Maestría en Gerencia de las Finanzas y de los Negocios
PLANIFICACIÓN
Trabajo n° 3
Profesora: Leonor dillon
Participante: domingo salcedo valladares
Nuevas realidades
empresariales. Planificación estratégica avanzada: Los nuevos aportes.
Estrategias innovadoras, la ciberestrategia.
Las nuevas
realidades empresariales parten del punto desde donde toda organización o
empresa tiene el deber de capacitar su capital humano, inculcando nuevas
estrategias de trabajo, planificación, aprendizaje y muchos otros aspectos que
lograrán al final de la jornada el resultado óptimo que se busca que no es otro
que el cumplimiento de la misión y visión de nuestro entorno de trabajo. La forma como el gerente ve, analiza, trata y
ocupa su personal tiene mucho que ver con el resultado que se va a obtener del
mismo, haciendo énfasis en sus capacidades intelectuales y personales lo que
hará de ellos una herramienta valiosísima en nuestro ámbito laboral.
La misión de
una organización, como principal objetivo dentro de los nuevos aportes de
— Ubicación. Se expresa la gama de actividades y oportunidades,
contempladas en los planes de la institución, como por ejemplo, si su actividad
se refiere a bienes de consumo o servicios.
— Subproductos y aplicaciones. ¿Cuáles son los productos y
servicios que oferta su empresa? “Servimos productos de calidad para la rama de
la biotecnología”.
— Sobre la competencia. Señalar la gama de competencias
tecnológicas y otras importantes que domina su empresa.
— Definición del público objetivo. Se señala el abanico de
consumidores y mercado que atenderá la empresa.
— Definición del aseguramiento logístico de la empresa. Se
manifiesta el grado en el cual la empresa, autoabastece internamente sus
necesidades.
— Definición del área geográfica. Incluye las regiones, países y
ciudades en las que operará la entidad.
— Las declaraciones de la misión no deben revisarse en tiempo
predeterminado, sino definirse nuevamente cuando lo anterior ha perdido
credibilidad o se hace necesario concretar un camino más correcto para el
bienestar de la empresa y sus clientes. (tomado de SURGIMIENTO Y DESARROLLO DE
Una vez que se
tiene la visión de la empresa, hacia dónde se quiere ir y cómo lo vamos a
lograr debemos tomar en cuenta el surgimiento de nuevos conceptos o formas de
obtener los resultados deseados. La
correcta aplicación y entendimiento de esas nuevas estrategias van a dar como
resultado un nuevo enfoque para ponerlo en práctica en nuestra organización,
trayendo esto como resultado un mejor análisis de la misma y la obtención de
nuevos y mejores planes. Podemos mencionar como estrategias innovadoras las
siguientes:
- Estrategia
de Administración de Relaciones con Clientes: la experiencia total de consumidores y clientes, la administración
de la experiencia y la administración de relaciones con clientes; así como
los programas comerciales diferenciados por tipo de clientes
- Estrategia
Comercial: incluyendo las estrategias de
mercadotecnia (producto, precio, publicidad y promoción), las estrategias
de ventas (merchandising y fuerza de ventas) y las estrategias de servicio
a clientes (distribución). Además, el apoyo en el diseño y la
administración de campañas de promoción de ventas (Mercadotecnia de Bases
de Datos y Mercadotecnia Directa) y el análisis micro-mercadológico
(Geomercadotecnia), a través de sistemas de información geográfica (SIG)
que permiten el análisis de variables mercadológicas, a partir de su
correlación con áreas geográficas específicas para obtener tendencias del
mercado.
- Estrategias
Sectoriales: modernización, formulación de
políticas y negociación con el gobierno.
- Estrategias
Corporativas: adquisiciones, asociaciones,
fusiones, privatizaciones, diversificación y proyectos de inversión.
- Estrategias
de Negocios: comercialización - mercadotecnia,
ventas nacionales, ventas de exportación, distribución, servicio a
clientes y administración de relaciones con clientes – operación -
producción, abastecimientos, tecnología - y finanzas – planeación,
valuación financiera y reestructuración de deudas.
- Estrategias
de Cambio: reorganización y reingeniería de los
procesos clave del negocio
Las
organizaciones –llámense empresas o instituciones- deben ir acordes con las
novedades tecnológicas. En tal sentido,
la sociedad de la información, en la cual se maneja una empresa, tiene por
obligación la actualización progresiva tanto de sus sistemas como del material
y equipos, en tal sentido se deben trazar objetivos estratégicos que vayan
acordes con lo establecido en la planificación de la institución, con la
finalidad de lograr alcanzar los niveles deseados.
Es de suma
importancia el papel que debe desempeñar el Gerente
del Conocimiento, que no es más que aquel que tiene en el aprendizaje
organizacional su principal herramienta
y es responsable de aplicarlo, supervisarlo y generar información que sirva
para la mejora del nivel del personal de la empresa.
Al definir
ciberestrategia, tenemos que es una acepción que permite registrar la
impregnación de todos los procesos de planificación y previsión respecto a lo
cibernético.
Infografía:
http://www.gerenciaenaccion.com.ve/Compet/compet3.htm
http://www.opciones.cubaweb.cu/leer.asp?idnuevo=2038