GERENCIA

1.    DEFINICIÓN DE LIDERAZGO

Para poder definir Liderazgo hay que pensar en una serie de cualidades que debe poseer un individuo para ejercer más influencia que otros en el desarrollo de las funciones grupales; si bien es cierto que a través de los diferentes artículos consultados podemos observar una innumerable cantidad de conceptos de liderazgo la gran mayoría de ellos coinciden en que el liderazgo  se basa en la capacidad de una persona en influir en la conducta de los demás. No obstante este liderazgo debe llevarse a cabo durante un tiempo considerable, ya que no puede haber liderazgo en las influencias ocasionales o esporádicas, ni las ligadas a un ejercicio de tarea grupal concreta.

En tal sentido nosotros podríamos definir inicialmente el  Liderazgo como "La influencia interpersonal ejercida sobre un grupo, utilizando el proceso comunicacional humano, para que este actúe de forma tal de concentrar sus esfuerzos para la consecución de un objetivo específico"; sin embargo en la sociedad actual este liderazgo se ve complicado por la necesidad de cambio constante que esta sufre, debiendo el director del liderazgo, " El Líder",  ser un constante agente de cambio, para mantenerse a la par de los elementos que conforman el grupo, siendo este capaz de retar los procesos, inspirar una meta compartida, exaltar los ánimos y adicionalmente canalizar los inconveniente, al mismo tiempo que capacita a otros para mantener guiado el proyecto.

En pocas palabras y concretando lo citado anteriormente podemos definir que "EL LIDERAZGO ES lA CAPACIDAD DE LLEVAR A CABO UNA INFLUENCIA INTERPERSONAL SOBRE UN GRUPO, QUE PUEDE O NO ESTAR EN CONSTANTE CAMBIO, PARA QUE ESTE ACTUE DE FORMA POSITIVA EN LA CONSECUSION DE UNA META COMPARTIDA U OBJETIVO ESPECÍFICO, DEBIENDO CANALIZAR LOS INCONVENIENTES Y AL MISMO TIEMPO CAPACITAR A OTROS PARA MANTENER EL PROYECTO" 

2.    ¿EL LIDER NACE O SE HACE?

        a.    En la opinión de la Licenciada B.A. Karin Hiebaum cuando surge esta pregunta: el líder, ¿nace o se hace? Flota en el ambiente la idea de un liderazgo carismático, unido al poder, a la sangre o a factores de otro orden (religiosos, familiares, etc.) En algunos casos incluso puede tratarse de hijos de líderes famosos, que en alguna forma podría afirmarse que han heredado de sus padres esa condición o, al menos, esa inclinación que puede convertirse en vocación para ellos. Sin embargo la Licenciada expresa "que son casos minoritarios en torno a los cuales, sobre todo hoy en día, no cabría apoyarse la tesis de un  liderazgo hereditario como tesis dominante a la hora de explicar el fenómeno."

        Más adentrado en el artículo nos plantea que esta pregunta es evocada basicamente a un lider dentro de una comunidad en la que ejerce su influencia, tornándose más amplia la superficie donde encontrar esos líderes, ya que no necesariamente se está pensando en grandes personales de la historia o del acontecer mundial.

        Para ella responder si el líder nace o se hace expresa "quisiéramos preguntarnos por un liderazgo que dependa más del efecto del líder en los seguidores que de la personalidad misma del líder o de sus condiciones excepcionales, sin que éstas dejen de ser importantes a la hora de considerar su actuación frente al grupo de que se trata. Con esa idea delante, entonces la respuesta más pertinente   a esa pregunta  es que el líder no nace sino que se hace. Eso quiere decir que estamos hablando de un liderazgo accesible a muchas personas, no reservado a una élite o a una minoría, ni a los grandes personajes a los que antes nos referimos".  karin.hiebaum@chello.at

