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Edición Nº 42 Buenos Aires - Argentina, 16 de Febrero del 2006 Se distribuye en forma gratuita a 757 suscriptores voluntarios |
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INDICE
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Comentario del Editor. Reingeniería de Procesos (Parte I) Ricardo Nemiña
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Hola queridos amigos suscriptores. Es una alegría inmensa poder estar nuevamente con Uds.
Les recuerdo que por Disposición Nº 1 del 2006, la Dirección Nacional de Datos Personales, postergó hasta el 31 de Marzo del 2006 la inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos. No olvide de hacerlo, se evitarán en el futuro algún dolor de cabeza.
Si de la ley se hace una lectura completa y finalista, se concluye que no sólo abarca a las empresas de servicios de información, sino también a cualquiera que tenga bases de datos que "excedan el uso exclusivamente personal y a las que ceden o transfieran datos: bancos, compañías de seguros, empresas de software, consultoras de recursos humanos, hospitales, laboratorios, colegios, universidades, etc.. Por lo expuesto, resulta que un sinfín de organizaciones lucrativas o no- entran dentro de la órbita de la ley y deben por lo tanto registrar sus bases de datos.
Quienes tengan dudas al respecto, pueden comunicarse con nosotros y les evacuaremos todas sus dudas:
Lic. Jorge A. Guerra: jorgeguerra@fibertel.com.ar
Dr. Antonio Ángel Camerano: camerano@arnet.com.ar
Sin más, los invito a leer en la presente Edición, la 1ra. parte del material "Reingeniería de Procesos" que nos brindó Ricardo Nemiña.
Esperamos que el mismo sea un aporte más a la Era del Conocimiento.
Lic. Jorge Armando Guerra
Editor responsable del Management en Salud
e-mail: jorgeguerra@fibertel.com.ar
www.managementensalud.com.ar
Tel: (54 11) 4581-0673 - 4585-6879 - cel: 15 5661-5742
Buenos Aires - Argentina
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Nota de Interés: Reingeniería de Procesos (Parte I). |
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DEFINICIÓN FORMAL DE REINGENIERÍAEstamos entrando en el nuevo siglo, con compañías que funcionaron en el XX con diseños administrativos del siglo XIX. Necesitamos algo enteramente distinto.
Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre ellas está la Reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga.
Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso.
Las operaciones fragmentadas situadas en departamentos especializados, hacen que nadie esté en situación de darse cuenta de un cambio significativo, o si se da cuenta, no puede hacer nada al respecto, por que sale de su radio de acción, de su jurisdicción o de su responsabilidad.
Esto es consecuencia de un concepto equivocado de administración organizacional.
Un proceso de negocios es un conjunto de actividades que reciben uno o más insumos para crear un producto de valor para el cliente.
Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; Reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.
Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficiencias.
Propiamente hablando: "Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”.
Detrás de la palabra Reingeniería, existe un nuevo modelo de negocios y un conjunto correspondiente de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar sus compañías.
Bajo el pensamiento tradicional de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa.
En el ambiente de hoy nada es constante ni previsible, ni crecimiento del mercado, ni demanda de los clientes, ni ciclo de vida de los productos.
Tres fuerzas, por separado y en combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es desconocido.
Estas fuerzas son: clientes, competencia y cambio.
Los clientes asumen el mando, ya no tiene vigencia el concepto de él cliente, ahora es este cliente, debido a que el mercado masivo hoy está dividido en segmentos, algunos tan pequeños como un solo cliente.
Los clientes ya no se conforman con lo que encuentran, ya que actualmente tienen múltiples opciones para satisfacer sus necesidades.
Esto es igualmente aplicable en la relación cliente-proveedor entre las propias empresas, y los reclamos muchas veces se expresan en: "O lo hace usted como yo quiero o lo hago yo mismo".
Los clientes se han colocado en posición ventajosa, en parte por el acceso a mayor información.
Para las empresas que crecieron con la mentalidad de mercado masivo, la realidad es más difícil de aceptar acerca de los clientes, en cuanto a que cada uno cuenta.
Si se pierde un cliente hoy, no aparece otro para reemplazarlo.
Antes era sencilla. La compañía que lograba salir al mercado con un producto o servicio aceptable y al mejor precio realizaba una venta. Ahora hay mucho mas competencia y de clases muy distintas.
La globalización trae consigo la caída de las barreras comerciales y ninguna compañía tiene su territorio protegido de la competencia extranjera.
Empresas americanas, japonesas, europeas tienen experiencia en mercados fuertemente competitivos y están muy ansiosas de ganar una porción de nuestro mercado.
Ser grande ya no es ser invulnerable, y todas las compañías existentes tienen que tener la agudeza para descubrir las nuevas compañías del mercado.
Las compañías nuevas no siguen las reglas conocidas y hacen nuevas reglas para manejar sus negocios.
El cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio también es diferente.
La rapidez del cambio tecnológico también promueve la innovación.
Los ciclos de vida de los productos han pasado de años a meses.
Ha disminuido el tiempo disponible para desarrollar nuevos productos e introducirlos.
Hoy las empresas tienen que moverse más rápidamente, o pronto quedarán totalmente paralizadas.
Los ejecutivos creen que sus compañías están equipadas con radares eficientes para detectar el cambio, pero la mayor parte de ellas no lo esta, lo que detectan son lo cambio que ellas mismas esperan.
Los cambios que pueden hacer fracasar a una compañía son lo que ocurren fuera de sus expectativas.
3
¿QUE SE VA A REDISEÑAR?Recordemos que son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería.
Es una parte difícil dado que normalmente podemos identificar todos los elementos dentro de una organización pero no así los procesos, podemos hablar del departamento de compras y sus procedimientos, pero pocas veces hablamos de un proceso de compras que involucra a varios departamentos y que por definición debería tener un solo encargado.
