En la sociedad actual, el valor de la información se ha convertido en un bien valioso que todo usuario o entidad necesita disponer. El número de documentos, imágenes, vídeos, páginas web, blogs y demás diversos programas que están disponibles en Internet ha aumentado y con ello, el interés de los usuarios a nivel personal o como empresas, en saber distinguir la información útil y con calidad de la que no lo es. Los sistemas de recuperación de información toman un papel importante en este aspecto y también los distintos sistemas de análisis de blog, sentiment analisys y opinion mining que nos pueden marcar la información de calidad; un aspecto fundamental si se quiere ser competitivo en el ámbito empresarial o simplemente, querer tener la información más adecuada a cada unos de nosotros en un determinado momento de necesidad de información. Ejemplos, para que sirven, donde se usan: Lo más común se encuentra en el mundo empresarial, donde los vendedores exponen sus productos webs. Como el comercio electrónico se está convirtiendo cada vez más en un medio muy usado, a su vez, esto hace que también crezca el número de comentarios de clientes que puede recibir un producto. El problema de esto último, es que este crecimiento puede situarse en un número de comentarios de cientos o incluso miles. Esto se traduce en que sea bastante difícil para un cliente poder tomar una decisión a partir de toda esta cantidad de información y comentarios que ha podido leer sobre un mismo producto y tener una decisión finalclara. También se hace difícil para el fabricante de un producto poder realizar un seguimiento del producto gestionar las opiniones del cliente.
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Autor: Esther Aliende Rubio