Servicios al Abonado
Los servicios Básicos de Telecomunicación se dividen en dos
categorías principales:
Teleservicios:
aquellos que permiten al abonado comunicarse (voz, datos, fax o
Servicio de Mensajes Cortos) con otro abonado.
Servicios Portadores:
permite al abonado móvil el envío de datos.
La red PCS GSM-1900, ha sido diseñada para permitir a los
operadores diferenciar los servicios que ofrecen respecto de sus
competidores, utilizando una técnica basada en los servicios de
Red Inteligente (IN) de Ericsson. Además proporciona a los
operadores la capacidad de definir nuevos servicios
personalizados y en un corto período de desarrollo. Algunos
servicios están disponibles para todo el mundo (Servicios
Básicos), para los otros, los Servicios Suplementarios y aquellos
definidos por Ericsson se necesita una suscripción.
Estos servicios son los que soporta el sistema GSM para 1900 MHz,
algunos no pueden ser implementados por limitaciones de algunas
estaciones móviles (MS) y otros requieren la conexión de equipos
externos.
1. Servicios Básicos
1.1. Teleservicios Básicos:
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Voz: capacidad de enviar / recibir llamadas hacia / desde todo el
mundo tanto con abonados fijos como móviles con calidad digital
de 13 bits.
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Llamadas de Emergencia: posibilita al abonado a hacer llamadas de
emergencia pulsando un botón aún sin contar con la tarjeta SIM.
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Fax: soporta facsímil grupo 3.
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Servicio de Mensajes Cortos: es posible enviar un mensaje de
hasta 160 caracteres alfanuméricos desde /hacia un terminal
móvil. Si el móvil no está conectado o fuera de cobertura, el
mensaje se almacena en la central de mensajes hasta que el
abonado se conecte, avisándole la existencia de dicho mensaje.
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Buzón de Voz: consiste en un contestador incorporado en la red y
controlado por el abonado. Las llamadas pueden ser desviadas al
buzón del abonado, accediendo posteriormente a él con un código
personal.
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Buzón de Fax: Este servicio permite al abonado recibir mensajes
de fax en cualquier máquina a través de su móvil. Los mensajes de
fax se almacenan en el centro de servicios y el abonado accede a
él por medio de su código personal de seguridad, enviándose al
número de fax deseado.
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Voz/fax alternados: Permite que durante una llamada el abonado
intercambie entre voz y fax. Se puede conmutar varias veces.
1.2. Servicios Portadores Básicos:
Soporta la transmisión de datos síncronos y asíncronos a
velocidades de hasta 9.6Kbit/seg.
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Tráfico hacia la Red Telefónica (PSTN): Para enviar el tráfico de
datos hacia la red pública es necesario seleccionar un módem en
el GIWU.
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Tráfico hacia la Red Digital de Servicios Integrados (ISDN): esta
red se basa en el envío de información digital. Para el caso de
PCS-1900 no tiene restricciones y no se requiere un módem.
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Acceso a otras Redes de Datos Asíncronos: Soporta datos hacia las
redes PSPDN ( Redes Públicas de Comunicación de Paquetes) y CSPDN
(Redes de Datos de Comunicación de Circuitos), necesitando
interfaz en función de cada propósito.
2. Servicios Suplementarios
Los servicios elaborados ya sean completando o modificando los
teleservicios y los servicios portadores se denominan servicios
suplementarios y se describen a continuación.
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Desvío de Llamada: Facilidad para desviar llamadas entrantes a
otro número según sea la situación: el móvil no es alcanzable, el
móvil está ocupado, si no contesta o desvío de llamada
incondicional. Todo esto sin necesidad de apagar el equipo.
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Restricción de Llamadas Salientes: Se puede activar o desactivar
desde el terminal. Por ejemplo, el abonado puede restringir todas
las llamadas salientes o bien restringir llamadas salientes
internacionales o sólo las llamadas salientes internacionales
excepto aquellas de la propia red PLMN (Red Pública Móvil).
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Restricción de Llamadas Entrantes: se pueden restringir todas las
llamadas o sólo aquellas que procedan fuera de la red PLMN
propia. Esta función permite al abonado no pagar por las llamadas
entrantes sin apagar el equipo.
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Aviso de Tarifa: proporciona información de la tarifa de la
llamada en progreso ya que hay algunos tramos que paga el abonado
que recibe la llamada.
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Llamada en Espera: Este servicio consiste en una notificación al
móvil que tiene una llamada que puede contestar, rechazar o
ignorar. Pudiendo ser voz, datos, o fax.