Para identificar y entender mejor los procesos, se les pueden poner nombres que indiquen su estado inicial y final:
Manufactura: proceso de aprovisionamiento a despacho.
Desarrollo de producto: de concepto a prototipo.
Ventas: de comprador potencial a pedido.
Despacho de pedidos: de pedido a pago.
Servicio: de indagación a resolución.
Para seleccionar un proceso a rediseñar podemos considerar los siguientes aspectos:
Tienen dificultades en tener un producto final.
Formas de identificarlos son:
Extenso intercambio de información, redundancia de datos, tecleo repetido. Es causado por la fragmentación arbitraria de un proceso natural. El flujo de información debe reducirse a productos terminados, y no reprocesarse la información en cada unidad a partir de la información recibida.
Inventarios, reservas y otros activos. Existen debido a incertidumbres en los procesos internos y externos. Estas reservas no solo suelen ser de materiales, también son de personal o recursos financieros. Es necesario planear junto con proveedores y clientes las necesidades para no contar con recursos ociosos.
Alta relación de comprobación y control con valor agregado. Fragmentación. Existen procesos internos que no dan valor agregado al producto pero si afectan su costo y calidad final.
Repetición de trabajo. Retroinformación inadecuada a lo largo de las cadenas. A menudo el problema se corrige al final del proceso regresando el producto al inicio sin indicar incluso cual fue el problema encontrado y cuando se detectó.
Complejidad, excepciones y casos especiales. Acumulación a una base sencilla. A un proceso sencillo inicial le creamos excepciones y casos especiales a medida que surgen otros problemas, en reingeniería es necesario rescatar el proceso inicial y crear otro proceso para cada caso especial que surja.
Son los que causan un impacto directo a los clientes, y es el segundo en importancia al seleccionar procesos de reingeniería.
En este caso es necesario estar en contacto con los clientes de cada proceso para identificar sus necesidades, aunque este no conoce el proceso si le da importancia a algunas características resultantes de él como son precio, entregas oportunas, características del producto, etc. Mismas que nos pueden dar una idea de que parte del proceso se esta hablando.
Otro concepto es el de factibilidad y se basa en el radio de influencia en cuanto a la cantidad de unidades organizacionales que intervienen en él, mientras más sean, mayor será el radio de influencia.
Antes de seguir adelante con la reingeniería, es necesario entender al proceso y no irse a los detalles, entendiendo el proceso es posible crear nuevos detalles.
El análisis tradicional toma los insumos y productos de un proceso como supuestos y mira dentro del proceso para medir y examinar lo que ocurre. En cambio entender el proceso no da nada por sentado, al entender un proceso no se acepta el producto como un supuesto, pero en parte si es entender que hace el cliente con ese producto.
Esto implica entender al cliente mejor que lo que el se entiende.
A continuación se presentan algunas características comunes de procesos renovados mediante reingeniería.
La característica más común y básica de los procesos rediseñados es que desaparece el trabajo en serie. Es decir, muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran y comprimen en uno solo. Sin embargo, no siempre es posible comprimir todos los pasos de un proceso en un solo oficio ejecutado por una sola persona. En otros casos, puede no resultar práctico enseñarle a una sola persona todas las destrezas que necesitaría para ejecutar la totalidad del proceso.
Los beneficios de los procesos integrados eliminan pases laterales, lo que significa acabar con errores, demoras y repeticiones. Asimismo, reducen costos indirectos de administración dado que los empleados encargados del proceso asumen la responsabilidad de ver que los requisitos del cliente se satisfagan a tiempo y sin defectos. Adicionalmente, la compañía estimula a estos empleados para que encuentren formas innovadoras y creativas de reducir continuamente el tiempo del ciclo y los costos, y producir al mismo tiempo un producto o servicio libre de defectos. Otro beneficio es un mejor control, pues como los procesos integrados necesitan menos personas, se facilita la asignación de responsabilidad y el seguimiento del desempeño.
En lugar de separar la toma de decisiones del trabajo real, la toma de decisiones se convierte en parte del trabajo. Ello implica comprimir verticalmente la organización, de manera que los trabajadores ya no tengan que acudir al nivel jerárquico superior y tomen sus propias decisiones.
Entre los beneficios de comprimir el trabajo tanto vertical como horizontalmente se cuentan: Menos demoras, costos indirectos más bajos, mejor reacción de la clientela y más facultades para los trabajadores.
Los procesos rediseñados están libres de la tiranía de secuencias rectilíneas: se puede explotar la ejecución simultánea de tareas por sobre secuencias artificiales impuestas por la linealidad en los procesos. En los procesos rediseñados, el trabajo es secuenciado en función de lo que realmente es necesario hacerse antes o después.
La "deslinearización" de los procesos los acelera en dos formas: Primera: Muchas tareas se hacen simultáneamente. Segunda: Reduciendo el tiempo que transcurre entre los primeros pasos y los últimos pasos de un proceso se reduce el esquema de cambios mayores que podrían volver obsoleto el trabajo anterior o hacer el trabajo posterior incompatible con el anterior. Las organizaciones logran con ello menos repeticiones de trabajo, que es otra fuente de demoras.
Esto se conoce como el fin de la estandarización. Significa terminar con los tradicionales procesos únicos para todas las situaciones, los cuales son generalmente muy complejos, pues tienen que incorporar procedimientos especiales y excepciones para tomar en cuenta una gran variedad de situaciones. En cambio, un proceso de múltiples versiones es claro y sencillo porque cada versión sólo necesita aplicarse a los casos para los cuales es apropiada. No hay casos especiales ni excepciones.
Gran parte del trabajo que se hace en las empresas, consiste en integrar partes del trabajo relacionadas entre sí y realizadas por unidades independientes. El cliente de un proceso puede ejecutar parte del proceso o todo el proceso, a fin de eliminar los pases laterales y los costos indirectos.