        Si analizamos lo que la Licenciada Karin plantea podemos entender que el Líder se hace dentro de su entorno, escuelas, comunidades, etc. surgiendo estos de forma espontánea, y categorizado como líder por los dotes que este posee o se ha formado, de igual forma hay lideres que se forman para serlo, ya que sus puestos así se lo exige, comentaba en una de sus partes dentro del artículo que lo importante en un líder no es poseer los valores que lo lleven a serlo, sino aplicarlos y cuanto antes mejor. De esta lectura se desprende que cada vez se torna más difícil ser líder dentro de la sociedad, ya que esta exige continuamente más de estos, sin la formación adecuada no podremos dar la talla ante nuestro grupo, sin el conocimiento concreto de lo que hacemos no podemos ejercer un correcto liderazgo, debemos prepararnos para ser lideres y explotar estos dotes desde sus comienzos. 

        b.    Francisco Alcaide Hernández de la Asociación Internacional de Estudios de Management-Asiema nos comenta que entre los profesionales del management hay una pregunta que siempre ha suscitado cierto interés: "El líder, ¿nace o se hace?". Las respuestas en ningún caso son uniformes. Algunos directivos apuestan por que el líder nace; otros, que se hace; y los más, piensan que el líder es un poco de todo: nace, pero también se hace; expresa "Mi visión personal, sin embargo, se aparta algo de las anteriores propuestas. Más que hacerse, al líder -en buena medida- le hacen. La educación es el auténtico baluarte del liderazgo".
Adicionalmente nos presenta la opinión de López de Arriortúa -uno de los directivos más aclamados de inicios de los años 90- sobre la cuestión de si el líder nace o se hace, afirmaba: "el líder no nace, se forma, y desde la familia. Ahí es donde el germen del líder crece realmente; el ochenta por ciento del líder viene de su familia, y dentro de la familia, la madre".

        En la conclusión de su opinión relata que la Educación es casi todo en la formación de la persona. La estabilidad del ser humano va a depender que tan rigurosa ha sido su educación, además de esta cultivar las dotes de voluntad, generosidad y honradez, aspectos de suma importancia para una empresa, resume; "La educación no es formar en álgebra, literatura o dibujo; la educación es formar personas. No sólo es necesaria una buena preparación en el plano académico, sino también en el humano. Antes se decía que una buena educación encierra un tesoro. Hoy se sabe que no, que la educación es el tesoro. Ahí reside la semilla del liderazgo. Los primeros compases en la vida de la persona dejan huella, y en ellos, la figura materna es la materia prima esencial."

        Dentro de lo que nos plantea Francisco Hernández encontramos una pequeña dicotomía en cuanto a su opinión, ya que para él el líder mas que hacerse le hacen, entiendo con esto que son los grupos los que nos colocan como lideres, pero a su vez plantea que dependiendo de lo rigurosa que haya sido su educación en esa proporción será su estabilidad humana para compactar los dotes necesarios de líder; además nos señala que la educación en el hogar juega un papel fundamental en la formación, de todo esto planteado no debería existir ambigüedades en cuanto al líder ya que se entiende netamente que el líder se hace a través de la educación o formación desde su casa..

        c.   Para los profesores de Aulafacil.com esta es una  pregunta que surge siempre que se aborda el tema del liderazgo. En la opinión generalizada plantean que "Hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se van formando en su desarrollo profesional." Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder, pero a veces resulta más determinante la formación que uno va adquiriendo y la experiencia que va acumulando. Hay técnicas de liderazgo, de toma de decisiones, de conducción de equipos, de motivación, de comunicación, etc. que el líder tiene que conocer y dominar. Hay que señalar la importancia de asistir a seminarios sobre liderazgo, así como la lectura de libros sobre la materia. También es de gran utilidad conseguir un feed-back del grupo para ver qué se está haciendo bien y donde hay que mejorar. El ir asumiendo responsabilidades, tomando decisiones, solucionando problemas, haciendo frente a situaciones difíciles, permitirá ir forjando a un auténtico líder. Por este motivo, no es bueno "súper proteger" a las personas en su desarrollo humano y profesional. Es importante que desde pequeño vayan conociendo el valor del esfuerzo, que se vayan enfrentando a ciertas "dificultades", en definitiva, que aprendan a desenvolverse por la vida.

      Analizando la posición de estos profesores podemos encontrar algo acertado, que a pesar de nacer con capacidades innatas, estas no son lo principal, ya que sin el desarrollo pleno de estas capacidades dificilmente podremos enfrentarnos a una sociedad cada vez más dificil de convenccer.

