หลักสูตร"การพัฒนาการทำงานเป็นทีมและการประสานงาน" 000792

 

การฝึกอบรม
หลักสูตร"การพัฒนาการทำงานเป็นทีมและการประสานงาน"
บริษัท ..............................................
สถานที่……………….


ก. หลักการและเหตุผล

การอบรมเพื่อให้เกิดทีมงานนั้น สามารถทำได้โดยกระบวนการอบรมในเชิงของกิจกรรมร่วมกัน และการให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ คือ "ทุกคนมีหนึ่งหน้าที่" ในกระบวนการอบรมดังกล่าวนี้ อนึ่งการเกิดทีมงานนั้นไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นแต่ในห้องอบรมเท่านั้น แต่อาจจะเกิดขึ้นในระหว่างการร่วมกิจกรรมนอกห้องอบรมในช่วงเย็นของวันแรก และในช่วงเช้าตรู่ของวันที่สอง รวมทั้งในการทำกิจกรรมนันทนาการในห้องอบรม ช่วงกลางคืนก่อนพักผ่อนก็เกิด"ภาพ ของการทำงานเป็นทีมที่ดี"ได้อย่างมาก ส่วนเรื่องการประสานงานนั้นคงไม่ต้องพูดในเชิงวิชาการมาก แต่จากการที่มีการแบ่ง"กลุ่มถาวร" และแบ่ง"กลุ่มชั่วคราว" ที่ในแต่ละกลุ่มมีสมาชิกจากทุกหน่วยงาน (การแบ่งกลุ่มแบบคละกันหลายครั้ง) ทำให้เกิดความรัก ความผูกพัน ความเข้าใจซึ่งกันและกันเป็นอย่างดี กลับมาก็ย่อมอาศัยความคุ้นเคย ความสนิทสนมกันทำให้การทำงานประสานกันได้ ขอความช่วยเหลือกันได้ และขอความร่วมมือกันได้อย่างเต็มที่

ข. วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมมีความรู้สึกที่ดีๆต่อเพื่อนทุกคน อันเนื่องมากจากได้มีส่วนร่วมทำกิจกรรมกันตลอดเวลาการสัมมนาทั้งกิจกรรมเชิงวิชาการตามกระบวนการฝึกอบรม กิจกรรมในเชิงสร้างความสนิทสนมกัน และกิจกรรมนันทนาการ

2. เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรม "รู้จัก" เพื่อนร่วมงานมากขึ้น จากความรู้จักจะทำให้เข้าใจในพฤติ-กรรมของเพื่อนๆเหล่านั้น และเกิดความเข้าใจที่ดีต่อเขาเหล่านั้น แม้ว่าก่อนนี้เราเคยมองเขาในมุมมองที่ไม่ค่อยดีนัก

3. เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมตระหนักในบทบาทของตนเองที่มีผลต่อการเข้าใจของเพื่อนร่วมงาน ทำให้สามารถปรับปรุงตนเอง และปรับเปลี่ยนการวางตัว การพูด และกำหนดตัวเองให้เป็นบุคคลที่มีลักษณะโปรแอคทีพ (Pro active) ได้

4. เพื่อให้ทุกคนได้แสดงออกซึ่งความสามารถในด้านต่างๆ จากการเข้ากลุ่ม จากการเป็นกรรมการ(ทุกคนต้องเป็นกรรมการ 1 ตำแหน่ง- - เรามีกรรมการหลายชุด) และเห็นได้จากแสดงออกในการกิจกรรมต่างๆ

5. เพื่อให้สมาชิกของแต่ละกลุ่มให้ข้อคิด / สอน / แก่กันและกัน ทำให้ทุกคนได้รับรู้แบบไม่ต้องยัดเยียด หรือไม่ต้องบรรยายอะไรมากนัก

ค. โครงสร้างหลักสูตร

1. กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ (กำหนดสัญลักษณ์เป็นคุณสมบัติประจำตัวที่เป็นที่ยอมรับของสมาชิก)
2. การกำหนด"กลุ่มถาวร" กำหนดชื่อกลุ่ม คำขวัญกลุ่ม การเป็นสมาชิกของกรรมการชุดต่างๆ ระดมสมองเขียนลง Flip Chart ติด และนำเสนอ
3. การประชุมของกรรมการคณะต่างๆ (ที่มาจากสมาชิกของกลุ่ม) เพื่อกำหนดกติกาการตัดสิน แล้วค่อยประกาศผล และแจกรางวัลก่อนจบการอบรม กรรมการที่ตั้งมี 5-6 คณะ เช่นกรรมการตัดสินชื่อกลุ่ม กรรมการตัดสินขวัญใจบริการ กรรมการตัดสินขวัญใจยิ้มแย้ม กรรมการตัดสินขวัญใจมนุษย์สัมพันธ์ ฯลฯ กรรมการตัดสินขวัญใจสัมมนา (ให้ตัดสินในพฤติกรรมระหว่างการสัมมนา 2 วันเท่านั้น ไม่กลับมามองพฤติ-กรรมที่บริษัทก่อนไปสัมมนา)
4. เกมส์ "บัดดี้" เพื่อหาใครสักคนที่คอยดูแลท่าน เอาใจใส่ท่านตลอดเวลา แต่ท่านไม่รู้หรอกว่าเขาคนเป็นใครเพราะทุกคนต้องเอาใจใส่หลายคน
5. ให้ความรู้เรื่องหลักการทำงานเป็นทีม
6. ประชุ่มกลุ่มระดมสมอง "ภาพของการทำงานเป็นทีมที่ดี" นำเสนอ / วิทยากรมสรุปให้ความเห็น
7. ประชุมกุล่มระดมสมอง "อุปสรรคที่มาขวางกั้นการทำงานเป็นทีมและการประสานงาน" / นำเสนอ / วิทยากรสรุป
8. สรุป-ปัจจัยของการทำงานเป็นทีมที่ดี
9. ความรู้เรื่องพฤติกรรมของบุคคลในองค์กร
10. ชมและทำความเข้าใจเรื่องทีมจากวีดีโอ.(ฝรั่งพากย์ไทย) เรื่อง"พฤติกรรมสร้างพฤติกรรม"
11. การบริหารเสน่ห์ เพื่อการเป็นสมาชิกที่ดีของทีมงาน
12. การแก้ไขข้อขัดแย้ง