Después de la reingeniería, la correspondencia entre los procesos y organizaciones puede parecer muy distinta a lo que era antes, al reubicarse el trabajo en unidades organizacionales, para mejorar el desempeño global del proceso.
Los procesos rediseñados hacen uso de controles solamente hasta donde se justifican económicamente. Los procesos tradicionales están repletos de pasos de verificación y control que no agregan valor, pero que se incluyen para asegurar que nadie abuse del proceso.
Los procesos rediseñados muestran un enfoque más equilibrado. En lugar de verificar estrictamente el trabajo a medida que se realiza, se tienen controles globales o diferidos. Estos sistemas están diseñados para tolerar abusos moderados o limitados, demorando el punto en el que el abuso se detecta o examinando patrones colectivos en lugar de casos individuales. Sin embargo, los sistemas rediseñados de control compensan con creces cualquier posible aumento de abusos con la dramática disminución de costos y otras trabas relacionadas con el control mismo.
Se disminuyen los puntos de contacto externo que tiene un proceso, y con ello se reducen las posibilidades de que se reciba información incompatible que requiere de conciliación.
Este personaje aparece frecuentemente en procesos rediseñados, cuando los pasos del proceso son tan complejos o están tan dispersos que es imposible integrarlos en una sola persona o incluso en un pequeño grupo. El gerente de caso funge como un "defensor de oficio" del cliente, responde a las preguntas y dudas del cliente y resuelve sus problemas. Por tanto, el gerente de caso, cuenta con acceso a todos los sistemas de información que utilizan las personas que realizan el trabajo y tiene la capacidad para ponerse en contacto con ellas, hacerles preguntas y solicitarles ayuda cuando sea necesario.
Las empresas que han rediseñado sus procesos tienen la capacidad de combinar las ventajas de la centralización con las de la descentralización en un mismo proceso. Apoyadas por la informática, estas empresas pueden funcionar como si las distintas unidades fueran completamente autónomas, y, al mismo tiempo, la organización disfruta de las economías de escala que crea la centralización.
Autor
Ricardo Nemiña
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Internet para Médicos |
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Resumen del Boletín Oficial (Temas de Salud): 1ra. quincena Febrero 2006 |
ANMAT_256-06
B.O. 01/02/06 PRODUCTOS DE USO DOMESTICO Disposición 256/2006 - ANMAT - Prohíbese la utilización de formaldehído en formulaciones domisanitarias, así como toda otra sustancia que lo libere en su utilización y la importación, comercialización y uso de los productos que contengan formaldehído en su composición. Derógase el ítem 4 - Consideraciones Generales de la Disposición Nº 1796/2005.
ANMAT_374-06
B.O. 01/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES Disposición 374/2006 - ANMAT - Adóptanse medidas sobre el rotulado que deben cumplir los citados productos. Glosario de Definiciones.
ANMAT_257-06
B.O. 02/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 257/2006 - ANMAT - Prohíbese, con carácter preventivo, a Pharmatotal S.R.L. la comercialización de especialidades medicinales fuera del territorio de la provincia de Buenos Aires, hasta que dé cumplimiento con el artículo 3º del Decreto Nº 1299/97.
ANMAT_258-06
B.O. 02/02/06 SALUD PUBLICA Disposición 258/2006 - ANMAT - Prohíbese, con carácter preventivo, a la distribuidora de medicamentos Pharmos S.A. la realización de las actividades inherentes a su empresa por intermedio de la firma Droguería Distrinor S.A., hasta tanto obtenga la habilitación de ésta como operador logístico.
ANMAT_259-06
B.O. 02/02/06 PRODUCTOS ALIMENTICIOS Disposición 259/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización de los productos Chimichurri Natural y Salsa Criolla Natural "Aromas y Sabores", por tratarse de productos ilegales que no se encuentran autorizados.
ANMAT_260-06
B.O. 02/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 260/2006 - ANMAT - Prohíbese a Bairesmed Droguería de Seacamp S.A. la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, hasta tanto se encuentre inscripta en la Base Unica de Establecimientos que Efectúan Tránsito Interjurisdiccional de Especialidades Medicinales.
ANMAT_261-06
B.O. 02/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 261/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización y uso en todo el territorio nacional del producto Rifamicina Biocrom-Rifamicina Solución x 22 ml, lote 64009, vto. 09-2007, Laboratorio Biocrom, por tratarse de un producto vencido.
ANMAT_262-06
B.O. 02/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 262/2006 - ANMAT - Prohíbese a la Droguería Dronor S.A. la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, hasta tanto se encuentre inscripta en la Base Unica de Establecimientos que efectúan Tránsito Interjurisdiccional de Especialidades Medicinales.
ANMAT_264-06
B.O. 03/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 264/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización y uso del producto Sulfato de Atropina 0,1% inyectable, lote 211, vencimiento 04/2006 de Laboratorios Apolo S.A., por no cumplir con la valoración del principio activo.
ANMAT_265-06
B.O. 03/02/06 PRODUCTOS ALIMENTICIOS Disposición 265/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización de los productos identificados como Sal Fina Moli-Sal, Lote F, vencimiento 2006 y Sal Gruesa Moli-Sal, Lote G, vencimiento 2006; elaborados por Moli-Sal, Industria Salinera del Norte, por presentar infracciones a las normas de rotulación y al Artículo 1272 del Código Alimentario Argentino.
ANMAT_266-06
B.O. 03/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 266/2006 - ANMAT - Prohíbese a DA Droguería Albor S.R.L. la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la provincia de Santa Fe, hasta tanto se inscriba en la Base Unica de Establecimientos que efectúan tránsito interjurisdiccional de las citadas especialidades.