        En nuestra opinión personal cada uno de nosotros podemos ser lideres, pero todas estas formas de liderazgo recaen en el aprendizaje previo, si hemos sido bueno en algo, si demostramos el conocimiento pleno de un aspecto especifico podemos concentrar a un grupo con el mismo fin y ayudarlo a conseguir lo que buscan, aportando nuestra experienza y conocimiento del tema, con este nos referimos que el lider se hace, porque si bien es cierto que hay personas que nacen con dotes especiales de lideres, estos individuos deben igualmenten formarse o hacerse para poder explotarlas adecuadamente, en tal sentido y bajo cualquiera de estos puntos de vistas podemos decir que "EL LIDER ES EL PRODUCTO FINAL HECHO GRACIAS A UN PROCESO CONTINUO DE FORMACIÓN DESDE EL HOGAR HASTA LOS VALORES APRENDIDOS DENTRO DE LA SOCIEDAD, CANALIZADOS PARA SU APLICACIÓN EN UN MOMENTO DETERMINADO BAJO UNAS CONDICIONES DADAS."

3.   TIPOS DE LIDERAZGO

       Por: Ricardo Jiménez Aguado

       Ante la pregunta ¿Cuantos tipos de liderazgos hay?, la respuesta es muchos, muy variados y diversos, los hay malos, exitosos y efectivos, fastos y nefastos. Inclusive los hay para todo tipo de personas, gustos y necesidades. Hay tantos tipos de liderazgos como tipos de líderes hay.

       ¿Por que entonces el interés en los tipos de liderazgo? Precisamente, porque cuando hay tanto de donde escoger, no siempre se elige adecuadamente.

       Estilos de Liderazgo

       El estilo de liderazgo se refiere al patrón de conducta de un líder, según como lo perciben los demás. El estilo se desarrolla a partir de experiencias, educación y capacitación. Es importante que el líder descubra su estilo, lo conozca, lo depure y comprenda ya que afectará a los miembros del grupo o seguidores. Y será su estilo de liderazgo el estímulo que mueva a cada uno ante diferentes circunstancias.

       Este autor nos plantea los siguientes tipos de líderes:

a.    Toma y controla.

b.    Da y apoya.

c.    Mantiene y conserva

d.    Adapta y negocia

       Analizando la posición de este autor nos presenta al líder que toma y controla, a nuestra forma de ver autoritario, como el más acertado o con más características positivas. Este tipo de liderazgo no me parece que sea el mas efectivo, ya que un liderazgo participativo constituye una mejor herramienta, donde cada uno de los involucrados se siente co partícipe de la decisión o decisiones tomadas.

       Autores: Gerardo Barrios, Edgar Monzon, Jonathan Villasmil del Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales.

     En este trabajo se nos plantea básicamente dos tipos de liderazgos, el Autócrata y el Demócrata; en este sentido apoyamos un liderazgo demócrata, bien entendido, ya que con esta posición los individuos están más convencidos de lo que se persigue, toda orden impositiva causa malestar, debemos agotar los recursos para hacernos entender y que las decisiones colegiadas pueden traer mejores resultados; a pesar de lo antes expuesto el líder no debe expresar colegiar una decisión si no pretende cambiarla; en este caso le queda al líder demócrata, participar al resto de la decisión ya tomada y exponiendo los parámetros para tomarla.

4.   TIPO DE LIDERAZGO DONDE SE EN DUEÑO O CO-DUEÑO.

       Actualmente laboramos dentro de una Institución Militar, específicamente La Armada, donde encontramos los dos tipos de lideres el autócrata y el demócrata y donde se alterna el papel de ser dueño o co dueño, ya que en los grados intermedios de mando es cuando se asumen los roles de jefes de división o departamento, pero a su vez supeditado a comandantes de unidades mayores; la mentalidad naciente de las nuevas generaciones de Oficiales nos obliga a buscar un liderazgo mas participativo y de emulación donde el jefe debe predicar con el ejemplo para ganarse el respeto de los subordinados, el problema actual dentro de este tipo de organizaciones es que además del cargo tienes un grado que da cierto poder lo que nos convierte directamente en dirigentes pero no necesariamente en lideres, ya que las cualidades de los profesionales de hoy en día son mayores a los egresados en años anteriores, bien sea por el desarrollo de la tecnología o por la preparación como tal del individuo.