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Multiconferencia: permite al abonado establecer una conversación
desde tres a seis abonados al sistema. Solo aplicable al
teleservicio de Telefonía.
3. Funcionalidades Innovadoras de Ericsson
Las nuevas funcionalidades de Ericsson van más allá de los
estándares de la red básica. Estas se desarrollan de manera
dinámica a medida que las demandas del cliente y el nivel de la
competencia aumenta.
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Número Personal Único: permite al abonado desviar la llamada a
otras redes cuando no está alcanzable en la red principal. Con
esta función, el abonado puede ser localizado mediante un número,
aunque esté suscrito en varias redes.
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Numeración Dual: Esta función permite al abonado tener dos
números asociados a la misma suscripción y al mismo terminal.
También se puede asociar diferentes facturas a esos números. Por
ejemplo, se puede tener una cuenta del trabajo y otra personal,
con el mismo número.
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Suscripción Regional y Local: El abonado puede suscribirse al
servicio de una determinada área geográfica, fuera de esta área
las llamadas se rechazan, excepto las de emergencia.
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Tarificación Diferenciada Geográficamente: El operador puede
ofrecer llamadas más baratas dentro de algunas regiones (conjunto
de células). Este servicio se puede complementar con el de
Suscripción Regional.
4. Servicios de Red Inteligente
Un método flexible e inteligente de proporcionar más variedad de
servicios es hacer uso de técnicas de Red Inteligente (IN). Esto
permite crear servicios altamente personalizados con un tiempo de
desarrollo muy bajo y así permitir a los operadores diferenciar
sus productos de la competencia y reaccionar rápidamente a nuevas
y cambiantes necesidades. De esta manera la lista de
posibilidades es interminable, sin embargo hay algunos ejemplos:
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Servicio Gratuito de Llamada: Permite al abonado suscrito ofrecer
la posibilidad de que le llamen de manera gratuita. El costo de
estas llamadas será cargado al suscriptor del servicio.
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Llamada con Tarjeta de Crédito: Permite al usuario del servicio
cargar el costo de la llamada a una tarjeta de crédito. La
suscripción al servicio no se tarifica.
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Exploración de la Llamada Originada: Es una variante al servicio
de restricción de llamadas salientes, pero en este caso se pueden
elegir intervalos de tiempo o series de números a los cuales no
se puede llamar.
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Exploración de la Llamada Terminada: Servicio análogo al
anterior, en este caso el abonado puede restringir las llamadas
salientes a algunas series numéricas y durante ciertos intervalos
de tiempo.
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Servicios Dependientes de la Localización: Este servicio utiliza
la información sobre la localización del abonado. Información
sobre el tráfico o el tiempo meteorológico, pueden estar
accesibles por códigos abreviados.
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Planes Privados de Numeración: Permite a grupos de usuarios (por
ejemplo una corporación privada) definir un plan de numeración
abreviado que pueden utilizar para simplificar la comunicación
entre ellos.
5. Módulo de Identidad de Abonado (SIM)
Excepto para llamadas de emergencia, las estaciones móviles sólo
se pueden utilizar si contienen la tarjeta SIM válida. La
estación móvil debe contener una función de seguridad para la
autentificación de la identidad del abonado.
La tarjeta almacena tres tipos de información relacionada con el
abonado:
-Datos fijos que se almacenan antes que se venda la suscripción,
por ejemplo la clave de autentificación y algoritmos de
seguridad.
-Datos de red temporales.
-Datos relativos al servicio. Por ejemplo preferencia de idioma y
aviso de tarifa.
La tarjeta SIM (Subscriber Identity Module) contiene información
para los operadores dentro de la red GSM. Esta información puede
estar relacionada con el abonado, con los servicios contratados a
él, e información relativa a la red móvil, como la localización.
Existen almacenamientos de tipo obligatorio y opcional.
Almacenamiento Obligatorio: Contiene información administrativa
para el funcionamiento del equipo. Como el modo de operación,
identidad internacional del abonado, información sobre
localización, medidor de tiempo, preferencias de idioma y por
supuesto, el número de identificación del equipo en la red.
La tarjeta SIM permite bloquear y prohibir las operaciones en la
red GSM. Para desbloquearla, el usuario debe introducir la clave
de desbloqueo.
En resumen, la tarjeta juega muchos y vitales roles en la
estación móvil. Estos roles incluyen: autentificación del
suscriptor, cifrado de los canales, protección para el usuario y
almacenamiento de datos. Por ejemplo, centro de mensajes cortos,
marcación abreviada, bloqueo de algunos números y control del
suministro de energía, avisando cuando requiere de carga.
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