ก.
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาผู้บังคับบัญชาทุกระดับโดยใช้กรณีศึกษานั้น
จะทำให้เกิดเรียนรู้ได้เร็ว ครอบคลุม หลักการที่จำเป็น และสามารถนำความรอบรู้ไปใช้ได้อย่างแท้จริง
เพราะการเรียนรู้โดยใช้กรณี- ศึกษานั้นเป็นประสบการณ์ตรง ที่ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในการทำงาน
ประจำวันได้อย่างแท้จริง ความรอบรู้ที่ผู้เข้ารับการอบรมหลักสูตรที่ใช้กรณีศึกษาจะได้รับนั้น
กล่าวได้ว่าได้รับมา จากหลายขั้นตอน กล่าวคือ
(1) ได้รับความรู้หรือเกิดการเรียนรู้ระหว่างการเข้ากลุ่มทำกรณีศึกษา
เพราะต้องมาอภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดความเห็นกันอย่างกว้างขวาง
(2) ได้รับความรู้จากการ ฟังกลุ่มอื่นๆนำเสนอผลการทำกรณีศึกษาต่อเพื่อนทั้งชั้นเรียน
ซึ่งจะพบว่ามีบางส่วนที่ไม่ตรงกับ ที่กลุ่มของตนเองได้สรุปประเด็นเอาไว้
ก็จะได้ฟังอีกแง่มุมหนึ่ง และได้ซักถาม
(3) ได้รับความรู้ จากที่วิทยากรให้ข้อคิดเห็น (Comments) ต่อสาระที่แต่ละกลุ่มนำเสนอ
ว่าอะไรถูกต้องเหมาะสม หรืออะไรที่อาจไม่ตรงนัก และสุดท้าย
(4) จะได้รับความรู้จากการที่วิทยากรสรุปหลักการ และ การนำเอาความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานประจำวัน
ประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นดังกล่าวข้างต้นขึ้นอยู่กับการเขียนกรณีศึกษาให้สมจริงกับการทำ
งานให้ครอบคลุมในทุกภาระกิจของผู้บังคับบัญชา และขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการอบรมที่มี
มากพอเพื่อจะได้ทำกรณีศึกษาได้ทุกด้านของการทำงานจริง
ข.
วัตถุประสงค์
1 เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับความรู้อย่างรวดเร็วและกว้างขวาง
โดยเกิดความรู้ จากที่ตนเองได้พบเองในกระบวนการเรียนรู้โดยวิธีนี้
ไม่ต้องมาคิดหาหนทางที่จะเอาความรู้จาก การอบรมที่เป็นการฟังไปใช้ในการทำงานอีกขั้นหนึ่ง
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอย่างเสรี
จะทำให้ทุกคน กล้าแสดงออกด้วย และเรียนรู้ที่จะรับความคิดเห็นของคนอื่นด้วยเป็นการสร้างทัศนคติในการทำ
งานไปด้วยในตัว เพราะบางครั้งความคิดที่ตนเองเห็นว่าถูกต้องแล้วนั้น
เพื่อนๆในกลุ่มหลายๆ คนอาจไม่คิดอย่างนั้น ซึ่งก็ต้องยอมรับได้
3. เพื่อเป็นการปรับระดับความรอบรู้ ทัศนคติ และการมองการทำงานให้อยู่ในระดับ
เดียวกัน อันจะส่งผลให้การทำงานในระยะต่อไปเป็นไปราบรื่นมากขึ้น
เกิดการประสานงานกัน มากขึ้นด้วย
4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้พัฒนาทักษะการประชุม การนำเสนอความคิดเห็นให้
คนอื่นคล้อยตาม การรับฟัง การพูดหน้าห้อง การตอบข้อซักถาม เพราะในทุกขั้นตอนจะมีการ
ผลัดเปลี่ยนการทำหน้าที่ของการประชุมทำกรณีศึกษาที่ต้องทำกันหลายรอบ
