 |
Dúvidas Frequentes
 Serviço Livre.Com
Cobertura do serviço
Entrega,
manutenção e instalação
Tecnologia
Serviço Livre.Com  O que é o
Livre.Com?
O
Livre.Com é o serviço de acesso a internet através da rede CDMA do Livre. Com o Livre.Com
você pode acessar a internet em uma velocidade de até 153Kbps a qualquer horário
do dia ou da noite sem limite de tráfego e pagando uma tarifa fixa por
mês.
Como me conecto á internet com o Giro?
Através do seu Livre. Se o
seu aparelho Livre possuir a facilidade de transmissão de dados, você poderá
utiliza-lo para voz e para acessar a internet.
Posso
utilizar voz e internet simultaneamente?
Não, o Giro compartilha rede CDMA do Livre
para conexão de voz e internet, portanto você não consegue utilizar voz e
internet simultaneamente.
O Livre.Com é uma banda larga?
O
Livre.Com atinge uma velocidade máxima de conexão de até 153Kbps, mas a velocidade de
transmissão pode variar dependendo de condições climáticas, uso compartilhado
com voz e da quantidade de clientes simultâneos em uma mesma localidade.
O Livre.Com oferece serviço de caixa postal e e-mail?
Não. Livre.Com te dá a liberdade de utilizar
qualquer e-mail que você queira.
Quais os
meios de pagamento do serviço Livre.Com?
Você paga o seu Livre.Com junto com o seu Livre. A
tarifa do Giro vem na fatura do Livre.
Como faço
para obter informações sobre minha assinatura?
Você pode ligar para 3533-9744 ou 2554-3456
Livre.
Cobertura do serviço Como posso
saber se minha região já está coberta pelo Livre.Com?
Você pode ligar para 3533-9744 ou 2554-3456
Livre.
Um endereço bastante próximo de minha residência possui
cobertura, mas o meu não. Não posso assinar o Livre.Com mesmo assim?
A
área de cobertura presente em nosso sistema foi gerada através da medição da
qualidade de sinal em campo, definindo onde o serviço pode ser oferecido com
confiabilidade e boa performance. Assim, é normal que existam regiões vizinhas á
área de cobertura onde não podemos oferecer o serviço.
Entrega, manutenção e instalação Como faço para instalar o Giro?
Basta seguir o Guia Rápido de Instalação que
vem com o Livre.
Para instalar o Livre.Com, preciso comprar
placas ou aparelhos?
Não. Para se conectar ao Giro, basta seu
computador ter uma porta USB livre para conectar o cabo que vem junto com o
Livre.
Eu posso utilizar o Livre.Com no meu laptop?
Sim. O Livre.Com se adapta a qualquer computador
pessoal.
Preciso instalar o Livre.Com novamente se eu
trocar de computador?
Sim, você precisará instalar o
Livre.Com no novo computador utilizando o mesmo kit de instalação
recebido quando da assinatura do serviço.
Posso
utilizar o Livre.Com em meu Macintosh ou no UNIX/Linux ou BeOS?
Não, o Livre.Com só é compatível com Windows 2000
ou Windows XP.
Como faço para tirar outras dúvidas sobre o
Livre.Com?
Você pode ligar para 3533-9744 ou 2554-3456
Livre.
Tecnologia Qual tipo de
tecnologia o Livre.Com utiliza?
O
Livre.Com utiliza tecnologia chamada 1xRTT, otimizada para a
transmissão de dados sem fio.
Eu terei um
endereço IP fixo ao assinar o Livre.Com?
Não. O Livre.Com utiliza uma
alocação de endereço IP dinâmica. A cada nova conexão é alocado um novo endereço
IP para um determinado cliente, garantindo maior segurança á sua conexão.
|
Livre - Telefonia Fixa da Embratel
Televendas:
