...:: Groups, Blogs, Forums và BB's ::...
Groups, Blogs, Forums và BB's

Nếu e-mail là 1 phương tiện thông tin cá nhân thì có thể gọi Groups là một phương tiện thông tin của một nhóm. Vài phương tiện khác rất thịnh hành hiện nay là Blogs, Forums và Bulletin boards (BB's) cũng chung mục đích này.

I. Groups: Có lẽ hai nơi tổ chức groups lớn nhất là Yahoo và Google. Về cơ bản hai cơ cấu này tổ chức "cho" người dùng được xử dụng chỗ không tốn tiền và có nững chức năng tương tự - Cả hai loại này đều dùng e-mail agents là phương tiện giao lưu và tới lúc này Yahoo vẫn còn làm "mưa làm gió" vì tương đối nhiều tiện nghi hơn. Google đang cải tổ mục này, không biết tương lai sẽ thế nào. Người viết đã đề cập về Yahoo groups trong mục "Thông tin qua Yahoo Groups", sẽ viết về Google groups sau.

II. Forums, Blogs và BB's: Thực ra gộp chung cả 3 vào một mục không được đúng lắm vì cả 3 có hình thức gần giống nhau nhưng lại khác. Blogs được coi là nằm ngoài khuôn khổ, do chỉ tập trung vào một vấn đề và cách viết cũng đa dạng, tự do, phóng túng hơn. Forums và BB's có rất nhiều điểm tương đồng nhất là sau này có các dạng phpBB, yaBB - do đó chúng ta có thể gộp Forums và BB's là một. Có người cho rằng Forums chỉ là một phần (sub-set) của BB's hoặc ngược lại; nhưng biên giới này không thể kẻ được đường ranh. Người viết xin loại Blogs ra ngoài và chỉ sơ lược một số nét về Forums hay BB's và gọi chung là Forums. Người viết cũng chỉ giới hạn bài viết đến các Forums tổng quát, không bàn đến các Forums thuộc loại "users" như các forums của Microsoft, Adobe, Ulead ...

  1. Thành lập một forum: bất cứ ai cũng có thể lập được 1 forum và trở thành Admin của forum đó. Hiện có rất nhiều nơi cho "free space" và hướng dẫn cách lập rất nhanh chóng. Để lập 1 forum Việt ngữ (tức là người viết không cần gắn nhu liệu trong máy mình mà vẫn viết chữ Việt thoải mái trong Forum đó), Admin của Forum cần phải cài bộ hỗ trợ Việt ngữ như bộ mVietX chẳng hạn.

  2. Gia nhập một forum: Ngay trang đầu ở mọi forums đều có nơi để cho khách vãng lai gia nhập forum. Rất nhiều forums, khách chỉ cần ghi danh là được vào ngay. Một số khác đòi hỏi thành viên mới phải xác nhận e-mail của mình (phòng hờ có người mạo nhận) hoặc cần Admin hay Moderator chấp nhận mới được là thành viên (để tránh trường hợp không hay) xin xem hình 1. Xin nói thêm là hiện nay rất nhiều người hay vào các forums có kẽ hở để post vào những bài không thích hợp gây trở ngại cho các Ban điều hành không ít.


Hình 1

  3. Đọc các bài viết: Thông thường "khách" có thể đọc được mọi tiết mục của một forum. Tuy nhiên có những mục hạn chế, khách không thể vào đọc được; hoặc có những mục mà chỉ một nhóm thành viên nào đó mới vào đọc được. Khi đã là thành viên, chúng ta có thể biết được "có những quyền" của mình bằng cách nhìn vào góc phải, phía dưới. (hình 2: moderator/admin, hình 3: khách, hình 4: thành viên thông thường).


Hình 2


Hình 3


Hình 4

  4. Gửi bài vào Forums: Với Groups (Yahoo, Google) thành viên có thể gửi bài (messages) vào qua e-mail (e-mail của người gửi phải có trong danh sách memberlist). Tuy nhiên, muốn gửi bài vào một forum chúng ta phải "logon" (hầu hết các forums Việt ngữ dùng chữ Đăng nhập) vào forum đó và tuỳ theo mức độ (như hình 4 cho thấy), thành viên có thể post bài, xoá bài, sửa bài ..... Hầu hết các forums đều có bài hướng dẫn cách gửi bài vào.

III. Nhận xét: Để tóm tắt, Yahoo hoặc Google groups phục vụ một số nhu cầu liên lạc nhưng cả hai
  1. đã bỏ dịch vụ giữ hình, người đọc không thể coi trực tiếp,
  2. không hỗ trợ Unicode hiệu quả, có chỗ đến 75% thành viên gặp trở ngại khi đọc chữ Việt,
  3. tiện vì chỉ dùng email, nhưng dễ đi tới tình trạng spam do xủ dụng email agents,
  4. dễ bị "bội thực" vì nếu nhóm đông mà nhận hết email thì không thể nào đọc xuể. Thí dụ nhóm có 300 thành viên, mỗi ngày chỉ 1/10 số thành viên gửi bài viết (may là hiện có rất nhiều groups số bài viết hàng ngày chỉ khoảng 2-5% tổng số thành viên.)

Trong khi đó, với forums thì

  1. tuy không gửi hình trục tiếp được nhưng có thể chèn hình, flash, video .... vào bài viết của mình,
  2. WYSIWYG, người viết viết ra sao thì chắc chắn mọi thành viên đều đọc như vậy,
  3. các bài viết được liên kết với nhau, không bị thất lạc, khi vào đọc đề tài có thể đọc được từ đầu đến cuối, (Yahoo và Google groups có "thread" nhưng không hoàn chỉnh),
  4. khi nào rảnh vào đọc, thích thì viết, không phải check hàng ngày như email (ngoại trừ đang tranh luận chuyện gì đó).
Và cuối cùng, theo người viết, Forums tiện lợi hơn Groups nhiều. Tuy nhiên Groups đã có mặt lâu đời và quy tụ nhiều thành viên ngay từ lúc đầu nên đã "quen" rồi thành ra "ngại" chuyển sang Forums - Chỉ khi nào Admin/Owner/Moderator thấy tiện mà "migrate" từ Groups sang Forums thì mới "lôi kéo" được mọi người qua thôi.

Bạn Hiền
Tháng 12, 2006