ANMAT_267-06
B.O. 03/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 267/2006 - ANMAT- Prohíbese a la Droguería Génesis de Ramón Fernando Ledesma, la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la provincia de Entre Ríos, hasta tanto se inscriba en la Base Unica de Establecimientos que efectúan tránsito interjurisdiccional de las citadas especialidades.
ANMAT_268-06
B.O. 03/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 268/2006 - ANMAT - Prohíbese a la Droguería Distribuidora Paluc, la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la provincia de Tucumán, hasta tanto se inscriba en la Base Unica de Establecimientos que efectúan tránsito interjurisdiccional de las citadas especialidades.
ANMAT_269-06
B.O. 03/02/06 PRODUCTOS MEDICINALES Disposición 269/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización y uso de los productos rotulados como Iodopovidona-Solución jabonosa al 5%, Lote 123 vto. 12/2006, contenido neto 1 litro y Agua Oxigenada-Estabilizada, Lote 123 vto. 12/2006, contenido neto 1 litro, ambos de la firma Listens S.R.L., por no encontrarse habilitada la citada firma por la Administración Nacional.
ANMAT_270-06
B.O. 03/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 270/2006 - ANMAT - Prohíbese a la Droguería Galénica S.R.L. la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, hasta tanto se encuentre inscripta en la Base Unica de Establecimientos que efectúan tránsito interjurisdiccional de las citadas especialidades.
ANMAT_271-06
B.O. 03/02/06 PRODUCTOS DE USO DOMESTICO Disposición 271/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización del producto rotulado como "K-Othrina Plus", por tratarse de un producto falsificado.
ANMAT_272-06
B.O. 03/02/06 PRODUCTOS PARA DIAGNOSTICO Disposición 272/2006 - ANMAT - Levántase la inhibición preventiva que recayera sobre el establecimiento de la firma Alfredo Carlos Gutiérrez dispuesta por la Disposición Nº 2125/2005 ANMAT, acotando su actividad a la Elaboración Medios de cultivo en placa, preparación de sangre de animales y sus derivados exclusivamente.
DNPDP_2-06
B.O. 06/02/06 REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS Disposición 2/2006 - DNPDP - Impleméntase el Relevamiento Integral de Bases de Datos Personales del Estado Nacional.
ANMAT_309-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES Disposición 309/2006 - ANMAT - Incorpórase al ordenamiento jurídico nacional la Resolución Mercosur GMC Nº 25/05 Actualización de la Resolución GMC Nº 71/00, Reglamento Técnico Mercosur "Lista de Filtros Ultravioletas, Permitidos para Productos de Higiene Personal, Cosméticos y Perfumes.
ANMAT_310-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES Disposición 310/2006 - ANMAT - Incorpórase al ordenamiento jurídico nacional la Resolución GMC Nº 20/05, "Obligatoriedad de Comunicación entre los Estados Partes del Mercosur Referente a Productos de Higiene Personal, Cosméticos y Perfumes.
ANMAT_339-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES Disposición 339/2006 - ANMAT - Incorpórase al ordenamiento jurídico nacional la Resolución GMC Nº 19/05, "Programa de Cosmetovigilancia en el Area de Productos de Higiene Personal, Cosméticos y Perfumes".
ANMAT_345-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES Disposición 345/2006 - ANMAT - Incorpórase al ordenamiento jurídico nacional la Resolución GMC Nº 07/05, Reglamento Técnico MERCOSUR "Clasificación de Productos de Higiene Personal, Cosméticos y Perfumes".
ANMAT_346-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL, COSMETICOS Y PERFUMES - Disposición 346/2006 - ANMAT - Incorpórase al ordenamiento jurídico nacional la Resolución GMC Nº 05/05, Reglamento Técnico MERCOSUR "Autorización de Funcionamiento/habilitación de Empresas de Productos de Higiene Personal, Cosméticos y Perfumes, sus Modificaciones y Bajas/cancelaciones".
ANMAT_519-06
B.O. 10/02/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 519/2006 - ANMAT - Prohíbese a Compañía Farmacéutica Argentina S.R.L. la comercialización de especialidades medicinales fuera del ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, hasta tanto se encuentre inscripta en la Base Unica de Establecimientos que Efectúan Tránsito Interjurisdiccional de Especialidades Medicinales.
ANMAT_520-06
B.O. 10/02/06 SALUD PUBLICA Disposición 520/2006 - ANMAT - Levántase la clausura del establecimiento de la firma Maigal Corporation Sucursal Argentina, dispuesta por la Disposición Nº 1825/2005.
ANMAT_536-06
B.O. 10/02/06 PRODUCTOS MEDICOS Disposición 536/2006 - ANMAT - Prohíbese la comercialización y uso de determinados productos médicos de lotes robados el 9 de diciembre de 2005.
Si se desea conocer en detalle alguna de las disposiciones del BORA solicítenlo por mail a: jorgeguerra@fibertel.com.ar
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Capacitación: Envío de Archivos de hasta 1 GB. |
Si Ud. desea enviar archivos muy grandes (de hasta 1 Giga Byte), le describiremos el servicio gratuito que ofrece MailBigFile, sin necesidad de estar registrado:
Acceder al sitio de
MailBigFile:
http://www.mailbigfile.com/:
En "", indicar la casilla de correo donde se desea enviar el archivo.
En "", hacer
clic en "Examinar".
Se abrirá una ventana desde donde se deberá indicar el archivo a enviar. Desde
la ventana superior se podrá cambiar de directorio.
En "", indicar su casilla correo. Esto es opcional.
En "", puede indicar un mensaje para el receptor del mail. Esto es opcional.
Hacer clic en "Send File".
El sistema se demorará un momento mientras sube el archivo al servidor de
MailBigFile y envía el mail al destinatario.
