Universidad Yacambú
Vicerrectorado de Estudios Virtuales
Especialización en Gerencia, Mención Sistemas de Información
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Universidad Yacambú Vicerrectorado de Estudios Virtuales Especialización en Gerencia, Mención Sistemas de Información |
Introducción
Los nuevos y cada vez más crecientes desarrollos tecnológicos demandan tanto a
las instituciones públicas como privadas, enfrentarse a una realidad que
trasciende las fronteras físicas en razón de incorporar nuevas arquitecturas de
información y comunicación. Tales avances han sumado al proceso de enseñanza
aprendizaje valores agregados incalculables entre los que cabe destacar sin
duda, la posibilidad de atender remotamente a una potencial masa humana desde
diferentes latitudes y ubicaciones geográficas. De ahí que el concepto de
Educación a Distancia se ha visto redimensionado desde hace ya varios años con
la virtualización de la enseñanza. En tal sentido, la integración de las
tecnologías de información y la comunicación han promovido significativos
avances en los modelos de aprendizaje y de formación académica.
Una forma como estas tecnologías han penetrado al ámbito educativo se aprecia
con el diseño de espacios Web para cursos a distancia. Este diseño en las
Instituciones e Universidades, están cambiando la educación tradicional.
El proceso de aprendizaje que se realiza en las diferentes escuelas, liceos y
universidades requieren de un profesor, un salón de clase y la utilización de
los diferentes medios y estrategias que hacen que este proceso sea efectivo y
que se logre un aprendizaje memorístico o significativo.
En el SENIAT, específicamente en la Gerencia Regional de Tributos Internos Los
Andes, constantemente son realizados cursos de formación personal, talleres y
seminarios, los cuales son impartidos a funcionarios adscritos a ésta Región
(Mérida, Táchira, Trujillo, Barinas y Municipio Páez del Estado Apure) y
desarrollados en su mayoría en un aula de capacitación existente dentro de las
instalaciones de la Sede Regional en San Cristóbal. Las mencionadas actividades
son coordinadas y programadas por el Departamento de Recursos Humanos a través
de el Centro de Estudios Fiscales (CEF) o la Escuela Nacional de Hacienda
Pública (ENAHP),
ellos asignan a uno de sus facilitadores el cual se debe desplazar físicamente
(usualmente desde el interior del país), hasta la capital tachirense para
impartir clases a todos los participantes, cumpliendo con un horario de
actividades previamente establecido, sin ofrecer otra alternativa para el
proceso de formación integral.
La educación interactiva a distancia, es considerada como una alternativa eficaz
para ofrecer oportunidades reales y prácticas que permitan el mejoramiento y el
alcance global de la educación. Esta modalidad educativa viene a solventar el
problema de la falta de alternativa para los estudiantes o público en general
que trabaja y que vive fuera de las ciudades o lugares donde se asientan los
centros educativos, ya que al implementarse este nuevo método de aprendizaje los
mismos no necesitan dirigirse hasta la institución o universidad para ir a
clase, debido a que desde su trabajo, su propia casa o desde cualquier lugar lo
pueden hacer.
En tal sentido, se propone el diseño de un modelo para dictar cursos a distancia
como nueva modalidad educativa para la Gerencia Regional de Tributos Internos
Los Andes, que permita brindar aprendizaje permanente a los funcionarios de la
Sede principal y demás Sectores y Unidades subordinados a este Despacho, para
constituirse en una novedosa alternativa pedagógica dentro de la Administración
Pública Nacional.
En tal sentido, para poder alcanzar esta meta, es necesario proponer los
siguientes objetivos:
Evidenciar la necesidad de la Institución de incorporarse a la virtualización de cursos de formación personal y entrenamiento.
Diseñar un espacio Web para el desarrollo de cursos virtuales en la Gerencia Regional de Tributos Internos Los Andes.
Analizar los requerimientos necesarios para la elaboración del espacio Web para el desarrollo de cursos virtuales en la Gerencia Regional de Tributos Internos Los Andes.
Dando respuesta a este gran desafío planteado para el acceso a cursos de calidad a un mayor número de funcionarios, permitirá redundar en beneficios a sus usuarios de esta manera:
Atender las demandas educativas que hasta ahora no se han podido realizar.
Trascender fronteras permitiendo obtener mejor acceso a la enseñanza, no viéndose perjudicados ninguna de las partes (educador-educando) al no poder acudir a las actividades por motivos de trabajo, distancia, entre otros.
Elevar el nivel de calidad de y estatus de la Administración Pública Nacional.
Los cursos virtuales promueven un concepto vanguardista en Educación a
Distancia, integrando avanzadas tecnologías y los más modernos modelos de
aprendizaje para la formación académica.
Con la incorporación de las telecomunicaciones los cambios en la realidad
educativa son cada vez más tangibles y atribuibles al desarrollo de nuevas
formas de comunicación y fuentes de información. Esto ha ocasionado que la
demanda de conocimientos sea cada vez mayor, teniendo la oportunidad de
interactuar mucho más allá del espacio físico del aula de clases y de las
fronteras geográficas de un país.
Tal cual como es señalado por otros trabajos de grado a nivel
de especialización, éste se verá apoyado en la investigación documental y de
campo. En todo proceso de investigación está presente implícita o explícitamente
la investigación bibliográfica, que en este caso permitirá una mayor orientación
acerca del tema, La investigación de campo permitirá recoger los datos
directamente en sitio, necesarios para verificar con mayor exactitud información
relevante.
Las actividades y tareas a desarrollar para la ejecución del presente trabajo de
investigación se harán sobre el contexto de la Metodología MEDSI (Metodología
Estructurada para el Desarrollo de Sistema de Información). Esta metodología
contiene ocho (8) fases para el diseño de una investigación, tales como:
Fase 1: Definición del proyecto.
Fase 2: Análisis del contexto.
Fase 3: Definición de requerimiento.
Fase 4: Diseño preliminar.
Fase 5: Diseño Detallado.
Fase 6: Construcción del Sistema.
Fase 7: Pruebas del Sistema.
Fase 8: Implantación del sistema.
Para el desarrollo de este trabajo se adaptan las Fases 1, 3
y 5. Las cinco fases restantes no aplican. A continuación se describan las
etapas a ser consideradas.
Fase 1: Definición del proyecto. Permitirá describir la situación
actual actual del sistema enseñanza y entrenamiento, para definir ¿qué es lo que
se hace actualmente? y ¿cómo se viene haciendo?
Actividades:
Descripción del Sistema Actual.
Justificación del proyecto.
Fase 3: Definición de requerimiento. Consistirá en la determinación de los requerimientos necesarios para la implantación de la propuesta de tal manera que, permita su crecimiento en función de requerimientos futuros.
Actividades:
Determinación de requerimientos de los usuarios en función de los objetivos planteados.
Determinación de requerimientos técnicos para alcanzar los objetivos planteados.
Fase 5: Diseño Detallado. Permitirá diseñar las políticas y mejores prácticas aplicables para ofrecer un servicio cónsone a los requerimientos y necesidades existentes.
Actividades:
Definición de equipos terminales.
Definición de la infraestructura.
Realización de Estimación de Costos.
Definición de políticas y mejores prácticas.