La Nueva
Economía Digital (III)
(Información Clave
para los Emprendedores)
Los
Profesionales de la Red Hay una falta de profesionales especialistas
en internet que hace peligrar el éxito de este medio como negocio.
En la actualidad hay al menos cinco tipos de demandas en el mercado laboral:
1) ingenieros en computación, eléctricos o telecomunicaciones,
cuya formación les permite manejarse adecuadamente en la creación
de servicios y aplicaciones para internet. 2) ingenieros comerciales, con
experiencia en gestión de empresas basadas en internet. Hay una
gran falencia por cuanto son escasos los gerentes que entienden la red
nó como un mero fenómeno informático, sino como un
rediseño completo de la forma de hacer negocios. 3) especialista
de contenidos, definido como una persona que sepa extraer la información
que la empresa quiere proporcionar y tenga la capacidad de presentarla
y difundirla de manera eficiente a través de internet. Los que tienen
experiencia en crear contenidos a través de internet son pocos,
insuficientes para enfrentar las demandas actuales. Hacen falta expertos
en gestión de contenidos, directores de equipo de contenidos y coordinadores
del área de contenidos. 4) diseñadores de páginas
Web. 5) especialistas de marketing y publicidad en la red. Están
incorporándose a este campo laboral, ingenieros comerciales, civil
industriales, periodistas, sociólogos y psicólogos, todos
los anteriores con conocimientos de internet a nivel de usuario por lo
general básico.
Emprendedores
y La Nueva Economía La Riqueza
de las Naciones en la llamada Nueva Economía, estará
dada por la generación de ideas y en parte en la flexibilidad
laboral que impondrá el sistema de trabajo previsto. Con la
Nueva Economía las oportunidades de prosperar crecerán, sin
embargo, las personas van a tener que empezar a pensar de diferente
manera sobre sí mismos como trabajadores. En la Nueva Economía
los que prosperarán son los emprendedores y los que se mueven
al ritmo de la economía y de la tecnología. Se crearán
nuevos empleos, como el trabajo en el hogar (teletrabajo).
Liderazgo:
Consiste e la motivación de los puestos de mando a sus subordinados,
mediante su apoyo y animación, más que por el uso
de la autoridad. Los líderes se centran en conducir y mejorar
el sistema, nó en localizar los errores achacables a cada individuo.
Desarrollo
de Nuevas Habilidades En el mundo
de Internet las habilidades de las personas y de las empresas deben estar
actualizadas, es necesario, innovar y tener capacidad de liderazgo,
que genere confianza en la conducción. Es preciso hacer un análisis
de las fortalezas y debilidades, actuar preventivamente para evitar errores
más que corregirlos y adaptar el rendimiento individual a los requisitos
del mercado.
Capacidad
para Adaptarse a los Cambios En
un mundo tan competitivo y globalizado como el actual, con la Nueva
Economía Digital de Internet, la incorporación de nuevas
tecnologías, las altas demandas de productividad, la fuerte innovación,
las fusiones de las empresas, la elevada volatilidad de los negocios y
del trabajo, sólo existirán dos tipos de empresas: Las que
puedan
adaptarse y las que desaparezcan, todo es muy rápido.Las
fusiones estratégicas de grandes empresas hace crecer el mercado
proveyendo distintas opciones para el usuario. Esto obliga a las competencias
adaptarse al nivel del servicio y seguir la tendencia.
Ingresar
de Los Primeros Es importante, los pocos
primeros acaparan un % del mercado absolutamente dominante y la mayoría
de las veces se consolidan y terminan siendo también los actores
exitosos en el largo plazo, aprovechando su posición y experiencia
para conseguir los recursos financieros requeridos, seguir innovando y
ganando participación en el mercado.
Nueva
Economía ( Recomendaciones para Entrar ):
-
Definir estrategia para operar
en Internet en función de objetivos de corto y largo plazo, en vez
del énfasis en el mediano plazo.
-
Vender experiencias relevantes
en vez de productos
-
Desarrollar una base de datos
para conocer a cada cliente actual o potencial
-
Crear valor a través
de la interacción con cada cliente y ofrecerle un contenido personalizado
-
Establecer alianzas que bajen
los costos de las transacciones
-
Acelerar el desarrollo de nuevos
conceptos. Innovar rápidamente.
-
No se trata de resolver problemas,
sino buscar oprtunidades, ni buscar trabajo, sino clientes.