El destinatario recibe un mail,
cuyo remitente es el que se ingresó en el punto 4 y en asunto
figura: "A File for you" ("un archivo para Ud.").
El cuerpo del mail comienza con el mensaje ingresado en el punto 5.
Luego figura el nombre del archivo que fue enviado (en el ej.: "Quien_movio_mi_queso.pdf").
A continuación figura el aviso que informa al destinatario que el archivo estará disponible una semana.
Luego se encuentra el enlace a través del cual se puede acceder al archivo. En realidad se accede a una pantalla de MailBigFile donde se encuentra el enlace definitivo.
Por último, figura la dirección de MailBigFile.com
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Lic. Jorge A. Guerra |
A su vez, el que envía el archivo recibe un mail cuyo remitente es "MailBigFile", y el Asunto: "You have successfully sent a file", donde MailbigFile le informa al emisor que el archivo fue correctamente enviado:
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Thank you for using
MailBigFile. You have successfully sent the |
Cuando el destinatario accede al archivo, MailBigFile envía otro mensaje al emisor informándole de este acontecimiento:
|
The file
Quien_movio_mi_queso.pdf has been downloaded by |
Cómo se puede observar, la operatoria es muy sencilla y los mails de intercambio son de muy bajo peso ya que sólo tienen texto y enlaces. El tiempo de subida y bajada del archivo dependerá del tipo de conexión.
Se puede enviar todo tipo de archivos: Word, Excel, PDF, JPG, BMP, MP3, etc.
Fuente: Nuestra Redacción.
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"La Mutual de Informática" Primera Radio de Internet de Argentina
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Una Nueva Manera de Ver las Noticias. Subscríbase gratuitamente en http://www.pincus.pincus.com/suscribe.htm |
Organizado por Auditoría Médica
del Hospital Alemán de Buenos Aires
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Para obtener información sobre la modalidad del curso, la certificación, los aranceles y formas de pago ingresar al Campus Virtual del Hospital Italiano de Buenos Aires Dirección de Contacto Telefónicamente: +54-11-4959-0200 interno 8425 (9 a 17 hs)
El Programa 10x10 creado por la AMIA (American Medical Informatics Association) intenta brindar una visión global de la informática aplicada a la salud. Actualmente los contenidos de este programa son dictados por el Departmento de Informática Médica y Epidemiología Clínica del Oregon Health & Science University (OHSU). En base a un convenio firmado entre dicha universidad y el Instituto Universitario Escuela de Medicina del Hospital Italiano de Buenos Aires se hizo una adaptación al español de los contenidos del curso. Este curso está dirigido a todos los profesionales involucrados en el uso de las tecnologías de la información en el ámbito de la salud (médicos, otros profesionales de la salud, administradores en salud e informáticos). Su contenido brindará conocimientos generales sobre informática médica, cubriendo en detalle áreas de interés como registros médicos electrónicos, intercambio de información en salud, estándares y terminología, calidad en salud y prevención de errores. El curso es dictado en el contexto del Programa de Formación en Gerenciamiento de Sistemas de Salud y otorga certificados universitarios tanto del Instituto Universitario Hospital Italiano de Buenos Aires como del Oregon Health & Science University. El programa universitario tiene una modalidad enteramente a distancia y cubre los siguientes temas:
Para obtener más información siga el siguiente enlace: http://campus.hospitalitaliano.org.ar/course/explicativa.php?curso=245 Dirección de Con Telefónicamente: +54-11-4959-0200 interno 8425 (9 a 17 hs)
Como lo venimos haciendo anualmente, hemos publicado en http://www.guti.gov.ar/cursos2006 la agenda de Cursos a desarrollarse en el Hospital de Niños Ricardo Gutiérrez durante el 2006. Por cualquier consulta dirijanse al Comité de Docencia e Investigación del Hospital en codei@fibertel.com.ar
Dr. Guillermo Goldfarb
Segurinfo 2006 El Congreso estará enfocado a desarrollar los siguientes temas: · Seguridad legal: Habeas Data, protección y privacidad de datos, firma digital. · Seguridad forense: peritajes, fraudes electrónicos. · Sarbanes Oxley: su plena vigencia y experiencias de casos. · Seguridad Técnica: accesos externos y protección de los datos. · Seguridad en Redes y ambientes Wireless, IP. · Formación académica en Seguridad de la Información: habilitaciones y certificaciones. · Preservación física y lógica de Software (Escrow) · Gestión de la seguridad de la información Fecha: 15 de Marzo de 2006. Organiza: USUARIA Lugar: Hotel Sheraton Retiro Informes: e-mail: segurinfo@usuaria.org.ar Rincón 326 (C1081ABH) Capital Federal Tel: 4951-2631 / 4954-4424 Tel/Fax: 4951-2855 IV Congreso de Gestión Humana - Oportunidades de Desarrollo en Tiempos de Cambio y Transformación
En su IV Congreso Nacional, ADRHA se propone ofrecer herramientas para generar,
acompañar y favorecer estos procesos de cambio y transformación,
