"คุณภาพ(ของชีวิต)คือคำตอบของการทำงาน"
1332
"โธ่คุณใครๆก็รู้คำตอบ"
เมื่อสหายคนหนึ่งถูกเพื่อนถามว่า"คนเราได้รับอะไรบ้าง
จากการทำงาน" เอาละแม้ว่าจะมีคำตอบอยู่บ้างแล้ว แต่คนเราทำงานแล้วได้รับอะไรต่อ
อะไรอีกหลายๆอย่างไปพร้อมๆกันลองลำดับว่ามีอะไรบ้าง (แต่อาจไม่ใช่ตามลำดับความสำคัญ
นะครับ)คนเราทำงานแล้วได้รับสิ่งต่อไปนี้กระมัง
1.
ได้ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน
แน่นอนว่าปรกติแล้วคนเราทำงานแล้วได้เงิน
แต่ขอ ให้คิดสักนิดว่าตัวเงินอยู่ข้างหลังของการทำงานนะ เรารับเงินเดือนของการทำงานที่ผ่านมา
แล้วใช่ไหม ดังนั้นข้างหน้าของเราคงต้องมีอะไรอีกมาก เดี๋ยวค่อยพูดกันเพิ่มเติม
ในเรื่องของเงินก็มีเรื่องที่น่าคิดอีกว่าคนที่มีเงินเดือน 5 หมื่นนี่เป็นหนี้เขามีไหม
คำ- ตอบก็คือมีอยู่มากมาย แล้วคนเงินเดือนสักหมื่นห้าแต่พอใช้มีไหม
ก็ต้องตอบว่ามีเหมือนกัน ดังนั้นแปลว่าคนเราจะมีเงินเหลือมากหรือเหลือน้อยนี่ก็ไม่ได้แปลว่ามีเงินเดือนมากหรือน้อย
แต่อย่างเดียว แต่อยู่ที่คุณภาพของการใช้เงินด้วยใช่ไหม
2. ได้ประสบการณ์ในการติดต่อกับบุคคลอื่น
การทำงานจะได้ประสบการณ์ที่จะอยู่ ร่วมและทำงานกับผู้อื่น
ได้เรียนรู้ในการปรับปรุงตนเองให้มีค่าในสายตาของผู้อื่นได้ สิ่งเหล่า
นี้คิดดูให้ดีว่ามีค่ามากแค่ไหน เพราะไม่ว่าเราจะทำงานที่ไหนเราจะอยู่กับกลุ่มคนใดต่อไปใน
อนาคต การเรียนรู้ในเรื่องของคนในช่วงนี้จะให้ประสบการณ์ที่มีค่าต่อชีวิตเรามาก
3. ได้รับมอบหมายภาระหน้าที่และตำแหน่งงานสูงขึ้น
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เป็นเพียงความ ต้องการของผู้ทำงานแต่ฝ่ายเดียว
ฝ่ายบริหารก็อยากที่แต่งตั้งมอบหมายให้บุคคลที่มีคุณภาพ ได้รับผิดชอบมากขึ้น
ตำแหน่งงานสูงขึ้น เพราะการขยายธุรกิจก็ต้องอาศัยบุคคลที่ทำงานอยู่
ในวันนี้นั่นเอง โอกาสจึงมีกับทุกคน แต่ผู้บริหารหน่วยงานไหนก็ต้องใช้เวลาดูการทำงานของ
ผู้ที่จะให้รับภาระที่สูงขึ้นนั้นในระยะเวลาพอสมควรก่อน
4. คนเราได้รับชื่อเสียงและความนิยมชมชอบจากลูกค้า
ถ้านึกดูให้ดีจะเห็นว่า ลูกค้าก็คือเพื่อน
หรือญาติของเรา ถ้าเราให้บริการที่ดีเราก็จะมีเพื่อนหรือมีญาติมากขึ้นทุกที
บางคนมีเพื่อนหรือมีญาติที่ดีเป็นร้อยเป็นพัน การที่มีคนรู้จักและให้ความนิยมชมชอบมากมาย
อย่างนั้นไม่ใช่จะหากันได้ง่ายๆ เราทำธุรกิจก็จริง แต่ทั้งเราทั้งลูกค้าต่างก็ได้พึ่งพาซึ่งกันและ
กันต่างได้ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน จึงไม่มีอะไรที่จะมาขวางกั้นสัมพันธ์ภาพที่ดีระหว่างเรากับ
ลูกค้าได้ ผู้ที่ทำงานอย่างมีคุณภาพ ให้บริการอย่างมีคุณภาพก็แปลว่ากำลังได้เพื่อนได้ญาติ
วันละหลายๆคน ขอให้ใช้โอกาสนี้ให้เป็นประโยชน์กับตนให้มากที่สุด
5.
