หลักสูตร "การพัฒนาวิทยากร" (Training the Trainers) 0616-1

 

การอบรมเชิงปฏิบัติการ
หลักสูตร “การพัฒนาวิทยากรภายในองค์กร” (Training The Trainers)
* * *
ก. หลักการและเหตุผล

วิทยากรกรภายในองค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะการถ่ายทอดความรู้ในเชิงของเทคนิคต่างๆ ในการทำงานย่อมต้องอาศัยผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในสายงานนั้นๆ ดังนั้นการที่องค์กรจะคัดเลือกบุคลากร จากสายงานมาต่างๆมาพัฒนาเพื่อให้เป็นวิทยากรภายในเพื่อถ่ายทอดความเชี่ยวชาญเหล่านั้น ย่อมทำให้ การพัฒนาบุคคลในองค์กรนั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การพัฒนาวิทยากรภายในยังมีประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง ก็คือบุคคลากรที่เข้ารับการอบรม จากหลักสูตรนี้จะได้รับการพัฒนาทักษะในหลายๆด้าน ไม่ว่าเรื่องของทักษะถ่ายทอดข่าวสาร ทักษะการ นำเสนอ ทักษะการนำประชุมหรือการอภิปราย ทักษะการพูดต่อหน้าผู้คน ทักษะการประมวลการวิเคราะห์ ข้อมูล ฯลฯ รวมไปถึงการพัฒนาบุคลิกภาพด้วย

หลักสูตรนี้จึงจัดให้มีเนื้อหาครอบคลุมทั้งในส่วนที่จะนำไปสอน และทักษะที่เกี่ยวข้องต่างๆ ดังที่ได้ กล่าวมาแล้วข้างต้น วิธีการอบรมจะเป็นการให้ความรู้ แล้วมานั่งทำงานจริง ได้ฝึกหัดไปเป็นระยะๆ เมื่อจบ หลักสูตรทุกคนก็จะได้เรียนรู้และฝึกหัดในการเป็นวิทยากรขององค์กรอย่างสมบูรณ์รวมทั้งผลการทำงาน ตลอดการอบรมก็จะได้ “คู่มือการอบรม” (Training Manual) ที่สมบูรณ์สามารถนำไปใช้เป็นหลักในการให้ การอบรมแก่บุคลากรในระดับต่างๆ และในสาขาต่างๆได้เป็นอย่างดี

ข. วัตถุประสงค์
1	เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Needs) ในแต่ละ สายงาน และร่วมกันวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมขององค์กรโดยส่วนรวมได้ด้วย เพื่อช่วยให้หน่วย งานฝึกอบรมได้รับข้อมูลในการพัฒนาบุคคลขององค์กรได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
2	เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถให้การอบรมบุคลากรในแต่ละสายงาน หรือในแต่สายวิชาชีพได้ อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นด้วย
3	เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถประเมินผล ติดตามผล การฝึกอบรมได้อย่างเป็นรูปธรรม อันเนื่อง มาจากการกำหนดประเด็นการเรียนรู้ออกมาอย่างชัดเจนก่อนการอบรม และจากความเข้าใจในวิธีการวัด และการประเมินผลการฝึกอบรม
4	เพื่อให้การพัฒนาบุคคลในแต่ละสายงานหรือในแต่สายวิชาชีพสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อ ความต้องการใช้ และสร้างบุคลากรในทุกสายงานให้มีกรอบของความรอบรู้ที่เหมือนกัน เท่ากัน และได้รับ ความรู้พร้อมกันไปด้วย