Nueva
Economía ( Opciones para las Empresas ):
-
Ser defensor
-
Entender al atacante
-
Reducir permanentemente los
costos
-
Explotar las ventajas de la
defensa, mientras resuelve los conflictos que le genera en su negocio la
competencia de las empresas de internet
-
Opte por atacar, modificando
su negocio, antes de ser atacado
-
Crear una empresa E-commerce
en paralelo, gestionada como compañía emprendedora: estimular
en ella la toma de riesgos, atraer y retener el talento top. Compensación
basada en el desempeño. Obtener fondos de empresas de capital de
riesgo en rondas sucesivas, para adecuarse a las necesidades de crecimiento
del negocio.
-
Ser atacante
-
Ejecutar la estrategia rápida
y agresivamente: existen ventajas para los primeros que entran. Probar
y mejorar la estrategia constantemente.
-
Atraer y/o retener el talento
altamente capacitado: utilizar paquetes de opciones sobre acciones de la
propia compañía
-
Lograr respaldo a través
de alianzas estratégicas: las empresas exitosas en internet se enfocan
sólo en lo fundamental, el resto lo encargan a terceros.
-
Combinar marca y ejecución
distintiva: ante la diversidad de oferta los consumidores depositan su
confianza en las marcas establecidas.
Nueva
Economía ( Sugerencias para Emprendedores )
Lo primero es incorporarse a
internet, sin dejar de hacer lo que se está haciendo, sino ver la
forma de adaptarse: ¿Cuál es mi negocio y cómo lo
proyecto en internet? Es la pregunta clave. En otras palabras, averiguar,
"qué sé hacer bien y cómo lo puedo hacer mejor con
internet". Para quienes aceptan el desafío, las herramientas existen.
Sólo deben ser capaces de reinventarse a sí mismos, aprovechando
todo el capital humano disponible.
Existen dos opciones: la estrategia
defensiva y la ofensiva (ver infografía en anexo). Independientemente
de la alternativa que se elija, el competidor de este nuevo orden debe
estar consciente de que nadie tiene su negocio asegurado. Hay que estar
dispuesto a innovar. Por eso se deben definir estrategias de corto y largo
plazo, reduciendo el énfasis en el mediano plazo.
Tener presente que en la era
actual, la fuente de riqueza son los activos intangibles como marcas o
la propiedad intelectual.
Implementar el correo electrónico
para reducir los costos de interacción. Es más económico
que el teléfono y el fax y permite a los oferentes y demandantes
encontrarse en el mercado, facilita una desagregación eficiente
de los negocios. Por lo anterior, ya no es necesario que una misma empresa
desarrolle un producto, luego lo fabrique y distribuya y finalmente lo
comercialice a público. La tendencia es a especializarse en la etapa
que haga mejor y formar alianzas para ser más eficientes en las
que no cubre.
Es vital conocer a cada cliente
para ofrecerle un servicio acorde a sus necesidades (personalizado). Sobre
esta base se abren posibilidades para las pequeñas empresas.
Nueva
Economía ( Las 10 " I " Claves para Tener Éxito )
Instrospección
saber cuáles son las tres debilidades y fortalezas más importantes
de cada quien. En un futuro caracterizado por un cambio rápido y
volátil, el principal enemigo es la inercia. "Seguir con lo mismo
de siempre es condenarse a la obsolescencia"
Internacionalización
la interdependencia y la integración son inevitables. La empresa
es una entidad global.
Interrelaciones
la creciente complejidad del entorno exige la formación de alianzas
estratégicas para competir globalmente. No se puede hacer todo solos.
Buscar un socio estratégico para el negocio que tiene en vista.
Inversión
un aumento de la inversión es necesario para alcanzar la competitividad
global.
Invertir en Capacitación,
la inversión en capacitación del recurso humano, produce
grandes dividendos en términos de productividad.
Innovación
es la diferenciación en productos y servicios, procesos y organización.
Infraestructura
eficiente recurso indispensable para la competencia global en óptimas
condiciones y poder asegurar el éxito de la gestión.
Inestabilidad macroeconómica
variable asociada al desarrollo de las diferentes naciones en desigualdad
de condiciones, que compiten y participan en el mercado global. A ser tomada
en cuenta para elaborar la estrategia comercial.
Inequidad característica
a manejar el la elaboración de la estrategia comercial. Se refiere
a la percepción de injusticia en la distribución de la riqueza
de un país, así como en la asignación de las cuotas
de sacrificio para soportar los períodos de ajuste por parte de
los grupos menos favorecidos. Es uno de los factores causales de la inestabilidad
económica y política.
Integridad ingrediente
esencial para el liderazgo verdadero, "sin el cuál nunca puede lograrse
la competitividad"
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