SELECCIÓN SIMPLE

1.- Constituye una metodología de diagnóstico de:

1. Estabilidad

2. Inestabilidad

3. Proceso

4. Posición

2.- Procesos que generan un número muy grande de datos o resultados numéricos, es decir, espacios muestrales con un número:

1. infinito

2. finito

3. Limitado

4. Todas las anteriores

3.- Todo indicador de calidad tiene:

1. Variación

2. Muestra

3. Tipo

4. Todas

4.- Ejemplos de causas comunes de variación:

1. Materias primas de mala calidad o inadecuadas

2. Pobre capacitación

3. Pobre liderazgo

4. Todas

5.- La Variación Especial, en cambio, obedece a causas circunstanciales y fallas:

1. esporádicas

2. variables

3. casuales

4. Ninguna de las anteriores

6.- Causas especiales de la Variación:

1. Error de digitación (no asignable a falta de capacitación)

2. Desajuste de una maquinaria

3. Accidente en un camino que produce una demora en un viaje

4. Todas

7.- Para estudiar si un Indicador de Calidad está bajo Control, se puede usar Gráficos de:

1. Control

2. Estadísticos

3. Normativos

4. Ninguno de los anteriores

8.- Básicamente, una Carta de Control es un gráfico en el cual se representan los valores de algún tipo de medición realizada durante el funcionamiento de un proceso:

1. continuo, y que sirve para controlar dicho proceso

2. Regula el proceso

3. Limita el proceso

4. Detiene el proceso

Celsa Valero - Teolindo Escalante - Ángela Márquez - Gabriel Marrero

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