Teoría
y Administración de Base de Datos
Trabajo 2
Profesor:
Eduardo Zubillaga
Elaborado por:
Departamento de Facturación
A continuación se describe el diagrama entidad
relación (DER) del sistema de facturación de la empresa, en el trabajo 1 se
describieron las entidades clientes, ordenes de servicio, facturas proyectos,
dpto. de finanzas y gerencia de operaciones, como se
muestra a continuación:
|
ENTIDAD |
DESCRIPCIÓN |
RELACIONES |
|
CLIENTES |
Se refiere a los
clientes que contratan los servicios de la empresa. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
|
ORDENES DE SERVICIO |
Autorización por
escrito del cliente para que la empresa pueda realizar los trabajos
acordados. |
FACTURAS,
CLIENTES |
|
FACTURAS |
Facturas
emitidas por la empresa para el cobro de los servicios prestados |
CLIENTES ORDENES
DE SERVICIO, PROYECTOS |
|
PROYECTOS |
Denominación o
código que se le da a los trabajos que un cliente contrata. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
|
DPTO. DE FINANZAS |
Departamento al
que se envía información referente a las ventas |
ENTIDAD EXTERNA |
|
GERENCIA DE OPERACIONES |
Es de donde se recibe
la información de las condiciones para la realización de los trabajos. |
ENTIDAD |
Durante el desarrollo del presente trabajo
pudimos observar la dificultad de trabajar con algunas de estas entidades ya que
solo pueden considerarse emisores y receptores de cierta información del
sistema y no entidades propiamente dichas del mismo; por otro lado se agregaron
dos nuevas entidades debido a que al ir desarrollando y entrevistando
nuevamente al personal involucrado surgió la necesidad de incluir mas
información que pudo haberse obviado durante el primer desarrollo, estas se
describen a continuación:
|
ENTIDAD |
DESCRIPCIÓN |
RELACIONES |
|
COTIZACIONES |
Se refiere a la información
enviada a los clientes acerca de los costos y características de los
servicios ofrecidos |
CLIENTES,
PROYECTOS |
|
ACTIVIDADES |
Descripción
detallada de los servicios requeridos por el cliente. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
A continuación se describen las relaciones y
conectividad entre entidades para poder elaborar el diagrama:
Relaciones
|
|
FACTURAS |
CLIENTES |
ORDENES DE SERVICIO |
PROYECTOS |
COTIZACIONES |
ACTIVIDADES |
|
FACTURAS |
|
Es enviada a |
Cobra |
|
|
Contiene |
|
CLIENTES |
Cancela |
|
Emite |
|
Recibe |
|
|
ORDENES DE SERVICIO |
Genera |
Pertenece |
|
Activa |
|
Describe |
|
PROYECTOS |
|
|
Pertenece |
|
Pertenece |
|
|
COTIZACIONES |
|
Es enviada a |
|
Genera |
|
|
|
ACTIVIDADES |
Es descrita en |
|
Es descrita en |
|
|
|
Conectividad
|
|
FACTURAS |
CLIENTES |
ORDENES DE SERVICIO |
PROYECTOS |
COTIZACIONES |
ACTIVIDADES |
|
FACTURAS |
|
1:1 |
1:1 |
|
|
1:N |
|
CLIENTES |
1:N |
|
1:N |
|
1:N |
|
|
ORDENES DE SERVICIO |
1:1 |
1:1 |
|
1:1 |
|
1:N |
|
PROYECTOS |
|
|
1:1 |
|
1:1 |
|
|
COTIZACIONES |
|
1:1 |
|
1:1 |
|
|
|
ACTIVIDADES |
1:1 |
|
1:1 |
|
|
|
Diagrama de Entidad-Relación:
Atributos
Última
Actualización: 18FEB05
[Trabajos TABD]
Última
actualización: 18FEB05
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