interpretándolos como claves dentro de la estrategia empresaria. Organiza: ADRHALugar: Hotel Sheraton Retiro Informes: adrha@adrha.org.ar XXV Congreso Nacional de Cardiología Fecha: 29 de Abril al 1º de mayo del 2006.Organiza: Federación Argentina de CardiologíaLugar: Bolsa de Comercio de Rosario, Paraguay 755, Rosario, Santa Fe, - Argentina I nformes: Bulnes 1004, (1176) Cap. Fed.Telefax: (54-11) 4862-0935 / 4866-5910, E-mail: sorg02@fac.org.ar, ealgan@fac.org.ar 2das Jornadas Nacionales de Medicina Interna Pediátrica 1eras Jornadas Nacionales de Enfermería en Internación Fecha: 9 al 13 de Mayo del 2006.Informes: Av. Coronel Díaz 1971 - (C1425DQF) Ciudad de Buenos Aires - Argentina T.E.: (54-11) 4821-8612 - Fax: (54-11) 4821-8612 Int.: 101 E-mail: congresos@sap.org.ar XIII Congreso Argentino de Hipertensión Arterial Fecha: 11 al 13 de Mayo del 2006.Organiza: Sociedad Argentina de Hipertensión Arterial
Lugar:
Hotel Sheraton, Buenos Aires I nformes: Viamonte 2790 (esquina Boulogne Sur Mer), Capital Federal (C1213ACB)Telefax (54-11) 4961-6970 / 4961-8748
II Jornada Interdisciplinaria de Administración de la Salud Fecha: 19 de Mayo del 2006. Organiza: Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Prov. de Santa Fe - Cámara II Colegio de Graduados en Ciencias Económicas de Rosario Lugar: Sede del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Prov. de Santa Fe - Cámara II
Maipú 1344,
Rosario, Prov. de Santa Fe I nformes: Maipú 1344, Rosario, Prov. de Santa FeTelef.: (0341) 4494949/50 - Internos: 227 - Fax: 226 E-mail: cursosyeventos@cpcesfe2.org.ar Página Web de la Jornada: http://www.cpcesfe2.org.ar/cgce/Jornadas/Jornadas_Salud_2/Jornada_Salud.htm InfoSecurity Buenos Aires El encuentro, que contará con un Formato de Workshop y Conferencias simultáneas Fecha: 6 al 8 de Junio del 2006. Organiza: I-SEC Information Security Inc. Lugar: Hotel Sheraton Libertador, Buenos Aires, Argentina Curso Anual de la SAO Fecha: 22 al 26 de Julio del 2006. Organiza: Sociedad Argentina de Oftalmología Lugar: Buenos Aires, Argentina Informes: Viamonte 1465, 7°, Capital Federal Tel.: +54-(0)11-4373-8826/7, Fax: +54-(0)11-4373-8828 E-mail: info@sao.org.ar VII Congreso Argentino de Osteoporosis V Simposio de Enfermedades del Metabolismo Oseo y Mineral del Mercosur Fecha: 4 al 6 de Agosto del 2006. Organiza: Sociedad Argentina de Osteoporosis (SAO) Lugar: Hotel Sheraton Kempinsky, Buenos Aires, Argentina Informes: Thames 2484, Entre Piso, Dpto. E, C1425FIJ Buenos Aires, Argentina Telefax: (54-11) 4772-9987 E-mail: sao@osteoporosis.org.ar ExpoMedical 2006 Fecha: 7 al 9 de Septiembre del 2006.Organiza: Mercoferias Srl Lugar: Centro Costa Salguero, Buenos Aires, ArgentinaPara más Información: por internet: www.expomedical.com.ar por e-mail: info@expomedical.com.ar por teléfono:(+11) 4799.8087 34to Congreso Argentino de Pediatría Fecha: 4 al 7 de Octubre del 2006.Organiza: Sociedad Argentina de Osteoporosis (SAO) Lugar: Córdoba, Argentina Informes: Av. Coronel Díaz 1971, C1425DQF Ciudad de Buenos Aires, Argentina TTel. +54-11-4821-8612 Fax: +54-11-4821-8612 Int.: 101 E-mail: congresos@sap.org.ar sap.org.ar8º Congreso Nacional de Mantenimiento Fecha: 14 al 16 de Noviembre del 2006.Organiza: Comité Argentino de Mantenimiento (CAM) Lugar: Buenos Aires, ArgentinaInformes: info@cam-mantenimiento.com.ar http://www.cam-mantenimiento.com.ar
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Enlaces de Salud: Sitios de Informática Médica (XII). |
NeuroSys - database system containing an advanced viisualization program and advanced query and analysis tools for formulating queries which predict dynamic activity patterns of large neuronal ensembles across multiple processing stages within an animals nervous system (Center for Computational Biology, Montana State University).
New York Emergency Room RN - comprehensive medical information site foor health care professionals; includes links to free interactive educational tools, on-line medical textbooks, reference books, etc.
Nucleic Acid Database Project (NDB) - assembles and distributes structural information about nucleic acids (Rutgers University).
Nursing Specialist Group of the British Computer Society - "the leading UK organisation for nurrses and therapists interested in the management and use of information to improve care, the development of learning programmes for all staff, enabling better response to patie.
Open Nurse: the nursing open source network - an initiative to explore the application of open source and free software in nursing, healthcare and nursing informatics.
Pennington Firm Open Source Electronic Medical Records: OpenEMR.net - a Free, Open Source medical clinic practice management and electronic medical record application.
Open Source Health Care Alliance (OSHCA) - "a community of people in the healthh care and informatics industries that promotes the open source software concept in health care. OSHCA helps policy makers, commercial enterprises, and users take advantage of the benefits of open source."
International Medical Informatics Association (IMIA) Open Source Health Informatics Working Group (OSWG) .
OpenClinical: knowledge management for medical care - portal for medical knowledge management technologies.
openEHR Foundation - "a non-profit organisation bringing together an international community of people working towards the realisation of clinically comprehensive, ethico-legally sound and interoperable electronic health records to support seamless and high quality patient care."
OpenEMed - "a set of distributed healthcare information service components built around the OMG distributed object specifications and the HL7 (and other) data standards and is written in Java for platform portability."
OpenGALEN - an open source medical informatics and cllinical terminology site; demos, resources, services, links.
