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Estamos oferecendo a oportunidade que você e sua empresa não podem deixar de aproveitar!! A maneira mais completa de comunicação é a carta. É fundamental para o ser humano. Por meio dela podemos nos expressar, tendo o maior numero de possibilidades de dizer o que desejamos.
A empresa não sobrevive sem a palavra escrita. É dever de todos investir em comunicação. Se não investirmos na melhoria dos processos comunicativos, teremos comunicados que não comunicam, informes que não informam, relatórios técnicos perdidos em tecnicismos e cartas capazes de comprometer a própria imagem de eficácia e competência da empresa.
" Na sociedade da informação e do conhecimento, dominar a escrita é fundamental. As decisões dependem das cartas, relatórios e e-mails, que todos precisamos escrever."
Neste KIT DE CARTAS COMERCIAIS, estão inseridas cerca de 330 modelos, abrangendo basicamente todas as necessidades de comunicação de pequenas, médias e grandes empresas. Para usá-las, basta abrir o arquivo (formato *.doc) e "colar" o modelo escolhido em seu papel timbrado, fazer as adaptações necessárias e já estará pronto mais uma correspondência ao seu cliente ou fornecedor.

Assuntos abordados no Kit de Cartas Comerciais

Para que se tenha um idéia dos modelos contidos nos disquetes, relacionamos alguns (e apenas alguns), do total de 300 modelos.

AGRADECIMENTOS E CONDOLÊNCIAS

• Agradecimento de convite e felicitações;
• Agradecimento e convite para solenidade;
• Agradecimento de mensagem de pêsames;
• Agradecimento de pedido;
• Agradecimento e boas vindas a cliente novo;
• Agradecimento por mensagem de felicitação;
• Confraternização;
• Congratulações;
• Cumprimentos por resultados comerciais;
• Felicitações pessoais;
• Pêsames;
• Votos de boas festas 

CARTAS DE RECLAMAÇÃO

• Reclamação de compra de produto;
• Reclamação por atraso;
• Reclamação por aumento de preço;
• Reclamação por deficiência técnica;
• Reclamação por demora na entrega;
• Reclamação por divergência;
• Respostas a reclamações;

COMUNICADOS E AVISOS

• Advertência a funcionário;
• Aviso de aumento de preços;
• Aviso de incorporação da empresa;
• Aviso de lançamento de produto e serviço;
• Aviso de mudança de endereço;
• Aviso de ocorrência de acidente;
• Aviso de término de contrato;
• Aviso genérico;
• Comunicação de atraso no envio de mercadorias;
• Comunicação de devolução de duplicata;
• Comunicação de devolução de mercadoria;
• Comunicação de envio de mercadorias;
• Comunicação de envio de parte do pedido;
• Comunicação de extravio de mercadorias;
• Comunicação de férias coletivas;
• Comunicação de liquidação de débito;
• Comunicação de novo serviço de televendas;
• Comunicação de reunião;
• Confirmação de pedido;
• Resposta ao comunicado de reunião;

EMPREGO

• Aviso prévio de dispensa de empregado:
   1, 2, e 3;
• Carta de recomendação;
• Pedido de demissão: 1 e 2;
• Solicitação de emprego: 1, 2 e 3;
• Solicitação de estágio; 

ATESTADOS E DECLARAÇÕES

• Atestado de bons antecedentes;
• Atestado médico;
• Declaração negativa de vínculo empregatício;
• Declaração para cancelamento de protesto;
• Declaração para fins escolares;

CARTAS DE COBRANÇA

• Cartas de cobrança: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8;
• Encaminhamento de cobrança a protesto;
• Oferecimento de serviço de cobrança;
• Recebimento de débito pendente;

CARTAS EM INGLÊS

• Cancelamento de pedido;
• Carta de demissão;
• Carta de referência;
• Curriculum vitae;
• Pedido de produto: 1 e 2;
• Reclamação de assinatura de publicação;
• Remessa de valores;
• Resposta a pedido de produto;
• Resposta a solicitação de emprego;
• Resposta a solicitação de informações;
• Resposta a solicitação de preços;
• Solicitação de emprego;
• Solicitação de informações comerciais;
• Solicitação de licença;
• Solicitação de preços; 

CONVITES

• Convite para batizado;
• Convite para evento social;
• Convite para exposição ou feira;
• Convite para lançamento de produto;
• Resposta negativa a convite;
• Resposta positiva a convite; 

DOCUMENTOS

• Ata;
• Contrato de locação de imóvel;
• Contrato firmado acordo;
• Contrato social;
• Edital de convocação;
• Procuração;
• Recibo de venda de automóvel;

PROPOSTAS

• Proposta de abertura de conta corrente;
• Proposta de prestação de serviços: 1 e 2;
• Proposta de representação comercial: 1 e 2;
• Proposta para ocupação de cargo;
• Proposta para recuperação de clientes;
• Resposta negativa à proposta de representação: 1 e 2;
• Resposta positiva à proposta de representação: 1 e 2; 

SOLICITAÇÕE E PEDIDOS

• Pedido de desculpas;
• Pedido de mercadorias;
• Resposta a pedido de carta de apresentação;
• Resposta a solicitação de cópias de documentos;
• Resposta a solicitação de orçamento;
• Resposta negativa a solicitação de informações comerciais;
• Resposta positiva a solicitação de informações comerciais;
• Solicitação de atestado de Idoneidade Financeira;
• Solicitação de catálogos de preços;
• Solicitação de crédito;
• Solicitação de informações comerciais;
• Solicitação de informações sobre curso;
• Solicitação de listas de preços;
• Solicitações de referências pessoais;
• Suspensão de pedido de mercadoria; 

VIAGEM

• Informações sobre requisitos de viagem;
• Pedido de reserva em hotel; 
• Recuperação de bagagem extraviada;
• Reclamação de maus tratos à bagagem;
• Recuperação de objeto esquecido em hotel;
• Reserva de passagens;
• Roteiro turístico. 
Kit de Cartas Comerciais 2003
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