地球村民電子報

Global Villagers News  CGVNews0010 2003.1.30

治療肺氣腫的血漿新產品報導

。聖誕老人送的禮物。

身穿紅袍的聖誕老人在2002年的誕節給美國的生物製劑公司及全世界的肺氣腫病人們提早送到了一份聖誕禮物。2002年12月23日美國聯邦食品藥物管理局正式批准了發執照給美國洛杉磯的一家血漿產品公司-阿發治療劑公司，准許該公司生產製造及銷售，英文商品名為“Aralast”的血漿新產品以供醫師們去治療患肺氣腫的病人。這項消息對產品公司和消費者都是莫大的福音。

據瞭解，該項產品的主要成分是由正常人體血液中抽取的一種英文名alpha-1-Anti-trypsin的化學物質。該產品最先由美國紅十會在馬利蘭州的研究部們作初步的實驗室工作 。而後和白克斯特公司合作從事實驗工廠的產品製程開發工作。最後又移至阿發治療劑公司，由阿發公司向美國聯邦食品藥物局申請製造及銷售的執照。據說阿發今公司則立即又將這些權益賣給了白克斯特公司。

血液中有無數的寶藏。在血漿加工製造過程中挖掘了一些、但也拋棄了不少。將一個理念從實驗室走出，而成為造福人類的產品是一條漫長的路。其間，歷經許多無名英雄的努力，有時也遭遇一些絆腳石的扮擾，最後的幸運兒才獲得成功的勝利。曾見許多血漿產品的研發計劃，不幸胎死腹中。雖然也經過了不少年的折騰，如今有一個新的血漿產品總算順利誕生了，這真是件可喜可賀的好事。

多年前，筆者也曾參與協助紅十字會該項計劃的部份工作，也算與那新產品有緣；如今，當然很高興見到這個新產品上市了，可以造福肺氣腫病患們了。（君麟2003.1.23）

羊年吉祥  萬事如意

誰是嬴家

。張巧冬特稿。

北美公司上班的華人常會面臨一些人事上的糾紛或升遷的困擾，沉不住氣的會在極端憤怒下離職他去，另謀發展，有些則忍氣吞聲，消極扺抗，但內心十分痛苦。追究根源 ，多半是由人的“自我中心”造成的後果，換言之，人常把自己襬在第一位而忽略了周圍其它的影響因素。我有一位同事，自視甚高，手下用了五個人，他認為老板沒有他行，經常在應對之間賣弄自己，有次 ，將老板激怒，乾脆板起臉“Dick，不必和我爭，我是老板  ！我命令你照我的決定去做！”非常不給Dick面子，常此下來，Dick開始在同事間抱怨及批評這位老板，更有甚者，在公開會議場合，有意無意貶低老板的能力及知識。Dick也許真的有幾把刷子，但他犯了一個不該犯的錯誤，沒弄清自己的自份“誰才是老板”，老板在“沒有尊嚴”情況下，開始厭惡Dick，倆人交惡，Dick想“走人”，老板想“踢人”。另外有位同事 ，由於工作經驗豐富，所有新來的人都經他訓練，成為不可或缺的老資格，而自己也覺得凡事非他不行，以致滿腦子想的都是“升級”，尤其見到別組一有升級的，便眼紅，立刻找老板理論 ，甚至以“辭職”作威脅的武器，開始老板好言相勸，以會“考慮”來安撫，這些反助長了他的氣燄。最後老板很坦誠地告訴他：“你還不到升級的時候，你的語言表達能力及文件處理上還須改進”。見鬼！這與我累積的經驗有何關係，他篤定這 是老板一廂情願，故意找渣的藉口，一氣之下就真的離職了。據說這兩位同事到了別的公司，舊戲重演，Dick甚至想吃“回頭草”。基本上那個“自我”沒有改變，換到那個工作場所 仍都會萌芽滋生，依然故我，到底誰是嬴家？結論是，這是一個e-世代，講求精快及EQ，而華人的觀念“咱家有本領”，誰怕誰？招致了一些不必要的損失，反成輸家。綜合以上 ，願將一些淺見提供華人以培養積極而正確的工作觀念及心態。

