• อธิบายความเชื่อมโยงสัมพันธ์ระหว่างโครงสร้างขององค์กรและเคลื่อนของข้อมูลสารสนเทศ
• บอกรายการข้อมูลสารสนเทศที่จำเป็นสำหรับแต่ละระดับการบริหาร
• จำแนกลักษณะเฉพาะของสารสนเทศที่ใช้ในแต่ละระดับการบริหาร
• จำแนกอิทธิพลของอำนาจ การเมือง ผลประโยชน์ที่กระทบต่อการออกแบบระบสารสนเทศ
  และที่เกิดจากการเข้าถึงระบบข้อมูลสารสนเทศ

บทสรุป

งานขององค์กรดำเนินไปโดยการบริหารของผู้จัดการ โครงสร้างขององค์กรจะมีลักษณะแบบปิรามิด
ที่ประกอบด้วยหลายระดับการบริหาร เป็นการยากที่จะจำแนกผู้จัดการในแต่ละระดับการบริหารเหล่านี้
การกำหนดนโยบายเชิงยุทธศาสตร์คืองานของผู้บริหารระดับสูงขององค์กร รายละเอียดและเทคนิควิธีการและการดำเนินงานเป็นของระดับรอง ๆลงมา สารสนเทศที่ใช้ของทั้งสามระดับนี้ล้วนมีความแตกต่างกัน

ผู้จัดการใหญ่ตัดสินใจที่มีผลกระทบต่อทั้งองค์กร หรือกระทบต่อส่วนใหญ่ขององค์กรในระยะยาว
พวกเขาใช้ข้อมูลที่สรุปมาจากฐานข้อมูลที่กว้างมาก ทั้งในจำนวนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและในเรื่องของ
เวลา ช่วงของเวลานั้นจะรวมถึงทั้งอดีตและอนาคตด้วย อีกทั้งในสถานการณ์ที่ปราศจากโครงสร้าง
ที่แน่ชัด โดยทั่วไประบบสารสนเทศที่ผู้บริหารระดับนี้ใช้คือ Excutive Information Systems(EISs)
Decision Support Systems(DSSs) และระบบผู้เชี่ยวชาญเล็ก ๆ(Expert Systems)

ผู้บริหารระดับกลางรรับนโยบาย ยุทธศาสตร์การดำเนินงานเพื่อกำหนดรายละเอียดในการดำเนินงาน
สารสนเทศที่ใช้จะมีลักษณแคบเจาะเฉพาะเรื่องในบางส่วนขององค์กรและมีช่วงของเวลาที่เกี่ยวข้อง
สั้นลง ระบบที่ใช้ยังคงเป็น EISs และ DSSs เหมือนกัน การตัดสินใจยังคงเป็นแแบปราศจากโครงสร้าง
เช่นกัน

ผู้บริหารระดับล่างเกี่ยวข้องกับงานประจำวัน การตัดสินใจจะจำกัดอยู่เฉพาะภายในแผนกใดแผนกหนึ่ง
และในช่วงเวลาสั้น ๆเท่านั้น