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CENTRO COMUNITARIO DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

INFORME FEBRERO – DICIEMBRE 2001

El siguiente informe fue realizado a partir del análisis de los insumos proporcionados por la planilla de estadísticas donde se ingresaron datos correspondientes a 132 legajos abiertos al 28 de diciembre de 2001.

Para dicho análisis se tomaron como indicadores:
- Afluencia de casos
- Casos por zona de procedencia
- Cuestiones planteadas
- Resultado
- Casos no resueltos
- Presencia de violencia.
 
 

AFLUENCIA DE CASOS
Análisis comparativo: La afluencia de casos se mantuvo relativamente constante, registrándose un incremento del 30% aproximadamente entre los meses de septiembre y diciembre. (Fig. 1).
 
 

CASOS POR ZONAS
Total de casos 132

Análisis comparativo: La zona Haedo se dividió en Haedo Norte y Haedo Sur, por el aumento de los casos provenientes de esa ciudad que escaló de un 15% a un 25% del total de casos. (Fig. 2). Palomar aumentó un 2% y Castelar disminuyó de un 39% a un 26%. Morón tuvo un leve aumento del 1%. (Fig. 2)
 
ZONAS 
 

 MORON SUR 34%
 HAEDO NORTE 17%
 CASTELAR SUR 16%
 CASTELAR NORTE 10%
 PALOMAR 10%
 HAEDO SUR 8%
 MORON NORTE  5%

 
 

TOTAL DE CASOS RECIBIDOS
132 solicitudes

Análisis comparativo: La relación entre cantidad de casos y temas de conflicto mantuvo la misma proporción, siendo los temas vecinales la más importante causa de conflicto. (fig. 3)
 
 
VECINALES 80%
CONTRACTUALES 8%
INSTITUCIONALES 6%
FAMILIARES 6%

 

ESTADO ACTUAL DE LOS CASOS
TOTAL DE SOLICITUDES  132
 
 
ESTADO ACTUAL

CASOS RESUELTOS 59%

CASOS NO RESUELTOS 25%

CASOS EN PROCESO 16%

CASOS NO RESUELTOS :

Análisis comparativo: No se registran cambios en este aspecto. Los casos no resueltos continúan dentro del 25% del total.
 
 
RAZONES

SIN VOLUNTAD DE PARTICIPAR 42%

FALTA DE DATOS 27%

SIN ACUERDO 18%

INCOMPARECENCIA 13%

Violencia:
La violencia en sus múltiples manifestaciones, se registra en la amplia mayoría de los casos como el principal método de resolución de conflictos, ya sea por la fuerza o recurriendo a fuentes de poder, para ejercer la coerción.
Hemos registrado como indicadores de violencia sólo aquellas situaciones en las que se da violencia física, agresiones verbales, amenazas y denuncias penales.
Estas manifestaciones aparecen en el 30% de los casos
De éste total, el 60% fue resuelto, el 18 % está en proceso y el 22% entra en la categoría de “no resueltos”.

DURACIÓN DE LAS INTERVENCIONES

DURACIÓN EN SEMANAS
HASTA DOS SEMANAS 30% 6 MESES A 1 AÑO 70%
HASTA 1 MES Y MEDIO 43% 1 A 2 AÑOS 14%
HASTA 2 MESES 18% 2 A 4 AÑOS 10%
DENTRO DEL SEMESTRE 9% HASTA 10 AÑOS 6%
 

El 91% de los casos ingresados obtuvo una resolución dentro de los 2 meses..