กลับสู่หน้าหลัก | บทบรรณาธิการ | About Us
วันที่ 7-13 สิงหาคม พ.ศ . 2549   
  โปรโมชั่น โปรมั่วมั่ว
 
 
ปัจจุบันนอกจากจะมีโทรศัพท์มือถือให้เลือกหลากรุ่นหลายยี่ห้อ ที่ผลิตออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนแล้ว ยังมี “โปรโมชั่นใหม่ๆ” ที่เครือข่ายมือถือ 4 ค่ายดัง อย่าง AIS, DTAC, True MoveและHutch ต่างงัดกลยุทธ์ออกมาแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อครองความเป็นอันดับหนึ่งในการเลือกใช้ ทั้งแบบเติมเงิน และรายเดือน!!

สำหรับผู้บริโภคอย่างเราๆ ก็เรียกว่ามึนงงกันไปตามๆกัน เพราะตาลายกับโปรโมชั่นที่มีมากมาย ไม่รู้ว่าจะเลือกใช้โปรโมชั่นไหนที่คุ้มค่าที่สุด ถูกสุด และสัญญาณดีที่สุด?
มาดูกันที่AIS ที่เพิ่งออกโปรโมชั่นล่าสุดออกมา อย่างโปรโมชั่น ชัวร์ ชัวร์ ที่ออกมาเพื่อผู้ใช้ระบบเติมเงินตระกูล Freedom หรือว่าจะเป็นน้าน นาน ที่ออกมาเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าเดียวกับ สวัสดี โดยค่ายนี้ยังมีจุดแข็งอยู่ที่สัญญาณ ในขณะที่ค่าโทรยังไม่ถูกมากนัก

DTAC กับโปรโมชั่นแพกเก็ต Happy และ Zad ก็คงยังไปได้เรื่อยๆ กับหลากหลายโปรโมชั่น เช่น แฮปปี้นาทีแรก 1 บาท นาทีต่อไป 25 สตางค์ 24 ชั่วโมง, ไฉไล เหมาจ่ายนาทีแรก 5 บาท นาทีต่อไป 25 สตางค์ หรือว่าจะเป็น Zad เหมาจ่ายเดือนละ 299 บาท

 
 

ทางด้านTrue Move ก็มีโปรโมชั่นยอดนิยม อย่าง Just Talk 25 สตางค์ ที่ถึงแม้ว่าจะถูกจริง แต่เรื่องสัญญาณนั้น ยังไม่มีใครรับประกันได้ว่าจะดีหรือไม่

ส่วนทาง Hutch น้องใหม่ ก็ไม่ยอมแพ้ ออกโปรโมชั่นใหม่ Hutch โทรหากันฟรีจริงๆ โทรภายในเครือข่ายฟรี 5 นาทีแรก นาทีถัดไป นาทีละ 25 สตางค์ เป็นอีกทางเลือกสำหรับลูกค้าระบบเติมเงิน

ตั้งแต่ลดราคาแข่งกัน ก็ดีทำให้ถูกขึ้น แต่ลูกค้ามือถือก้มหน้ารับกรรมโทรไม่ติดต่อไป เนื่องจาก 2 ปัจจัยหลัก โปรโมชั่นกระตุ้นให้การโทรแต่ละครั้งนานขึ้น และการขยายวงจรเชื่อมต่อที่โทษกันไปโทษกันมา เขากล่าวว่าปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นเป็นเพราะการโหมโปรโมชั่นราคาถูกโดยไม่ได้มองด้านเทคนิคและการใช้งานของลูกค้าเป็นหลัก เป็นการตลาดประเภทไปตายเอาดาบ หน้าลดราคาแต่ไม่คำนึงถึงลูกค้าจะโทรสะดวกมากน้อยแค่ไหน โดยเฉพาะโปรโมชั่นที่เน้นให้มีการโทรนาน ค่าบริการนาทีที่ 2 และต่อไปถูกมากๆ ทำให้มีระยะเวลาเฉลี่ยการโทรแต่ละครั้งนานขึ้น จากเดิม 1 นาทีกว่าๆ กลายเป็นครั้งละ 3 นาทีกว่าๆ เพราะลูกค้าต้องโทรให้คุ้มโปรโมชั่น ยิ่งทำให้การโทรมีปัญหามากขึ้น

โดยนิสัยของคนไทยน่ะเห็นของถูกไม่ได้ เป็นต้องลอง แต่ถ้ามองกลับกันแล้วยิ่งค่าโทรถูก ก็ยิ่งโทรนานๆๆๆขึ้น ตกลงก็ต้องเสียค่าโทรเท่าเดิม แถมเดี๋ยวนี้ยังไม่ต้องซื้ออีก แค่เพียงกรอกชื่อก็สามารถรับซิมไปใช้ได้แบบฟรีๆ แจกกันแบบบนถนนเส้นเดียวกันมีถึง 3 เครือข่าย
 

 
  ถ้ามองเผินๆดูเหมือนว่าทั้งหมดนี้เป็นผลประโยชน์ของลูกค้าเอง แต่มันคงจะดียิ่งขึ้นถ้าสัญญาณมันดีเหมือนเดิม แบบพอห้าโมงเย็นโทรหาใครก็ไม่ติด กว่าจะติดก็ต้องกดไม่ต่ำกว่า 20 รอบ แบบทีกลางวันก็เป็นด้วยซ้ำไหนๆ จะแข่งขันราคาแล้วขอปรับปรุงสัญญาณให้เหมือนเดิมด้วย ลูกค้าก็เยอะเหมือนเดิมแต่พอแข่งค่าโทรถูกกันทำไมสัญญาณใช้ไม่ได้

ราคาถูก สัญญาณห่วย ราคาแพง สัญญาณดี ราคาปานกลางสัญญาณพอใช้ เลือกอันไหนดี แต่ถ้าให้เลือกได้คนก็คงอยากจะเลือกทั้งถูก ทั้งสัญญาณดี คงต้องภาวนาให้เจ้าของเครือข่ายเล็งเห็นความต้องการของลูกค้าสักที ไม่ใช่หวังเพียงผลกำไรจากผู้บริโภคแต่เพียงอย่างเดียว
 

 
Free Hit Counters
:+: CopyRight 2006 © :+: DusitPost Online :+: All right reserved