คนเราได้สะสมนิสัยการทำงานที่ดี พื้นฐานการทำงานที่ดี
ที่สร้างในวันนี้จะเป็นราก- ฐานของการทำงานต่อไปในอนาคต
ดังนั้นไม่ว่าจะทำงานอะไรในปัจจุบันก็ต้องทำงานนั้นให้ ดีที่สุด
เพราะนิสัยการทำงานในปัจจุบันที่ดีก็จะทำให้การทำงานในอนาคตดีไปด้วย
การปลูก- ฝังนิสัยการทำงานจึงเป็นการกำหนดรูปแบบของตนเองต่อไปในวันข้างหน้า
ปลูกต้นไม้ดีก็ ก็ย่อมได้กินผลไม้ที่ดีใชไใหม
6. ได้รับความรู้ในเรื่องเนื้อหาของงาน
งานทุกงานคือวิชา การทำงานก็คือการลง ทะเบียนเข้าเรียนวิชา
ถ้าเรามองอย่างที่ว่านี้ก็เราก็น่าจะมีความต้องการที่จะทำงานให้มากขึ้น
ทำให้เราไม่กลัวงานยาก เพราะเท่ากับอาจารย์ที่สอนให้การบ้านที่ยากขึ้นเพื่อให้เราเก่งขึ้น
มีคนมากมายเจริญก้าวหน้าในการงานทั้งๆที่พื้นฐานการเรียนก็ไม่สูงมากมาย
แต่ได้เรียนรู้ จากการทำงานซึ่งเป็นการเรียนรู้โดยตรง
7. ได้รับความภูมิใจในความสำเร็จของการทำงานที่สำเร็จ
คนเรานี้นะถ้าได้ทำงาน แล้วงานออกมาดีก็จะเกิดความภาคภูมิใจ
รู้สึกว่าตนเองมีค่า สิ่งนี้แหละครับที่จะยกระดับ ความมีคุณค่าของตัวเองทั้งภายในใจตนเอง
และในสายตาคนภายนอก และเมื่อตนเองเห็น ว่า "ตนเองเข้าท่าก็จะทำแต่สิ่งที่เข้าท่ามันก็เลยเข้าท่า"
ส่วนบุคคลที่ปล่อยอะไรไปเรื่อยๆ ไม่ อีนังขังขอบกับงาน กับเพื่อนกับสิ่งรอบข้าง
ก็มักจะเห็นว่าตนเองไม่ค่อยจะเข้าท่า "คนที่คิดว่า ตนเองไม่เข้าท่า
ก็มักทำแต่สิ่งที่ไม่เข้าท่า มันก็เลยไม่เข้าท่า" คนเราจะได้รับสิ่งตอบแทนดังกล่าวได้ก็อยู่ที่คำคำเดียวก็คือคำว่า"คุณภาพ"หรือมีคำพูด
ว่า "คุณภาพคือคำตอบ"(QUALITY IS THE ANSWER)ความมีคุณภาพนั้นต้องมีคุณภาพ
ไปในทุกเรื่อง แต่งตัวอย่างมีคุณภาพ กินอาหารอย่างมีคุณภาพ ให้บริการอย่างมีคุณภาพ
ทำงานอยู่เบื้องหลังก็ทำอย่างมีคุณภาพ
คำว่าคุณภาพนั้นทุกคนรู้ หรืออย่างน้อยก็พอรู้ว่าทำสิ่งนั้นสิ่งนี้
อย่างนั้นอย่างนี้มีคุณภาพหรือไม่
