鍵盤對肌肉骨骼系統的影響 |
- 姿勢 :
傳統的鍵盤設計讓使用者手腕內轉,使掌面向下,手腕背屈,並向尺側(小指一側)偏斜,手臂、手腕、甚至於手部都處於一個遠離"中立"的姿勢,長時間下來,會造成肌肉的緊張,血液循環不佳,甚至於腕道壓力增加,壓迫神經。此外,許多人打字時鍵盤位置太高,同時造成肩膀上抬,肩頸肌肉處於緊繃狀態,這些在生理上都屬於不良姿勢。
- 重複性動作 :
許多資料輸入者,每天做鍵盤敲擊的動作超過萬次,由於過多的重複,缺乏休息,會使得上肢組織承受過多的負荷。
- 施力 :
許多研究指出,大多數的人敲擊鍵盤所用的力量超過設計所需,可以達五倍以上,敲擊鍵盤太用力,每天重複的次數又太多時,會對肌肉造成很大負擔。
- 局部機械性壓力
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敲擊鍵盤時,如果靠在鍵盤堅硬的邊緣上,特別是手腕部位,局部壓力增加,導致循環不佳,影響肌腱及神經。
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鍵盤設計的考量 |
- 鍵盤外表尺寸。鍵盤的外表尺寸縮小時,可以讓減少鍵盤佔用的空間,讓其他指向裝置(如滑鼠)操作更為便利,但是,鍵盤過小時,反而會使手腕向尺側偏移。有些鍵盤為了減少鍵盤尺寸,會捨棄一些不常用鍵,甚至於將右方的數字鍵設計成為可拆卸。
- 手腕或手掌的支撐。鍵盤前方設計有一個長型的支撐,讓使用者可以把手腕部靠在上面,避免手腕部過度彎曲及懸空。但是,使用這類的支撐要小心,對腕部的局部接觸性壓力,有加重腕道症候群之疑慮。
- 鍵盤傾斜度。指鍵盤面相對於桌面的傾斜角度,美國國家標準局的規定為0至25度,角度太大時,會讓手腕過度背屈,增加肌腱負荷及腕道壓力。有些研究顯示,讓鍵盤向前方傾斜(所謂負值傾斜),反而較能讓手腕保持水平。
- 字母鍵的排列。現在一般使用的排列稱為QWERTY式
,缺點是讓無名指及小指承受了太多的工作。另一改良為Dvorak式的鍵盤設計,將鍵盤的位置重新排列,讓各個手指的工作負荷較為平均,但是,由於使用者需要重新學習,仍然未能普遍推廣。而國內,工作中需要大量中文輸入,所使用的鍵更多,而鍵的排列位置並未考量人因的設計。
- 鍵的敲擊力道與鍵入回饋。常用的鍵入回饋包括有觸覺、聽覺、及視覺等型式,讓操作者瞭解鍵入狀況。鍵的敲擊力道也是一個重要的因素,鍵太輕時容易誤觸、或不確定是否完成鍵入,太重時增加手部肌肉的負擔。
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給鍵盤族的建議 |
- 沒有一個法規,也沒有一個研究,可以確切告訴你我,一天使用鍵盤超過幾個小時,算是有害。不過,大多數的流行病學研究,將一天使用超過四個小時列為高危險群,容易發生上肢及肩頸的不適。
- 適當的休息是最好的預防與治療,每次休息時間不必太長,建議"少量多餐"式的間斷。
- 工作檯本身擺置及高度,會影響鍵盤使用者的上肢與肩頸的姿勢。所以,不只把焦點放在鍵盤,而是要考慮整個電腦工作檯的設計(見電腦工作檯)。
- 改變硬體,通常是花費較大的方式。別忘了!適當的重組工作內容,讓職務做重新分配,也能減少長時間做單調的鍵盤輸入。
- 要不要一個人體工學鍵盤?目前的研究還沒有辦法告訴我們,哪一種鍵盤真正能減少對肌肉骨骼系統的傷害,但是,在經濟範圍內可以考慮。
- 工作中的疼痛與麻木等症狀,是最重要的警告訊號,不要輕忽,應該尋求專業協助。
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