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Como consecuencia de la cantidad de años que posee el
producto manteca vegetal “Los Tres Cochinitos”
en el mercado y por el carácter familiar y tradicional que envuelve a la marca, se ha mantenido dentro del
negocio de aceites, pese a su baja
contribución en ventas.
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El bajo volumen de
ventas unido a la escasez de motivación para inyectarle alguna ayuda a las
ventas a través del uso de mercadeo, marca en definitiva la etapa de
declinación de este producto, dentro de su ciclo de vida.
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El encasillamiento del uso del producto manteca vegetal “Los
Tres Cochinitos” para una época del año, ha ocasionado que las ventas posean un
comportamiento cíclico. Los meses de mayor venta son los de Noviembre y
Diciembre, mientras que el resto del año, el mercado demanda un volumen muy
bajo en comparación con el resto de los productos que pertenecen al negocio de
aceites de Cargill de Venezuela.
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Como consecuencia del bajo volumen de ventas, este producto
no posee un presupuesto de mercadeo asignado, por lo que no se realiza ningún
tipo de actividad publicitaria con la marca.
En ocasiones, durante los meses previos a Diciembre se realizan
promociones a los distribuidores y supermercados.
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Pese a no contar con
información estadística respecto al mercado de mantecas, participación
de las otras marcas, quienes son los consumidores finales y cuáles son sus
hábitos de compra, se realizó una
investigación por diversos supermercados (storecheck), para indagar la
situación del mercado y conocer los productos que compiten o que funcionan como
sustitutos de éste.
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El producto manteca vegetal “Los Tres Cochinitos” ,
actualmente posee un precio inferior frente a sus competidores directos de
manteca, pero un precio más elevado frente a algunas margarinas y
mantequillas. Esto origina, que la
margarina sea un fuerte sustituto de la manteca para la elaboración de ciertos
tipos de comidas como tortas o galletas.
Adicionalmente, el precio del producto
ha presentado un comportamiento inelástico durante estos tres años
frente a la cantidad de producto demandada, factor que afecta al producto y que
en ocasiones puede favorecer a los productos competidores o sustitutos.
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Se estima que los consumidores finales del producto, son
amas de casa que han utilizado la
manteca vegetal “Los Tres Cochinitos”
tradicionalmente para la elaboración de sus comidas. Sin embargo, no
puede estimarse las edades o los grupos sociales a los cuales pertenecen.
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El producto se encuentre en el estado de declinación dentro
de su ciclo de vida; inclusive, según el análisis de la matriz BCG, la manteca
vegetal “Los Tres Cochinitos”
actualmente es un producto Peso muerto o Perro.
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Al realizar el análisis de la rentabilidad del proceso de
Outsourcing o Tercerización a través del flujo de caja proyectado, se obtuvo un
Valor Presente Neto positivo, lo que implica que el proyecto agrega valor y es
posible llevarlo a ejecución. Este flujo de caja se realizó mensualmente para un período
de 3 años y se estimaron el número de Tn de venta al mes, así como un aumento
de los precios. El resultado de este
análisis con una tasa del 30% , origina un Valor Presente Neto (VPN) positivo,
Bs. 76.438.760,00. Como no existe ningún
otro proyecto con algún análisis similar como punto de comparación y como el VPN es positivo, agrega valor a la propuesta e invita a
recomendar la realización del proceso de Outsourcing y por ende el
cambio en la mercadotecnia del producto.
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En la nueva fórmula de costos del producto, el componente mas importante
será el costo del bien vendido que estipule la compañía ALBECA (compañía que
realizará el proceso de outsourcing) en conjunto con Cargill. Además, pese a
que el producto será elaborado en ALBECA, será trasladado a Cargill, desde
donde se realizará el proceso de distribución tradicional.
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Al refrescar la imagen del
producto, cambiar el envase (por uno de mayor tamaño) y el mensaje que se ha
transmitido al consumidor., se logra re-posicionar el producto en la mente del
consumidor actual y del consumidor potencial. El re-posicionamiento, en este caso, es fundamental para el éxito de una campaña de
mercadeo y lograr que el producto
aumente su participación en ventas dentro de la compañía .
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Para delimitar la estrategia publicitaria, se definió la manteca vegetal “Los Tres Cochinitos”
como el producto utilizado por tradición en la elaboración de comidas, por la
mayoría de las amas de casa venezolanas, la cual se caracteriza por ser familiar, tradicional, sencilla, alegre y
acogedora. Además, se propusieron diversas
actividades para realizar el plan de lanzamiento, como: promociones en puntos
de venta, publicidad radial y desarrollo de material POP, tanto para meses con
bajo volumen de ventas o con altos volúmenes de venta.
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En el Departamento de Aceites,
se encuentra la decisión final sobre
el desarrollo de las diferentes
actividades para la consecución de la mercadotecnia sugerida, la cual
proporcionará múltiples ventajas al producto al re-posicionar su imagen en la mente de los consumidores, resaltar
la característica de manteca vegetal y cambiar a un empaque de mayor tamaño con
una imagen del producto fresca y moderna. Adicionalmente, el proceso de
Outsourcing o Tercerización específicamente, contribuirá a mejorar la
eficiencia de producción de la planta de aceites, ya que podrá enfocarse en la elaboración de las marcas de aceites
y mantecas que poseen un mayor volumen de ventas.