La web hace de medico
Los pacientes buscan validar la
informacion que les brindan los
especialistas. Argumentan que
proporciona acceso inmediato a
la data.
El
88% de los personas que van al
medico recurre a internet para
validar la informacion luego de
la consulta. No obstante, el 96%
considera al doctor como una
fuente creible de informacion.
Asi lo demuestra un relevamiento
realizado entre 5.182 pacientes
de entre 18 y 75 años en cinco
paises por la consultora Edelman.
El estudio, denominado Health
Engagement Barometer (HEB), “es
una guia para conocer las
necesidades de los publicos
comprometidos con la salud y se
transforma en un aporte para
encontrar nuevos caminos de
compromiso por parte de las
empresas involucradas”, aseguro
la licenciada Natalia Giraud,
responsable del estudio en la
Argentina.
El 96% de los consultados coloco
a su medico o profesional de la
salud como la fuente mas creible
de informacion. El 91% considera
relevante la opinion de personas
con las que tienen una conexion
personal, como amigos y familia.
Mientras que el 88% estima
trascendente lo que diga alguien
personalmente afectado por una
enfermedad o condicion medica
similar a la que padece.
Pero mas alla de la confianza en
la informacion brindada por el
medico, los consultados acuden a
otras fuentes para validar la
informacion profesional:
-
El 88% de los encuestados
señalo que recurre a
internet para validar la
informacion recibida en el
consultorio.
-
El 42% afirma que el impacto
mas importante de internet
en la informacion sobre
salud es que proporciona
acceso inmediato a la
informacion.
-
“Hoy en dia el desafiante
entorno de las
comunicaciones en salud
demanda un compromiso de las
compañias mucho mas fuerte,
conexiones mas profundas y
fluidas entre las
organizaciones y sus
publicos”, afirmo Giraud.
“Muchos profesionales
relatan que sus pacientes
van a las consultas con
paginas impresas de
Wikipedia sobre la
enfermedad que los aqueja”,
agrego en dialogo con
Critica de la Argentina.
-
“Los internautas eligen a
aquellas organizaciones que
les inspiran confianza y que
se preocupan por su salud y
bienestar, a la hora de
consultar sobre aspectos
vinculados con distintas
patologias”, afirmo la
especialista.
Y agrego: “Hoy los usuarios se
informan, comparten sus
experiencias en blogs, foros y
redes sociales, crean
herramientas y se comprometen
con la salud. La posibilidad de
tener la informacion al instante
es uno de los motivos
fundamentales por los que
prefieren la web como fuente de
informacion”. El relevamiento
fue realizado entre octubre y
febrero en cinco paises donde se
consulto de modo incidental a
traves de la web a 5.182
personas de entre 18 y 75 años.
CIBERCONDRIACOS.
El extremo de esta tendencia son
los cibercondriacos. “Se trata
de aquellas personas que ante un
sintoma o enfermedad –propia o
de un familiar cercano– acuden a
la web en busca de un
diagnostico”, describio Giraud.
“Incluso, a veces, lo hacen
antes de consultar a un medico,
lo cual no es para nada
recomendable”, finalizo. Segun
la Comision de Informatica de la
Asociacion Medica Argentina, 550
millones de personas por mes, en
todo el mundo, consultan en
internet sobre temas de salud. Y
en la Argentina, ocho de cada
diez padres con un hijo o hija
con alguna enfermedad buscan en
la web datos sobre el
diagnostico.
Fuente: Critica
Digital