13. การวิเคราะห์ตนเอง
14. การมองคนมองโลก
15. การประกาศผลแจกรางวัลของกรรมการชุดต่างๆ การมอบของขวัญแก่"บัดดี้" ปิดการสัมมนา

ง. แนวการอบรม

-   วิทยากรทำหน้าที่เป็น Facilitator ช่วยให้ทุกคนเรียนรู้จากกระบวนการของกลุ่มและจากกิจกรรมต่างๆ
-   ทุกคนได้รับบทบาท ได้รับการมอบหมาย และมีความสำคัญต่อการสัมมนาเท่าเทียมกันทุกคน
-   ทุกคนมีโอกาสได้แสดงออกซึ่งความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ความคล่องตัว ความเป็นผู้นำ ความสามารถพิเศษต่างๆ ทั้งด้านกีฬาและบันเทิง - เอกสารเป็นแบบสำเนาแผ่นใสหรือ Frame ของการนำเสนอ ดังนั้นไม่ต้องพะวงเรื่องการจดบันทึก
-   มีเกมส์ต่างๆ ระหว่างการอบรมเป็นช่วงๆเพื่อให้มีการเปลี่ยนกริยาบทและมีความสนุกสนานควบคู่ไปด้วย


โปรแกรมการฝึกอบรม
หลักสูตร"การพัฒนาการทำงานเป็นทีมและการประสานงาน"
สถานที่……………….

วันที่ ...........
- ออกเดินทางตามเวลานัดหมาย
10.00 ถึงที่พัก - กาแฟหน้าห้องอบรม - เปิดการอบรม / การอบรมเรื่อง….
- กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ - ตั้งชื่อกลุ่ม คำขวัญเรื่องทีม เขียนโปสเตอร์ นำเสนอ
- เกมส์ "บัดดี้"
- การระดมสมองเรื่อง "ภาพของการทำงานที่ดีมาก" /นำเสนอ / วิทยากรเสริมจากการนำเสนอของทุกกลุ่ม

12.00 รับประทานอาหารกลางวัน

13.00 การอบรมเรื่อง….
- การระดมสมองเรื่อง "อุปสรรคที่มาขวางกั้นทำให้ไม่เกิดทีมงานทีดี" /นำเสนอ /วิทยากรสรุปจากการนำเสนอของทุกกลุ่ม
- ปัจจัยของการทำงานเป็นทีมที่ดี
- ความรู้เรื่องพฤติกรรมของบุคคลในองค์กร

16.00 จบการอบรมในห้องอบรม
16.15 กิจกรรมกลางแจ้ง / ดำเนินการโดยคณะกรรมการกีฬา-บันเทิง / จนได้เวลาพอสมควร -พักผ่อน - อาบน้ำ

18.30 รับประทานอาหารเย็น

19.30 การอบรมเรื่อง….
- การเรียนรู้เรื่อง"เราต้องการอะไรจากเพื่อนร่วมทีม"
- การเรียนรู้เรื่อง"พฤติกรรมสร้างพฤติกรรม" จากวีดีโอ.
- เกมส์สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน

จบการอบรม / กิจกรรมนันทนาการ / การแสดงของแต่ละกลุ่ม
22.00 จบการอบรมวันแรก /อาหารว่างรอบดึก

วันที่ ..............
06.30 กิจกรรมออกกำลังกาย / กายบริหาร ดำเนินการโดยคณะกรรมการกีฬาบันเทิง
07.30 รับประทานอาหารเช้า (แล้วค่อยไปอาบน้ำ)

09.00 การอบรมเรื่อง….
- กิจกรรม"คุณมีคุณสมบัติที่ดีหลายประการ"
- การเรียนรู้เรื่องการขจัดความขัดแย้งทางความคิดของทีมงาน / แนวทางการแก้ไขโดยกระบวนการของกลุ่ม
- การหาทางกำหนดข้อยุติที่ทุกคนยอมรับได้


12.00 รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 การอบรมเรื่อง….
- การบริหารเสน่ห์ เพื่อการเป็นสมาชิกที่ดีของทีมงาน
- การวิเคราะห์ตนเอง
- การกำหนด "ด้วยความรู้สึกที่แสนดีต่อตัวเอง" ส่งให้ทางบริษัท
- สรุปผลการอบรม / ประกาศผลการตัดสินของคณะกรรมการต่างๆ /แจกรางวัล /มอบรางวัลแด่บัดดี้

15.30 ปิดการอบรม

หมายเหตุ
- เวลาสำหรับกาแฟ-ของว่างประมาณ 10.00 และ 14.45
- ขอให้ทุกคนเตรียมของขวัญไปมอบให้กับ"บัดดี้" 1 ชิ้น (ไม่เน้นที่ราคา แต่เน้นที่การเลือกซื้อ) - นำรองเท้าเพื่อการเดินออกกำลังกายไปด้วย
- เตรียมตัวไปรับรางวัล เพราะมักมีบางคนได้รับรางวัลขวัญใจมากกว่า 1 ตำแหน่ง

กลับหน้าแรก
กลับไป Menu 7