1. Tahu Diri
Ketika Anda bernegosiasi, lakukan introspeksi. Bagaimana perasaan anda tentang negosiasi ini? Apaka anda ingin menyelesaikanya secara cepat? Jika Ya, mungkin Anda terlalu cepat memutuskan, atau berharap terlalu banyak. Atau Anda ingin menang, tanpa peduli biaya yang dikeluaran? Jika Ya, Anda mungkin menjadi musuh dan merusak suatu hubungan
 

2. Lakukan pekerjaan rumah Anda
Penting untuk mengetahi dengan siapa Anda bernegosiasi. Bagaimana reputasinya sebagai negosiator? Apakah Win/Win atau Win/Lose? Apakah dia ingin bernegosiasi dengan Anda?, atau takut?, atau ini adalah situasi yang netral

think
think
think

3. Lakukan latihan dan Pikir lebih banyak
Tidaklah cukup untuk mengetahui apa yang anda inginkan dari sebuah negosiasi. Anda juga perlu mengantisipasi apa yang pihak lain inginkan (pikirkan lagi). Seorang yang pandai bernegosiasi juga mencoba untuk mengantisipasi apa yang pihak lain pikirkan mengenai keinginan anda  (Triple Think)

4. Bangun Kepercayaan
Negosiasi adalah sebuah proses yang mengasyikkan yang merupakan bagian dari komunikasi. Tanpa kepercayaan, tidak akan ada sebuah komunikasi. Malahan Anda akan memanipulasi dan berburuk sangka. Berikan kepercayaan . Hargai komitmen Anda. Katakan yang sebenarnya. Percaya dirilah

Listen...

5. Kembangkan kemampuan mendengar
Banyak orang membawa perasaan batinnya. Ketika anda mencoba berkomunikasi dengan seseorang, perasaan ini bisa menimbulkan masalah sebab anda tidak dapat mendengarkan suara luar dan suara dari dalam diri pada saat yang sama. Ketika anda bernegosiasi, matikan bisikan dari dalam dan dengarkan hanya dari luar. Anda tidak akan kehilangan apa yang tidak dikatakan (yang tersirat), ekspresikan raut wajah dan perubahan nada suara anda, pada saat mendengarkan

6. Pindahlah
Akan berisiko untuk membuat diri anda lemah di hadapan pihak lain. Itulah mengapa pada saat  memulai negosiasi Anda harus menentukan posisi Anda. Kemudian, pada saat kepercayaan mulai timbul, anda dan pihak lain dapat secara jujur memberitahukan apa yang sesungguhnya anda inginkan . Sebagai seorang negosiator merupakan tanggung jawab anda untuk menanyakan keinginan dan kebutuhan yang tidak terungkap dari pihak lain. Jika anda telah membuat suasana yang mendukung, anda akan mendapatkan jawaban secara jujur

7. Miliki kekuatan Anda sendiri
Jangan pernah berasumsi apabila pihak lain memiliki kekuatan,seperti : posisi yang lebih tinggi, maka mereka menguasai semua. Itu akan menenggelamkan kekuatan anda. Seimbangkan kekuatan pihak lain dengan perkiraan kekuatan anda. Pada saat penggabungan kekuatan tersebut akan menjai dua kategori : kekuata dalam dan kekuatan luar. Prinsipnya tidak ada yang dapat mengambilnya dari Anda dan termasuk kekuatan anda, yaitu tingkat penghargaan dan kepercayaan diri.

Kekuatan luar berubah sesuai situasi anda. Jika Anda pasrah anda akan kehilangan kekuatan, sebagai contoh : jika teknologi baru diperkenalkan anda akan kehilangan keahlian untuk teknologi itu. Sebab kekuatan yang dinamis akan selalu berubah. Negosiasi tidak akan pernah mati. Sabarlah, perubahan kekuatan akan berubah.

8. Ketahui BATNA Anda
BATNA berarti Best Alternatif to A Negotiated Agreement. Definisi ini muncul dari penelitian terhadap negosiasi yang diadakan oleh Harvard Negotiation Project. Sebelum anda mulai negosiasi, ketahui lebih dulu pilihan-pilihan anda. Dapatkah anda meninggalkan kesepakatan itu? Pilihan lain apa yang anda miliki? Pro dan kontra apa yang ada pada setiap pilihan? Dan jangan berhenti disini. Pertimbangkan juga BATNA dari pihak lain.
 

A WIN

9. Ketahui apa arti kemenangan
Apa skenario terbaik anda? Apa scenario terburuk anda? Area yang ada di antara 2 skenario itu dikeal sebagai area penyelesaian. Jika anda bisa mendapatkan kesepakatan di area itu, itulah kemenangan! Jangan berikan dibawah batas tolerans anda; anda akan merasa buruk tentang diri anda dan kesepakatan selanjutnya, dan ini berarti anda tidak menindaklanjuti komitmen anda sendiri

10. Nikmati Prosesnya
 Negosiasi adalah proses, bukan suatu pertandingan. Ada beberapa langkah antisipasi, menciptakan suasana, mengenali keinginan, dan memilih hasil yang muncul untuk anda  pahami dan gunakan pada setiap negosiasi. Dengan latihan, anda akan meningkatkan kemampuan dalam menangani setiap langkah dari proses negosiasi. Semakin meningkat kemampuan anda, anda akan mengetahui bahwa negosiasi adalah menyenangkan.