantes et distinctes. Les nouvelles techniques encouragent leur rapprochement.

  • B- Les entreprises

    • Les stratégies de croissance

      Stratégies d'innovation : à la recherche de la " killer application " et à la recherche de la norme incontournable PC ou NC ; télévision interactive ou ordinateur ou téléphone à images. Que deviendront les " technologies propriétaires " ?

    • Stratégies d'alliances et fusions
      • alliances entre opérateurs de marchés nationaux : ex ; ATT et Telefonica ; France Télécom, Deutsche Bundestelekom et Sprint,
      • téléphonistes et opérateurs d'infrastructures : BT, Générale des eaux et SNCF
      • téléphonistes et fournisseurs de contenu : USWest et Times Warner, Bell Atlantic et TCI

7- TELECOMMUNICATIONS ET SOCIETE

  • A- Les particuliers
    • La pression pour un " service universel " de téléphone, y compris dans les régions pauvres et isolées
    • La télévision semble entrer dans le service universel
    • la transmission de données et l'interactivité à la télévision ne paraissent pas prioritaires
    • la généralisation du multimédia se heurte au budget loisir, au temps de loisir disponible et aux habitudes culturelles (télévision en famille)
  • B- La société en général
    • la protection du secret individuel
    • la protection des enfants
    • la protection contre la fraude électronique

8- SAVOIRS ET TECHNIQUES:

Les évolutions très rapides, à impact large ne concernent pas seulement les télécommunications proprement dites (matériel, logiciel et services), ni même les seules technologies de l'information (ordinateur, audio visuel radio et télévision), mais aussi l'ensemble des entreprises (techniques de production, de commercialisation, de gestion).

  • A- Les innovations techniques
    • numérisation des données
    • compression
    • stockages de tres grande capacité (mémoires, disques optiques, serveurs)
    • transport de données : fibre optique, communication à haut débit (ATM)
    • les satellites téléphoniques: TELEDESIC (USA): essai de transférer des données rentables par le satellite téléphonique; projet GlobalStar (Alcatel+France Télécom). Echec des projets Iridium et ICO.
  • B- L'organisation technique
    • La multiplication des possibilités techniques de desserte :
      • le réseau téléphonique commuté fixe (RTC), les modems rapides et Numeris éventuellement complété par sans fil hertzien
      • le réseau câblé ; les réseaux à fibres optiques ;
      • Les réseaux de diffusion câblés sont peu interactifs, les réseaux de téléphonie actuels ne permettent pas les larges bandes. Projet de BroadBand incorporant voix, données et textes
      • la communication sans fil (messagerie, téléphone, radios privées)
      • les satellites de communication
      • .
      • les techniques de " détournement " le " call back ", la téléphonie sur Internet.
    • Régulation des réseaux:
      • les règles de sécurité technique (pirates)
      • la régulation des performances techniques

9- PERSPECTIVES

  • Perspectives techniques :
    • le passage des transmissions analogiques aux transmissions numériques
    • de la transmission point à point (téléphone) à la transmission par paquets (protocoles Internet)
    • les accès rapides à Internet (gros consommateur de bande passante): le cable? le satellite?la transmission ADSL sur fils téléphoniques classiques
    • fusion prochaine de l'audiovisuel et des télécommunications ; une incertitude : que sera le terminal du futur (poste de télévision ? ordinateur multimedia, téléphone à écran ?)
    • coexistence résiduelle des techniques : le minitel, la télévision de consommation collective
  • Perspectives économiques
    • croissance tres rapide pour la communication sans fil qui multiplie les occasions de communiquer
    • croissance vraisemblable de la communication d'images (pay per view)
    • les applications d'interactivité ne semblent pas mûres (jeux, annonces et téléachat, banques, loteries, télésurveillance...)
  • Perspectives politiques
    • pouvoir des multinationales ?
    • fin des pouvoirs d'état ?
    • rôle des OIG : l'OMC et la libération des télécommunications; Union Internationale des Télécommunications

COMPLEMENTS

 

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