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| 核對款項時間 | |
| 星期一至星期五︰10:00 - 17:00 | |
| 星期六、星期日、公眾假期、黑色暴雨警告、八號或以上颱風信號懸掛的情況下停止服務 | |
| 截單時間 | |
| 郵遞 | |
| 逢星期一至星期五，中午12:00前。提交 ☆已付款通知單 時間為準確。 | |
| 星期六、日及公眾假期停止服務 。 | |
| 有關付款郵寄填寫表單教學，☆點我參考 | |
| 付款自取 (先付款，後交收，帳單限期前付款，所有在拍賣場下標的客戶，均需先付款)。 | |
| 逢星期五，中午12:00前。提交 ☆已付款通知單 時間為準確，核對無誤及有存貨，於指定交收點交收領取。 | |
| 星期六、日及公眾假期停止服務 。 | |
| 有關付款自取填寫表單教學，☆點我參考 | |
| 交收指定地點及時間 (逾時不候，提前或逾時請先聯絡交收員更改另一個交收地點) | |
| 中環地鐵站A出口恆生銀行櫃員機旁出閘口，月台ABCD出閘方向上行人電梯 (可免出閘)。 | |
| 逢星期六，14:00 - 14:15 | |
| 旺角地鐵站朗豪坊C出口客服中心，月台車尾方向上行人電梯 (可免出閘)。 | |
| 逢星期六，14:30 - 14:45 | |
| 九龍塘地鐵站客服中心 (可免出閘)。地點測試，當日請向交收員查詢正確位置 | |
| 逢星期六，15:00 - 15:15 | |
| 金鐘地鐵站客服中心 (可免出閘)。地點測試，當日請向交收員查詢正確位置 | |
| 逢星期六，15:30 - 15:45 | |
| 自取說明 (免運費) | |
| 服務限購物滿50元以上 | |
| 無支付足夠款項，商品將不會退款，直至繳付足夠款項為止。 | |
| 交收員是義務服務，無法交收，請盡量在交收時間前聯絡及留言通知，不接受聯絡不上為理由而失約客戶。 | |
| 無通知及聯絡而失約客戶，商品必須以本地快遞港幣$25.00元寄出，無支付足夠款項及郵資，商品將不會退款，直至繳付足夠款項為止。 | |
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**三號強風、八號強風訊號、黃色暴雨、紅色暴雨及黑色暴雨警告訊號停止服務，請留意網站最新消息公告**
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| * 取消領件或更改日期領取，請於當日12:00前通知。 | |
| * 無支付足夠款項，商品將不會退款，直至繳付足夠款項為止。 | |
| 交收通知電郵 (只限付款自取收取) | |
| 收到☆已付款通知單後，我們會寄出電郵聯絡確定交收，收到電郵請原封回覆我們確認及核對資料。 | |
| 已回覆交收確認客戶，帳單內會顯示當日交收內容，表示已確定交收，客戶可登入系統查閱有關進度。 | |
| 當日交收員亦會於 12:00 - 13:00 來電聯絡確認 及 留下聯絡電話，無法接聽客戶請盡量開留言信箱。 | |
| 星期五，17:00前，無收到交收通知電郵，請自行登入系統查看有關帳單狀況是否有交收內容顯示，如 "預購" 或 "等待出貨" 請參考以下說明。 | |
| 帳單顯示 "運送中" | |
| 表示商品已準備妥當，請留意當日交收來電。 | |
| 帳單顯示 "預購" | |
| 表示商品現貨已被售清，新品到貨後，系統將會發出通知電郵通知客戶，到貨該週可以繼續進行交收，請留意信箱及當日交收來電。 | |
| 帳單顯示 "等待出貨" | |
| 表示未有客戶任何回覆或無提供交收地點日、時間，當日交收無法進行，將自動取消，客戶請盡快聯絡我們。 | |
| 香港本地平郵 (50g以上肥皂有可能無法進入信箱，請隨時留意郵局派遞領件通知卡到郵局領取) | |
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每件重量不超過 (含包裝計算) |
每件收費 |
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150克 |
$ 5.00 |
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250克 |
$ 6.00 |
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500克 |
$10.00 |
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1000克 |
$18.00 |
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2000克 |
$30.00 |
| 掛號簽收郵件另加港幣 $13.00 | |
| 所有寄出的本地平郵郵件均有 "非投寄掛號證明書"。 | |
| 不幸遇上郵件寄失情況，歡迎聯絡我們索取該郵件之 "非投寄掛號證明書"掃瞄 副本。 | |
| 本地平郵均不協助追查郵件，郵件寄出後，買方必須承擔任何郵件遺失損毀的風險責任及自行向郵局追討責任。 | |
| 買方提供錯誤資料、盜竊、郵局疏忽及失誤，而導致郵件寄失、遺失或被盜，責任均由買方承擔。 | |
| 無支付足夠郵資者及款項，商品將不會寄出及退款，直至繳付足夠款項為止。 | |
| 香港本地速遞 | |
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每件重量不超過 (含包裝計算) |
每件收費 |
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500克 |
$25.00 |
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1千克 |
$35.00 |
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2千克 |
$45.00 |
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3千克 |
$55.00 |
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4千克 |
$65.00 |
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5千克 |
$75.00 |
| 寄貨後第二天送到。 | |
| 寄送範圍住宅及商業區。 | |
| 協助客戶追查速遞郵件。 | |
| 買方提供錯誤資料、盜竊、郵局疏忽及失誤，而導致郵件寄失、遺失或被盜，責任均由買方承擔。 | |
| 有關本地速遞郵件追查，☆點我追查 | |
| 只限海外客戶 (台灣 / 香港 不適用) | |
| 一律使用香港郵政服務，客戶可選擇運送方式及收費 | |
| 海外空郵掛號 / 海外平郵 / EMS 服務。 | |
| 選用海外平郵服務，所有寄出的海外平郵郵件均有 "非投寄掛號證明書"。 | |
| 不幸遇上郵件寄失情況，歡迎聯絡我們索取該郵件之 "非投寄掛號證明書" 副本。 | |
| 海外平郵均不協助追查郵件，郵件寄出後，買方必須承擔任何郵件遺失損毀的風險責任及自行向郵局追討責任。 | |
| 買方提供錯誤資料、盜竊、郵局疏忽及失誤，而導致郵件寄失、遺失或被盜，責任均由買方承擔。 | |
| 無支付足夠郵資者及款項，商品將不會寄出及退款，直至繳付足夠款項為止。 | |
| PAYPAL付款，必需使用EMS寄運，另支付總金額5%手續費 | |
| 無法配合者，請勿訂購 |
| 買家必須細讀以上條文，當買家進行訂購後
即視為買賣雙方同意本店以上條文之規定
★★買賣雙方必須遵守及尊重條文內之協定★★ |
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