正確的表達能力

東西方在思想、哲學上仍有分岐，我們不善“說個清楚，講個明白”，話都經過“過濾”而出，造成“言不由衷”，明明自 己已經不能負擔的工作仍說“沒有問題，我儘量做！”為的是表現自己卻忽略了實際情形及後果。有時為怕得罪對方，“壞”的也說成“好”是非不明，明明生氣，卻仍陪笑，暗地裡或回家後又懊腦不已，我們在表達上一定要學會堅定而有原則。

抓住一蹤即逝的良機

在會議上，常見我們同胞三緘其口，事實這是一個很好讓自己曝光的機會，尤其有不常見的頂頭上司在場，更是千載難逢的良機，須把握，但反過來說，若自己不懂問題徵結，千萬不要發問或輕率表達意 見，也許從此你便會被貼標籤，被看扁。若被頂頭上司詢問時，一定要急中生智的回答，不可支吾以對，以便壞了印象，有朝一日他會向你直接老板提起，平時在走廊碰見頂頭上司，可以有禮的寒喧，要比“Hi！”再多講些。給他留個好印象。

正確的競業觀念

我們以為只要侍候好直接老板，便可安枕無憂。錯了，只要你與別組有業務往來，別人都是你的老扳，都是你的眼線，換言之，你的名聲不僅在你組內建立，更讓別組也能信任，有好口碑，上面的人一出去開會，準在晚間酒酣耳熱之際，胡謅一些公司的人際問題，當心你被“點名”。升遷制度各公司雖有不同，但基本上是需由提名小組來簽署，不僅只是直接老板推薦而已。好的老板會大力推薦，頂頭上司是絕對有權投反對票，不要做一名埋在沙堆的的鴕鳥。

與老板建立良好的關係

直接老板影響力有多大，端看他的名聲及能力，熱門組的老板比較神氣，但公司絕不是他開的（除非你在私人小公司做事）一切事宜都是照章辦理，所以應儘量把公司各種升遷系統都詳細了解 ，並直接與老板溝通自己在公司前途的打算，誰也不希望永遠在原地踏步，與他（她）溝通越多，越不致有意外事件發生，以致鬧僵，但千萬要尊重他的職位，要讓老板眼中的你是一位勤奮稱職、謙虛、讓他感激並主動想升你的好職員。我有個同事，對被“升級”感到意外，這也該是你的感受及心態。

正確的挑戰心態

挑戰老板和同事，要針對問題，不針對人，我們常想表現自己，儘在雞蛋中找骨頭會讓人嫌惡，一句話用謙和語氣說出，會更收效果，要提有建設性的建議，問有重點的問題，不要多話卻要簡潔有力，但不存“非嬴”不可的心態，替自己留些空間，聽聽別人對此建議或問題的看法。

充實自己、儲備將來

老板交代的事不但要做好，更能舉一反三。這功夫需平時磨練“注意”“觀察”“不恥下問”“接受訓練”及多看有關不錯文件而來，更對自己弱點痛下決心糾正，不斷充實自己，改正自己 ，不論在職、離職都對自己絕對有利，當你成為金庫的人才時，也是你真正被重視，視為“至寶的專才”的時候。

當機立斷的決心

如果試了各種辦法，也儘量想解決問題，都不成功，那麼應“當機立斷”，開始另尋出路，天下之大自有容身之處，而且結束一個舊工作才能開始另一個新工作，只要自己心態對，錯不在己，只是被“擺錯”地方，那麼“離開”才有機會為自己找一個“對”的，“更適合”的地方。

我也認識不少同事，工作愉快，節節高昇，其原則只有一個，大處著眼，用“智慧”的勤奮及努力創立自己紮實的立足點，而不是侷限在狹隘“自我”中摧毀自己。走筆至此，使我想起聖經上對基督徒的教導：“要盡心 、盡性及盡意愛你的神”。若是你對你的工作態度也是如此，你必然能成為一個成功而又快樂的人才。（張巧冬2003.1.20稿）

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