      Por lo anterior planteado este sistema cambiante obliga al individuo a mantenerse actualizado y a la par de sus subalternos, ya que si estos se sienten superiores, en cualquier sentido, a sus jefes se perderá esa ascendencia jerárquica que caracteriza a la institución, sin embargo debemos permitir ser flexible en nuestro papel y aceptar que como lideres impuestos en ocasiones actuamos  bien y en otras mal, lo importante es hacer un análisis de cada situación y extraer el mejor provecho tomándola como experiencias positivas para las futuras tomas de decisiones.

5.    ¿Cómo mejorar el liderazgo en el cual se es dueño o co dueño?

        Una de las condiciones que debemos tomar en cuenta a la hora de preguntarnos como podemos mejorar este proceso es el hecho que a pesar de encontrarnos dentro de un grupo bastante similar, homogéneo y con un objetivo parcialmente común, el comportamiento de cada uno de estos individuos es diferente. La diferencia entre un grupo donde se respira compañerismo y otro donde constantemente se perciben rencillas, es simplemente el líder, quien de forma consciente o inconsciente influye en el comportamiento del grupo. si observamos el entorno de nuestro trabajo podemos darnos cuenta que no es lo mismo ser el jefe que ser el líder; si señalamos las características de nosotros como jefes (poder, investidura, grado), no son las mismas del líder (autoridad moral, poder de convencimiento, conocimiento), lo ideal y como primer aspecto para mejorar nuestro papel de lideres como dueño o co dueño es Unir ambas cualidades la de jefe y líder, para lograr de esta manera tener éxito en cualquier misión; cuando esta cohesión no se da lamentablemente el fracaso de ese grupo esta presagiado.

          Otro aspecto que debemos tomar en cuenta es que en ocasiones los liderazgos son temporales y este límite se basa en la dependencia del grupo hacia el líder. En tal sentido uno como líder debe saberse manejar dentro del grupo, demostrándoles seguridad en todo momento, de ahí nuestro segundo aporte, Debemos tener claro el objetivo que queremos perseguir, no hay peor líder que aquel que constantemente se equivoca y cambia las ordenes frecuentemente. El detrimento de esta acción decanta en la inconsistencia de sus acciones dejándose influir por las opiniones de los demás.

          Como una tercera norma a seguir dentro de la institución militar para la mejora de este proceso es que para lograr los objetivos planteados no se puede luchar solo, se necesita estructura de mando y para ello cada uno dentro de la organización tiene una jerarquía que debemos hacer que aflore positivamente y se conviertan en lideres en cada uno de sus niveles, concretemos una estructura de mando consolidada donde cada individuo asuma su rol y responsabilidad; la mejor manera de destruir nuestro propia estructura es ignorar la cadena de mandos. Influir en la esfera de acción de los subalternos es fatal para la relación del grupo.

          De igual manera una forma de mejorar la relación de líder es fomentando la lealtad en el grupo, debiendo esta fluir en todos los sentidos, superior-subalterno, subalterno-superior y entre compañeros a un mismo nivel.

        El delegar responsabilidades, cuando el subalterno o el empleado se retira y uno esta atiborrado de trabajo es una evidencia de que la carga laboral no se encuentra bien distribuida y donde aparentemente el jefe pasa inconscientemente a ser el empleado del subalterno, el precio de delegar trae como consecuencia que en sus inicios puedan que se cometan errores, bien sea por el proceso de aprendizaje o diferencia de criterios, pero estos errores realmente constituyen un precio bajo en relación al aumento en la productividad y eficiencia en el logro de objetivos.

        Debemos colocar desde el comienzo las reglas del juego, los parámetros a cumplir y como lo vamos a cumplir, esto pone claro al grupo que puede o no hacer dentro de las esferas de sus atribuciones, debemos a toda costa evitar las sorpresas ya que situaciones no planteadas o mal manejadas caerán en el plano de la deslealtad hacia alguno de los sentidos.

       En resumen para mejorar y ejercer el liderazgo el aspecto más importante es la autoridad moral y esta viene dada por la consistencia entre sus palabras y sus acciones.

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