Novedades PKI: Edición Nro. 181 - 8 de Enero de 2006
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Fuente: Subsecretaría de la Gestión Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la República Argentina (www.pki.gov.ar)
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LatIndex Portal: www.latindex.unam.mx Latindex -Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal- es producto de la cooperación de una red de instituciones que funcionan de manera coordinada para reunir y diseminar información bibliográfica sobre las publicaciones científicas seriadas producidas en la región. Los usuarios potenciales de Latindex son todos aquellos que usan, intercambian y generan información científica editada en la región, como son: los investigadores, docentes, estudiantes, administradores y planificadores de la actividad científica, editores, bibliotecarios y especialistas de la información. Latindex sirve también a la comunidad internacional (organismos y/o personas) interesada en los contenidos, temas y acciones relacionados con la ciencia y la información científica en la región. |
Cinco Pasos de una Alimentación SanaPaso 1
Una dieta bien proporcionada es aquélla que no contiene cereales elaborados, azúcar y harinas blancas refinadas, grasas hidrogenadas, carnes con vestigios de hormonas sintéticas. Todos aquellos alimentos necesarios para gozar una buena salud física y sexual se pueden conseguir en aquellos almacenes dedicados a la venta de alimentos en su estilo natural y sin la cooperación de sustancias químicas o artificiales: productos vegetales desarrollados orgánicamente, granos íntegros, leche y queso sin pasteurizar, aceites vegetales prensados en frío, substancias alimenticias sin refinar, conteniendo todas sus vitaminas, minerales, proteínas y elementos químicos vitales característicos. Paso 2 Se refiere a la nutrición vitalizada con alimentos vivientes, es decir, todos los que conservan sus propiedades nutricias originadas por la naturaleza. La cocción altera la estructura bioquímica de los alimentos y, por ende, disminuye su grado de digestibilidad y de asimilación. Asimismo la cocción destruye las enzimas. Es recomendable comer la mayoría de los alimentos crudos; cuando exigen ser cocinados, deben ser al mínimo, con poco calor y agua para evitar la destrucción de las enzimas y otros nutrientes. Las papas, batatas (camotes), calabazas siguen el mismo procedimiento de la cocción, preferiblemente sin pelar y asadas. Las frutas secas, semillas y los granos también son recomendados toda vez que sea posible comerlos en su estado natural para aprovechar de sus depósitos enzimáticos y vitamínicos. Se sugiere de que menos de la mitad, o mejor, las dos terceras partes de la composición dietética diaria debe consistir en alimentos crudos con el objeto de alcanzar un alto grado de salud y vitalidad. Paso 3 Una dieta saludable, en el mundo deletéreo de hoy, es la constituida, en todo lo posible, de sustancias alimenticias carentes de toxicidad para que no resulten nocivas a la salud física y reproductiva. En realidad, es casi imposible evitar los destructores de la salud por cuanto el "enorme progreso químico" se hace sentir en todo el planeta, aun en sus partes más alejadas, en sus regiones árticas y antárticas. Al parecer el avance de la contaminación ambiental es imparable, si bien es cierto no es posible eludirla tanto como se quisiese, se pueden tomar todavía ciertas precauciones: Evite vivir en un área afectada por la niebla densa y obscura provocada por el humo de fábricas y de industrias. Trate de que la dieta diaria se componga de frutas y vegetales crecidos orgánicamente. Todavía pueden conseguirse en algunos almacenes que se dedican a vender productos alimenticios de los cuales no se han eliminado sus propiedades vitales características. Si fuese posible, cultivar sus propios vegetales, alejados del tráfico pesado, por cuanto en este caso los vegetales pueden contaminarse con plomo exhalado por la combustión utilizada por los medios de transporte. Si se depende del supermercado, todos los vegetales y las frutas deben lavarse cuidadosamente para remover de los mismos todo resto de tóxicos químicos que pudieran contener. Paso 4 Las investigaciones han demostrado que las necesidades de las proteínas animales son en realidad menores de las estimadas previamente. Las substancias proteicas de origen vegetal y las obtenidas de la leche son tan valiosas como las proporcionadas por la carne, y sin los efectos secundarios que esta última puede tener sobre la salud. Además, se debe tener en cuenta de que la carne, tal como se la suministra comercialmente en la actualidad, contiene vestigios dañosos de drogas, elementos químicos y hormonas muy perjudiciales para la salud y la virilidad. "Una dieta bien equilibrada y preventiva contra las enfermedades características de la edad madura y de la vejez, potencialmente vigorizante se distingue por la siguiente composición: Substancias alimenticias naturales, íntegras, libres de aditivos nocivos. Provisión adecuada de vitaminas, proteínas, minerales, enzimas, ácidos grasos esenciales, y elementos químicos de efecto significativo sobre el proceso bioquímico de la digestión. Suministro moderado de calorías y de elementos energéticos que se hallan normalmente en substancias carbohidratadas. Lacto-vegetariana, con productos de grano integro, vegetales, frutas, semillas, frutas secas, leche y sus derivados. La leche natural, sin procesar, es recomendada especialmente como alimento rico en proteínas, vitaminas y minerales. Como suplemento dietético, sin necesidad de utilizarlos diariamente, lo constituye la carne, el pescado y los huevos. Esta dieta básica deberá enriquecerse con alimentos en estado natural, sin mezclas y sin proceso alguno. Entre ellos puede mencionarse: jugos de frutas, nueces, almendras, avellanas, granos y cereales íntegros, leche cortada, yogurt, kéfir, fresas, moras y frutas frescas, miel, aceite de origen vegetal prensados en frió y levadura de cerveza comestible. Especialmente la miel es indicada para las personas de edad. Paso 5 En