ค. โครงสร้างหลักสูตร
1	แนวทางการพัฒนาบุคคลของบริษัทโดยภาพรวม
2	ระบบการฝึกอบรม (Training System)
3	ขั้นตอนหรือวงจรของการฝึกอบรม
4	การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม หรือข้อบ่งชี้ถึงที่มาของหลักสูตรการฝึกอบรม
5	การเขียนหลักสูตรการฝึกอบรม
6	เทคนิคในการฝึกอบรม - จิตวิทยากรในการสอน - การใช้เทคนิคแบบผสมผสาน
7	หลักการจัดทำเอกสารเพื่อการฝึกอบรม - การกำหนดประเด็นการเรียนรู้
8	ข้อคิดในการเลือกใช้และการจัดเตรียมโสตทัศนูปกรณ์
9	การจัดทำแผนการสอน (Lesson Plan)
10	เทคนิคการประเมินผล และการวัดผลการฝึกอบรม (Reaction, Learning, Behavior, Result, และ Outcome) - เทคนิค - วิธีการออกแบบ - การสรุปผล - การประเมินความคุ้มค่าของการอบรม
11	การฝึกสอน(อบรม) เพื่อการเรียนรู้จากสภาพจริง
12	การจัดทำคู่มือการสอน (Training Manual)ของแต่ละคน (เพื่อเก็บไว้ที่ผู้เข้ารับการอบรม 1 ชุด และ เก็บเป็นของบริษัท 1 ชุด)
	(ข้อ 1-3 บรรยาย + การอภิปราย) (ข้อ 4-12 บรรยาย ทำงานจริงทั้งเป็นกลุ่มและเป็นรายบุคคล)
ง. แนวดำเนินการ
1	หลักสูตรนี้ก็เป็นอีกแนวทางหนึ่งเช่นเดียวกับหลักสูตรข้างต้นที่เกี่ยวกับ Knowledge Management หรือการเก็บเอาองค์ความรู้ที่อยู่ในองค์กรมารวบรวมไว้ และสามารถเก็บไว้ใช้ประโยชน์ได้อย่างต่อเนื่อง หลักสูตรการพัฒนาวิทยากรนี้เราคัดบุคคลมาจากทุกสายงานที่สำคัญ แล้วมาเรียนรู้เทคนิคการเป็นวิทยากรภายในและ การจัดทำคู่มือการสอนที่ประกอบไปด้วย 1)หลักสูตรการอบรม 2) แผนการสอน [Lesson Plan] 3) เอกสารประกอบการอบรมที่จะแจกแก่ผู้เรียน 4) ประเด็นการเรียนรู้เพื่อการเช็คสอบความสมบูรณ์ของการสอน - ความเข้าใจของผู้เรียน 5) แบบฝึกหัด - แบบทดสอบหลายๆลักษณะตามเนื้อหาของการสอน, กรณีศึกษาที่จะใช้ 6) แผ่นใสหรือ Frame ของ PowerPoint (หรือโปรแกรมอื่น)ที่จะใช้ในการสอน - ภาพถ่าย - อุปกรณ์ 7) แบบฟอร์มประเมินผล แบบทดสอบ แบบติดตามผล ดังนั้นผู้เข้าอบรมทุกคนนอกจากจะได้ความรู้แล้ว (ในการสอนรอบแรกจะได้เรียนรู้หลักการและทำภาคปฏิบัติทั้ง 7 เรื่องไปบางส่วนแล้ว) ้ผลสำเร็จตามนี้และได้ฝึกสอนด้วยใช้เวลา 2 + 2 วัน หรือจะเรียนรู้เทคนิคการสอนอย่างเข้มข้น แล้วกลับไปทำคู่การสอนภายหลังก็ได้ ก็จะใช้เวลา 2 วัน (คือในสองวันนี้ทั้งให้หลักการและภาคปฏิบัติ แต่ผลของภาคปฏิบัติอาจจะยังไม่สมบูรณ์ ก็ค่อยไปทำให้เรียบร้อยตอนช่วงที่หยุดไป)
2	จัด 2+2 วัน คือ เมื่อจัดไปแล้ว 2 วันก็เว้นไป 7-14 วัน เพื่อให้ผู้เข้าอบรมไปจัดเตรียมคู่มือการสอน (Training Manual) ให้สมบูรณ์ รวมทั้งการจัดพิมพ์เนื้อหาตำรา ไปจัดทำจัดหาโสตทัศนูปกรณ์ บางเรื่องอาจต้องถ่ายภาพมา หรือ หาชิ้นงานจริงมา หรือถ่ายเป็น VDOมา เป็นต้น แล้วนำคู่มือการสอนมาให้วิทยากรตรวจดูความถูกต้องในการจัดทำ แล้วฝึกปฏิบัติ อีก 2 วัน คือฝึกสอนจริง แล้วเพื่อนๆ และวิทยากรจะร่วมกันให้ความเห็น ข้อแนะนำ และประเมินผลให้ เพื่อจะได้แก้ไขต่อไป
3	การอบรมจะอบรมวันทำงานหรือวันหยุดก็ได้ / อบรมที่บริษัทหรือนอกสถานที่ก็ได้ / จำนวนผู้เข้า อบรมประมาณ 15-20 คน ถ้ามากกว่านั้นวิทยากรดูแลไม่ทั่วถึงในระหว่างการทำแบบฝึกหัดซึ่ง เป็นการทำงานจริงในแบบกลุ่มและรายบุคคล / พื้นฐานความรู้ก็เป็นสิ่งจำเป็น แต่ไม่ถึงกับว่าจบ ปวช. แล้วเป็นวิทยากรไม่ได้ เพราะเคยพัฒนาวิทยากรให้บางองค์การก็มีหลายคนที่จบ ปวช. หรือ ปวส. (เราจะแบ่งกลุ่มให้คละกันเพื่อให้กลุ่มช่วยเหลือบุคคลในกลุ่มด้วย)
กลับไปหน้าแรก Menu 6
กลับไปหน้าแรกของ Website