Problemas con OFFICE

Parametros de Inicio

A veces lo que se daña no son los documentos, sino algunos componentes de las aplicaciones. Librerías, llaves de Registro... cualquiera puede sufrir un desperfecto y provocar que nuestras aplicaciones no funciones correctamente. En la mayoria de los casos, los errores se pueden identificar como de archivo o de Registro salteando alguna opciones de inicio. Por ejemplo, si iniciamos Word con el parametro "A" ([Inicio/Ejecutar]/"Winword/a"), este saltea el uso de la plantilla Normal.dot (causante de una gran cantidad de fallas de Word) y las llaves de Registro correspondientes. Si Word no tiene problemas al abrir en este modo, sabemos que el inconveniente puede residir en algunos de los dos componentes antes mencionado. Lo primero: buscar y renombrar el archivo Normal.dot. Se regenerará solo la próxima vez que Word sea iniciado en modo normal. Si el problema sigue, hay que dirijirse a [Inicio/Ejecutar/Regedit] y hacer un backup en [Registro/Exportar] de la llave HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/MICROSOFT/OFFICE/9.0/WORD/DATA. Luego restará borrarla. De la misma manera, muchos problemas de Office se solucionan realizando copias de seguridad y eliminando luego las llaves correspondientes dentro de HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/MICROSOFT/OFFICE/[Versión]/[Aplicación]. Todas ellas son capaces de regenerarse solas al iniciar la aplicación, y además, todos los parámetros de la aplicación vuelven a su forma original. Otra opción realmente útil es desinstalar complementos. El parámetro/A antes mencionado tambien los saltea al inicio. Los complementos de fuentes poco confiables atentan contra las estabilidad de la aplicación y del sistema.

Errores sin Referencia Exacta

En Office, los problemas se tratan de distintos modos. Si no pueden encontar un articulo que describa exactamente el problema, hay que proceder de la siguiente manera: en primer lugar, buscar y renombrar el archivo (una DLL, generalmente) que indica el mensaje de error. Luego, ejecutar la herramienta de detección y repación desde el asistente para la instalación del producto. Si eso no funciona, desintalar el producto y volver a instalarlo. Ya que nos vamos a tomar este trabajo, conviene instalarlo en una carpeta con otro nombre, para que todas las librerias se registren nuevamente y no hallas fallas de ningún tipo. Si nada de eso funciona, lo conveniente es seguir las notas indicadas abajo. Estas permiten desinstalar el producto manualmente sin dejar residuo alguno, como si nunca hubiera sido instalado en la PC.

Errores Comunes

Los errores de página no válida (IPF o Invalid Page Fault) se producen porque la aplicación en cuestión ha intentado acceder a una posición de memoria y no ha encontrado allí lo que necesitaba. Esto ocurre si hay alguna librería que no está haciendo su trabajo correctamente, o si alguna aplicación shareware (o, a veces propietaria) de mala muerte interfiere en el buen funcionamiento de Office. En este caso, lo mejor es iniciar la PC en modo Diagnostico (Ver Herramientas.../MSConfig) y comprobar si el problema persiste. Como en ese modo de inicio no se carga otro programa que no sea Explorer o Systray, no hay peligro de que algún residente interfiera con Office. Si no hay más errores, el inicio selectivo nos ayudara a averiguar quien era el causante. Si continúa, el culpable de todo es la misma aplicación.

Archivos Dañados

El terror de todo usuario de PC. Perder información es terrible, y lo peor de todo es que cada uno de ustedes tiene muchos más archivos dañados en su PC, nueva o vieja, de lo que puede imaginar. Los archivos se dañan por fallas en el suministro electrico, porque se cuelga la aplicación que tiene abierto el archivo, porque se apaga la computadora de golpe, porque el antivirus arrancó cuando se le ocurrió, por que hay luna llena... en fin por cualquier cosa. dependiendo del grado de daño, los archivos pueden ser recuperados (parcial o totalmente) o no.