realidad, no es lo que se come sino lo que se asimila, es lo que constituye el secreto de todo programa dietético. Se pueden ingerir los alimentos nutricios cuyas propiedades son consideradas como excepcionales, sin embargo, si el sistema digestivo no es capaz de utilizarlos, dejaran de tener la importancia dietética adjudicada. El alimento es separado en pequeñísimas moléculas para que puedan ser asimiladas por la corriente sanguínea y transformada en células vivas por la acción de las enzimas. Una digestión defectuosa y una pobre asimilación puede resolverse en las siguientes formas: Comer en exceso. "Un hartazgo de alimentos es la causa de todo sufrimiento" ha dicho cierta vez Benjamín Franklin. Ciertas estadísticas muestran una característica común entre aquellos que han vivido una centuria o más gozando de buena salud y de vitalidad, y esta es la de haber sido moderados en sus comidas. Además los obesos no se destacan singularmente en el arte amatorio. La obesidad no sólo disminuye la vida sino que también la fuerza sexual. Resultados de estudios obtenidos en experimentos extensivos muestran que el exceso en las comidas constituye la causa principal del prematuro envejecimiento. Comer precipitadamente tiene efectos adversos a lo largo de todo proceso digestivo. Comer pausadamente, masticando con ritmo normal, son elementos esenciales para una buena digestión y asimilación. Falta de descanso después de las comidas. Es necesario comer siempre rodeado de una atmósfera tranquila y gozar de lo que se está comiendo. Sólo aquellos alimentos consumidos de esta forma podrán tener un efecto beneficioso y reparador. Asimismo, es importante descansar después de cada comida. La digestión exige una cantidad considerable de sangre. Si esta es desviada del cerebro, de los músculos, del aparato sexual...para zambullirse en un trabajo pesado mental o físico – o una actividad sexual – inmediatamente después de una copiosa comida, constituye una práctica desfavorable para la salud. Si es frecuente, sólo puede conducir a una pobre digestión y asimilación, putrefacción en el tracto intestinal y a posibles desórdenes gástricos indeseables. Una dieta construida alrededor de estos principios se traducirá favorablemente en la salud y en un aumento de la resistencia contra enfermedades y esfuerzos. Asimismo, aumentará la vitalidad, la energía, el poder físico y menta. Desde que la vitalidad sexual tiene estrecha relación con la salud en general, es evidente de que una salud óptima se reflejará en el estado de salud y en la capacidad sexual. El programa dietético no tiene el propósito de alcanzar un rápido e instantáneo poder amatorio; persigue en cambio el de transformarse en un programa relacionado con la virilidad a largo plazo: un plan vigorizante saludable y preventivo contra el envejecimiento prematuro, físico, mental y sexual. La práctica del mismo redundará beneficiosamente en la salud constituyendo la mejor garantía para una fuerte y feliz vida sexual a lo largo de toda su vida.
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Fuente: http://www.proverbia.net |
Fuente: http://www.emaildiario.com |
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Cañadón del Río Pinturas - Cueva de las Manos - Provincia de Santa Cruz - Argentina
A 118 km de Perito Moreno, se arriba a este Cañadón formado por enormes farallones de rocas porfíricas y volcánicas. Entre estos paredones serpentea en su curso superior el río Pinturas. Siguiendo una senda a casi 90 m sobre el nivel del río, y en medio de ese enorme monumento natural que constituye el Cañadón, se levanta otro realizado por el hombre. Se muestran ante sus ojos las manifestaciones del arte rupestre, arte milenario, plasmado en rocas de cuevas, abrigos y aleros: Las Cuevas de las Manos Estas pinturas rupestres que forman parte del patrimonio nacional, datarían según ha podido calcularse, de 8000 años antes de Cristo y constituyen por su amplitud y su número un importante yacimiento arqueológico de la región Patagónica. Un enorme friso realizado en la prehistoria se extiende en la contemplación del viajero para transmitirle una vivencia imborrable Monumento Histórico Nacional En la ella se observan manos humanas en número extraordinario, se recortan en negativo y en positivo, contorneadas colores rojos, ocres, amarillos, verdes, blancos, y negros, muchas superpuestas, como deteniendo el tiempo en sus paredes. Aquí y allá surgen como silueta realista, entre guanacos en fila, manada de ellos, con hembras grávidas, acompañadas con esquemáticas representaciones de figuras humanas en movimiento.
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Factura Electrónica en la Argentina
Nro. 21 Organización y Métodos (Parte I)
Nro. 22 Organización y Métodos (Parte II)
Nro. 23 ¿Pueden las técnicas de biometría dactiloscópica informatizada ayudar a la identificación de recién nacidos?
Carta Compromiso con el Ciudadano.
Nro. 24 Aplicación de Data Mining y Redes Neuronales.
Análisis de Datos en Salud: Concepto de Data Mining.
Nro. 25 Desarrollo de un Vocabulario para Dispositivos Médicos.
Nro. 26 Recomendaciones de la IMIA sobre Informática Médica (Parte I).
Nro. 27 Recomendaciones de la IMIA sobre Informática Médica (Parte II).
Nro. 28 Impacto de la Ley de Prescripción por Nombre Genérico en el mercado farmacéutico.
Nro.
29
Organización
y funcionamiento de un Servicio de Medicina Legal
Nro. 30
Nro. 31
Nro. 32 “C3 - Calidad, calidez y compromiso social - en la gestión de servicios de salud”
Nro. 33 Marketing en Medicina: Parte I - Cómo empezar a transformar su Consultorio.
Nro. 34 Marketing en Medicina: Parte II - El MEDICO...¿es también un "Empresario"?
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Nro. 37 Seis Sigma
. La Excelencia al alcance de la mano.Nro. 38 La Auditoria por Objetivos de Control en los Sistemas de Información
.Nro. 39
Relación Médico-Paciente y los Reclamos Judiciales.Nro.
40 III Jornadas Universitarias de Sistemas de Información de Salud, Hospital italiano de Bs. As.Nro. 41 Error Médico y Riesgo Profesional
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