Teoría
y Administración de Base de Datos
Trabajo 2
Profesor:
Eduardo Zubillaga
Elaborado
por:
Departamento de
Facturación
A continuación se describe el diagrama entidad relación (DER) del
sistema de facturación de la empresa, en el trabajo 1 se describieron las
entidades clientes, ordenes de servicio, facturas proyectos, dpto. de finanzas y gerencia de operaciones, como se muestra a
continuación:
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ENTIDAD |
DESCRIPCIÓN |
RELACIONES |
|
CLIENTES |
Se
refiere a los clientes que contratan los servicios de la empresa. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
|
ORDENES DE
SERVICIO |
Autorización
por escrito del cliente para que la empresa pueda realizar los trabajos
acordados. |
FACTURAS,
CLIENTES |
|
FACTURAS |
Facturas
emitidas por la empresa para el cobro de los servicios prestados |
CLIENTES
ORDENES DE SERVICIO, PROYECTOS |
|
PROYECTOS |
Denominación
o código que se le da a los trabajos que un cliente contrata. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
|
DPTO. DE
FINANZAS |
Departamento
al que se envía información referente a las ventas |
ENTIDAD EXTERNA |
|
GERENCIA DE OPERACIONES |
Es
de donde se recibe la información de las condiciones para la realización de
los trabajos. |
ENTIDAD |
Durante
el desarrollo del presente trabajo pudimos observar la dificultad de trabajar
con algunas de estas entidades ya que solo pueden considerarse emisores y
receptores de cierta información del sistema y no entidades propiamente dichas
del mismo; por otro lado se agregaron dos nuevas entidades debido a que al ir desarrollando y entrevistando nuevamente al personal
involucrado surgió la necesidad de incluir mas información que pudo haberse
obviado durante el primer desarrollo, estas se describen a continuación:
|
ENTIDAD |
DESCRIPCIÓN |
RELACIONES |
|
COTIZACIONES |
Se
refiere a la información enviada a los clientes acerca de los costos y
características de los servicios ofrecidos |
CLIENTES,
PROYECTOS |
|
ACTIVIDADES |
Descripción
detallada de los servicios requeridos por el cliente. |
FACTURAS,
ORDENES DE SERVICIO |
A
continuación se describen las relaciones y conectividad entre entidades para
poder elaborar el diagrama:
Relaciones
|
|
FACTURAS |
CLIENTES |
ORDENES
DE SERVICIO |
PROYECTOS |
COTIZACIONES |
ACTIVIDADES |
|
FACTURAS |
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Es enviada a |
Cobra |
|
|
Contiene |
|
CLIENTES |
Cancela |
|
Emite |
|
Recibe |
|
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ORDENES
DE SERVICIO |
Genera |
Pertenece |
|
Activa |
|
Describe |
|
PROYECTOS |
|
|
Pertenece |
|
Pertenece |
|
|
COTIZACIONES |
|
Es enviada a |
|
Genera |
|
|
|
ACTIVIDADES |
Es descrita en |
|
Es descrita en |
|
|
|
Conectividad
|
|
FACTURAS |
CLIENTES |
ORDENES
DE SERVICIO |
PROYECTOS |
COTIZACIONES |
ACTIVIDADES |
|
FACTURAS |
|
1:1 |
1:1 |
|
|
1:N |
|
CLIENTES |
1:N |
|
1:N |
|
1:N |
|
|
ORDENES
DE SERVICIO |
1:1 |
1:1 |
|
1:1 |
|
1:N |
|
PROYECTOS |
|
|
1:1 |
|
1:1 |
|
|
COTIZACIONES |
|
1:1 |
|
1:1 |
|
|
|
ACTIVIDADES |
1:1 |
|
1:1 |
|
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Diagrama de Entidad-Relación:
Atributos
