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A Embratel está expandindo seu portfólio de serviços para as pequenas e médias empresas com a implementação de uma ampla rede WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) em 61 cidades. Com isso, a Embratel oferece uma solução que, além de garantir um atendimento diferenciado a seus usuários, ampliará a capilaridade de sua atual rede e complementará o serviço Embratel PME, que integra telefonia local, DDD, DDI e Internet banda larga em um único pacote.

Com a solução, a Embratel fornece uma opção de qualidade em telefonia e Internet para que as PMEs não precisem mais recorrer a alternativas “residenciais” que não atendem às suas demandas e expectativas ou a soluções mais complexas, destinadas às grandes empresas.

O Embratel PME diferencia-se por oferecer um atendimento exclusivo e pessoal. Sem passar por um sistema eletrônico, o cliente recebe atendimento rápido e personalizado feito por operadores com alto grau de autonomia e especializados em pequenas e médias empresas. Outro diferencial é a continuidade no atendimento tendo à frente o mesmo profissional da Embratel. Caso um empresário tenha alguma demanda que não possa ser respondida de forma imediata, o mesmo atendente retornará a ligação em um prazo acordado durante o atendimento e conduzirá a questão até a sua finalização. O mesmo processo ocorre para ligações interrompidas por algum problema externo.

O cliente Embratel PME tem disponível o que há de melhor em serviços de telecomunicações, com o diferencial do detalhamento não só das ligações para celular, DDD e DDI, mas também de todas as chamadas locais, permitindo transparência e controle total da fatura.

Além disso, o contrato será feito de forma inédita no mercado, sem carência ou prazo de permanência obrigatório. “Queremos que os nossos clientes permaneçam conosco pela qualidade do serviço prestado, pela tecnologia Embratel e não por obrigatoriedade contratual”, explica Mauricio Vergani, diretor executivo da Embratel Empresas.

A versão da tecnologia WiMax implementada na rede Embratel permitirá uma significativa eficiência em aplicações de dados e voz. Combinada com a utilização de CPE’s indoor que dispensam cabeamento na instalação, a solução proporcionará uma oferta única com qualidade a preços competitivos para esse segmento.

O público-alvo da nova solução é composto por pequenas e médias empresas, dos mais diversos segmentos, profissionais liberais, gráficas, comércio, livrarias, restaurantes e prestadores de serviço em geral.

SOBRE A SOLUÇÃO EMBRATEL

Investimento
Investimento mensal de R$ 199,90 (sendo R$ 100,00 de franquia para serviços de voz e R$ 99,90 para serviços de Internet)

Telefonia
Economia: Franquia mensal de R$ 100,00 (com impostos) para serviços de voz. Esse valor é totalmente revertido em chamadas e é válido para todos os tipos de ligações
Simplicidade: Tarifas únicas para cada tipo de ligação
Transparência: Detalhamento de todas as chamadas (inclusive locais) via fatura impressa e através de versão online (Internet)

Internet banda larga
Banda Larga de 1 Mega
Franquia mensal de R$ 99,90

Televendas:
Ligue para: (11)2554-3456
Por e-mail:
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